LogoFresh Jobs Ahead
AAA
AAA
5 001 – 10 000 Қызметкерлер
H1B визасының демеушісіАвтомобиль өнеркәсібіЛогистикаСақтандыру
AAA — автокөлік, саяхат, сақтандыру және логистикаға қатысты қызметтер арқылы мүшелеріне қызмет көрсететін аффилиацияланған автомобиль клубтарының федерациясы. Оның қызметтеріне жолдағы төтенше жағдай кезінде көмек көрсету, саяхатты жоспарлауға арналған ресурстар, карталар мен нұсқаулықтар, сондай-ақ Америка Құрама Штаттарында және халықаралық деңгейде қолжетімді мүшелік жеңілдіктер кіреді. Жеке клубтар өздерінің географиялық аймақтарында жұмыс істеп, ортақ AAA стандарттарын ұстанады. Осылайша, ел ішінде немесе шетелде саяхаттайтын мүшелерге кең ауқымды қолдау көрсететін жергілікті қызмет көрсету желісі қалыптасады.
LinkedIn
Компаниядағы жұмыс орындары

Claims Customer Service Representative - Dearborn, MI (Hybrid)

Claims representative handling FNOL, coverage decisions, payments, and straightforward claims for AAA members in Michigan. Supports members across insurance, roadside assistance, travel, and financial services.

USАмерика Құрама ШтаттарыMIМичиган
19 $ – 22 $ / сағат
АраласТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліТұтынушыларды қолдау

Сипаттама

  • Serve as the initial contact for members reporting losses
  • Support members throughout the claims process with professionalism, empathy, and efficiency
  • Capture first notice of loss (FNOL) across all policy products
  • Respond to claims questions through phone, the ACG website, and other channels
  • Screen incoming claims for eligibility for one-touch adjudication
  • Assess the nature and scope of losses and verify reported information
  • Examine legal, police, and fire reports when needed
  • Interpret policy provisions and apply coverage decisions to approve or deny claims
  • Arrange services and resolve issues involving rental cars, vehicle repairs, and straightforward homeowner claims
  • Initiate and process claim payments
  • Settle claims or recommend settlement amounts within authorized limits
  • Recognize further exposures and establish sub-claims
  • Refer files for investigation when appropriate
  • Explain coverage determinations to insureds
  • Answer claimant questions and clarify payment details
  • Maintain complete claim documentation
  • Review and update open and closed reserves to reflect current exposures
  • Assess opportunities for salvage and subrogation
  • Complete claim closures promptly
  • Follow applicable state regulatory requirements
  • Explain basic claim procedures to members
  • Support member satisfaction while meeting customer service standards and objectives
  • Use claim systems and information resources such as FACTS, CPS, Point of Sale, IPM, intranet/internet, manuals, and call center models
  • Perform most daily work remotely from a home office, with in-office attendance or travel for assigned duties, meetings, collaboration, or team-building activities

Талаптар

  • Complete AAA-approved call center training, the appropriate ACG Claim Representative Training program, and ongoing role-specific training and certification
  • Qualify to obtain and retain an adjuster license in the applicable state or states
  • Experience capturing FNOL details and responding to claim inquiries with PCs and software such as ACG claim systems, Microsoft Word, and Excel
  • Ability to read and understand Customer Care tools, manuals, and operating models
  • Ability to perform basic calculations, including addition, subtraction, and percentages
  • Ability to assess issues and develop solutions
  • Understanding of claim-processing policies and procedures
  • Familiarity with general claim functions and claim-processing systems
  • Knowledge of professional telephone etiquette
  • Strong interpersonal, communication, speaking, writing, and active-listening skills
  • Ability to learn and apply policy analysis and coverage principles
  • Ability to learn claim payment coding, issuance, and exception processes
  • Ability to learn proactive member outreach and issue resolution
  • Ability to learn car rental coverage
  • Ability to learn claims policies and procedures
  • Ability to learn basic auto and home repair estimates and compliance reviews
  • Ability to learn state regulatory requirements
  • Ability to identify and refer subrogation opportunities, including Michigan uninsured-motorist liability fundamentals
  • Ability to understand insurance fraud situations and recognize potential indicators
  • Ability to prepare written correspondence and prioritize claims-related work
  • Complete at least one AAA general claim policy course or policy, negligence, and no-fault training within nine months of hire
  • Ability to initiate contact and communicate effectively with the public and business partners through outbound channels
  • Ability to work independently under pressure and contribute effectively on a team
  • Ability to communicate clearly by telephone
  • Ability to enter and maintain accurate information promptly
  • Ability to remain seated for most of the workday
  • Willingness and ability to work nonstandard shifts, including weekends and holidays
  • Preferred: Associate degree in Business Administration or a related discipline, or equivalent relevant experience
  • Preferred: Insurance Institute of America coursework or comparable insurance education
  • Preferred experience in insurance, automotive, medical, or legal services; call centers; ACG automated systems; claims problem investigation and resolution; or claims support
  • Preferred knowledge of ACG insurance operations, auto and home repair fundamentals, cost estimation, state insurance laws, regulatory compliance, property and casualty policy language, claims quality standards, liability, negligence, No-Fault principles, and subrogation
  • Live within 50 miles of Dearborn, Michigan
  • Maintain regular and dependable attendance
  • Consent to a background check and drug screening if offered employment

Артықшылықтар

  • Annual incentive bonus opportunity
  • Medical plan choices, including HSA-eligible options
  • Prescription drug coverage
  • Dental and vision coverage
  • Employee Assistance Program
  • Company-paid basic life insurance
  • Optional supplemental life and dependent coverage
  • Short- and long-term disability coverage
  • Optional critical illness, accident, and pet insurance
  • 401(k) plan with company matching and an additional company contribution
  • Health Savings Account and Flexible Spending Account options
  • Paid time off
  • Ten company-paid holidays each year for full-time employees
  • One mental health day, two floating holidays, and one volunteer day for full-time employees
  • Paid parental, bereavement, jury duty, and military leave
  • Tuition assistance of up to $5,250 annually, with 80% covered by ACG
  • Full reimbursement for eligible professional certification programs
  • Career development and advancement opportunities
  • Complimentary AAA membership with roadside assistance and travel discounts
  • Adoption assistance
  • Hybrid work arrangement

Ұқсас жұмыс орындары

Surge Staffing

Onsite Staffing Specialist — Surge Staffing, Newark, Ohio

Surge Staffing
1 001 – 5 000 Қызметкерлер
HR технологияларыҚызметкерлерді іріктеу
USАмерика Құрама ШтаттарыOHОгайо
20 $ / сағат
КеңседеТолық жұмыс күніЖетекшіҚажетті Тіл: ағылшын тіліҚызметкерлерді іріктеу

Recruit and onboard candidates for Surge Staffing clients while building customer relationships, developing sales leads, and helping run branch operations.

Ашу
Taktile

Senior GTM Recruiter

Taktile
51 – 200 Қызметкерлер
Банк ісіФинтех
USАмерика Құрама ШтаттарыNYНью-Йорк
140 000 $ – 190 000 $ / жыл
АраласТолық жұмыс күніАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліҚызметкерлерді іріктеу

Lead go-to-market recruiting at Taktile, from sourcing strategy and hiring manager partnership through offer close. Shape a clear candidate experience and strengthen recruiting operations as the company grows.

Ашу
FUJIFILM Corporation

Senior HR Operations Manager

FUJIFILM Corporation
Денсаулық сақтауӨндірісЭлектроника
USАмерика Құрама ШтаттарыCAКалифорния
107 400 $ – 120 000 $ / жыл
КеңседеТолық жұмыс күніАға маманЖетекшіҚажетті Тіл: ағылшын тіліАдам ресурстары

Lead employee lifecycle operations, compliance, reporting, and performance management for FUJIFILM Biosciences. The role is based onsite in Santa Ana, California.

Ашу
Veralto

Senior Director of Human Resources

Veralto
B2BАзық-түлік және сусындарКәсіпорын
USАмерика Құрама ШтаттарыMAМассачусетс
175 000 $ – 225 000 $ / жыл
АраласТолық жұмыс күніАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліАдам ресурстары

As Veralto’s senior HR partner, shape talent, organizational, and culture strategy across the global corporate organization. Lead workforce planning, succession, core HR programs, and a small team.

Ашу
SelectLine Software Gmbh

Talent Acquisition Manager

SelectLine Software Gmbh
51 – 200 Қызметкерлер
Денсаулық сақтауКонсалтингЛогистика
DEГерманияАраласТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: неміс тіліҚажетті Тіл: ағылшын тіліҚызметкерлерді іріктеу

Lead end-to-end recruiting at SelectLine Software, a German software company. Manage sourcing, selection, candidate experience and employer branding in a hybrid role.

Ашу
Halvotec Group

Talent Acquisition Manager – Hybrid in Germany

Halvotec Group
51 – 200 Қызметкерлер
Білім беруКонсалтингФинтех
DEГерманияАраласТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: неміс тіліҚажетті Тіл: ағылшын тіліҚызметкерлерді іріктеу

Lead recruiting, employer branding, and talent pipeline development at Halvotec Group. Build scalable hiring and onboarding processes using analytics and AI-supported tools.

Ашу
ProviPanda GmbH

Working Student Recruiter and Customer Success Support

ProviPanda GmbH
11 – 50 Қызметкерлер
HR технологияларыSaaSҚызметкерлерді іріктеу
DEГермания
14 € – 16 € / сағат
ҚашықтанЖарты жұмыс күніБастапқы деңгейДиплом талап етілмейдіҚажетті Тіл: неміс тіліКлиенттер табысы жөніндегі менеджерКлиенттердің табысы

Support ProviPanda’s growing HR tech job platform across recruiting and customer success. Help candidates and B2B clients, and improve platform processes.

Ашу
Rounds

Remote Android Developer in Ukraine at Rounds

Rounds
51 – 200 Қызметкерлер
H1B визасының демеушісіЖасанды интеллектЭлектрондық коммерция
UAУкраинаҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліAndroid инженеріБағдарламалық жасақтама инженері
AndroidFirebaseJavaKotlinRxJava

Build and maintain widely downloaded Android apps for Rounds’ machine-learning mobile business. Work with R&D, developers, and QA in an Agile team.

Ашу
Danaher Corporation

Senior Labor and Employee Relations Manager, France (Remote)

Danaher Corporation
H1B визасының демеушісіДенсаулық сақтауКонсалтингЛогистика
FRФранцияҚашықтанТолық жұмыс күніАға маманЖетекшіҚажетті Тіл: ағылшын тіліАдам ресурстары

Support Danaher’s life sciences businesses in France by advising on employee relations, works councils, employment law, and workforce changes. Manage cases and partner with HR, business leaders, employee representatives, Compliance, and Legal.

Ашу