Octopus Energy on Ühendkuningriigis tegutsev energiaettevõte, mis keskendub nutikatele energiatariifidele, taastuvenergia lahendustele ning nutiarvesteid, päikeseenergiat ja elektrisõidukeid kasutavatele klientidele mõeldud teenustele. Ettevõtte pakkumises on ühendatud energia tarnimine tehnoloogiaga, mis aitab majapidamistel oma tarbimist ja kulusid hallata. Ettevõtte investeerimistegevus toetab taastuvenergia tootmist. Ettevõte on laiendanud oma tegevust rahvusvaheliselt Saksamaale, Hispaaniasse, Prantsusmaale, Itaaliasse, Jaapanisse, Uus-Meremaale ja Ameerika Ühendriikidesse.
Klienditegevuste spetsialist – elektriautode liising (hübriidtöö Londonis)
Toeta juhte kogu elektriauto liisinguprotsessi vältel ettevõttes Octopus Electric Vehicles. Paku telefonituge, koordineeri tellimusi ja lahenda tarneprobleeme alates tellimuse esitamisest kuni auto üleandmiseni.
Kirjeldus
- Paku empaatilist tuge sissetulevate ja väljaminevate kõnede kaudu.
- Jälgi iga juhi teekonda tellimuse esitamisest kuni tarneni.
- Koordineeri protsessi juhi määratud projektijuhina ja kõrvalda teel tekkivaid takistusi.
- Hoia juhte õigeaegsete edenemisuuendustega kursis.
- Otsi ennetavaid viise juhikogemuse parandamiseks ja suurepärase tagasiside saamiseks.
- Töötle praktilisi ja õiglasi lahendusi tootjate viivitustele, spetsifikatsioonimuudatustele ja seotud probleemidele.
- Säilita kiiretel perioodidel teenuse kvaliteet ja konstruktiivne hoiak.
- Korralda prioriteete tõhusalt suure töömahuga operatiivses keskkonnas.
Nõuded
- Suhtled telefonis enesekindlalt ja lood kiiresti hea kontakti.
- Säilitad surve all rahu ja tegutsed tõhusalt.
- Sul on tugev klienditeenindusele suunatud mõtteviis ja soov ootusi ületada.
- Näitad kiiresti kasvavas ettevõttes üles vastupidavust ja sihikindlust.
- Tunned end ebakindluses mugavalt ja reageerid muutustele positiivselt.
- Pöörad järjepidevalt tähelepanu detailidele.
- Teed kolleegidega tihedat koostööd, vahetad tagasisidet ja tuvastad protsesside parendusvõimalusi.
- Autode või elektriautode tundmine tuleb kasuks, kuid ei ole vajalik.
- Selle töö jaoks pead asuma Londonis või Brightonis Ühendkuningriigis.
Hüved
- Töötasust räägitakse värbajatega ja see määratakse kogemuse põhjal; palk on paindlik ja seda ei ole avaldatud.
- Kasuta Octopus Employee Benefitsi hüvede portaali.
- Tööta oma rollis iseseisvalt.
- Arenda oma oskusi, tehes samal ajal otsuseid ja ehitades kiiresti.
- Tee kaasomanikega koostööd uuenduslikes projektides.
- Tööta koerasõbralikes kontorites.
- Vajadusel saad taotleda vestlusprotsessi kohandusi.