Wells Fargo — банк ісі және онымен байланысты қаржылық өнімдер саласында жұмыс істейтін көпұлтты қаржылық қызметтер компаниясы. Компанияның жұмысқа қабылдау бағыттары мансабын енді бастап келе жатқан мамандарға, тәжірибелі сарапшыларға және көшбасшыларға арналған мүмкіндіктерді қамтиды. Бұл ретте ынтымақтастыққа, инновацияларға және инклюзивті жұмыс ортасына басымдық беріледі. Сондай-ақ компания қызметкерлерінің кең ауқымындағы мансаптық өсуге қолдау көрсетуге арналған даму бағдарламаларын ұсынады.
Бизнес-қатынастарды қолдау жөніндегі маман, арнайы клиенттерге қызмет көрсету менеджері – Де-Мойн, гибридті жұмыс
Wells Fargo үшін күрделі қазынашылықты басқару клиенттерінің портфельдерін қолдайды; клиенттерге қызмет көрсетуге, табыстылыққа, тәуекелге, талаптарға сәйкестікке және процестерді жетілдіруге жауап береді.
Сипаттама
- Күрделі клиенттік портфельді басқарыңыз.
- Шоттар портфелін басқаруда менеджерлермен бірлесіп жұмыс істеңіз.
- Портфель процестерін жетілдіру мүмкіндіктерін анықтаңыз.
- Клиент шоттары бойынша шешім қабылдау процестерін бағалап, талдаңыз.
- Бекітілген портфельдердегі табыстылық пен тәуекелді бағалаңыз.
- Талаптарға сәйкестікті растаңыз және анықталған мәселелерді шешу үшін жоғары деңгейге жеткізіңіз.
- Ұсынымдар беріңіз, мәселелерді шешіңіз және тәуелсіз пайым қолданыңыз.
- Тиісті саясаттар, рәсімдер және талаптарға сәйкестік стандарттары бойынша біліктілігіңізді арттырыңыз.
- Мәселелерді шешу және ортақ мақсаттарға жету үшін әріптестермен, қызметкерлермен және менеджерлермен жұмыс істеңіз.
- Ішкі клиенттермен өзара әрекеттесіңіз.
- Ұйым басшыларының нұсқауларын орындаңыз.
- Мониторинг, басқару, тәуекелдерді анықтау, жоғары деңгейге жеткізу және түзету шараларын қоса алғанда, тәуекел мен талаптарға сәйкестік жөніндегі қызметтерге қолдау көрсетіңіз.
Талаптар
- Бизнес-қатынастарды қолдау саласында кемінде алты айлық тәжірибе немесе жұмыс, оқыту, әскери қызмет не білім арқылы дәлелденген баламалы тәжірибе.
- Қазынашылықты басқару жөніндегі арнайы клиенттерге қызмет көрсету саласындағы тәжірибе.
- ECS өнімдер жиынтығы, BAI және халықаралық ақша аударымдарын қоса алғанда, күрделі қазынашылықты басқару өнімдеріне қолдау көрсету тәжірибесі.
- UAM, Service View және Hogan сияқты қазынашылықты басқару құралдары мен қолданбаларын пайдалану тәжірибесі.
- Күрделі мәселелерді бастапқы деңгейде саралау және ақауларын жою, негізгі себептерін анықтау және шешімдерді клиенттер мен ішкі мүдделі тараптарға түсіндіру қабілеті.
- Коммерциялық банкинг немесе корпоративтік инвестициялық банкинг клиенттері туралы орта деңгейдегі түсінік.
- Бастамашылдықты, жауапкершілікті және басқаларға шабыт беріп, уәждей алу қабілетін қамтитын мықты жеке көшбасшылық.
- Бірнеше қазынашылықты басқару жүйелерімен, қолданбаларымен және іздеу құралдарымен жұмыс істей алу қабілеті.
- Бұрын call-орталықта жұмыс істеген тәжірибе.
- Телефон арқылы қарым-қатынас жасаудың жоғары мәдениеті.
- Ауызша, жазбаша және тұлғааралық қарым-қатынас дағдыларының жоғары болуы.
- Команда ішінде және ұйымның әртүрлі деңгейлері арасында тиімді ынтымақтаса алу қабілеті.
- Ұйымдастыру, бірнеше міндетті қатар атқару және басымдықтарды белгілеу дағдыларының жоғары болуы.
- Қарқыны жоғары, мерзімдерге негізделген ортада тиімді жұмыс істей алу қабілеті.
- Дүйсенбі мен жұма аралығында сағат 9:00-ден 18:00-ге дейін жұмыс істеуге дайын болу.
- Уақыттың 10%-ына дейін іссапарға шығу мүмкіндігі.
- Бұл лауазым визаға демеушілік жасауға жарамайды.
Артықшылықтар
- Денсаулыққа қатысты жеңілдіктер.
- 401(k) жоспары.
- Ақылы демалыс.
- Мүгедектік бойынша жеңілдіктер.
- Өмірді сақтандыру, ауыр аурулардан сақтандыру және жазатайым оқиғалардан сақтандыру.
- Ата-ана демалысы.
- Күтім көрсетуге арналған арнайы демалыс.
- Жеңілдіктер мен жинақ бағдарламалары.
- Жол жүру жеңілдіктері.
- Оқу ақысын өтеу.
- Қамқорлығындағы балаларға арналған шәкіртақылар.
- Бала асырап алуға жұмсалған шығындарды өтеу.
- Ынталандыру мүмкіндіктері ұсынылуы мүмкін.