Mission Lane — дәстүрлі қаржы ұйымдары жеткілікті деңгейде қызмет көрсете алмайтын адамдардың несиеге қолжетімділігін кеңейтуге бағытталған қаржылық қызметтер компаниясы. Оның өнімдерінің қатарында өтініш берушілерге кредиттік ұпайына әсер етпей, мақұлдану мүмкіндігін тексеруге мүмкіндік беретін Mission Lane Visa® кредиттік картасы бар. Компания сондай-ақ мүшелеріне кредиттік тарихын қалыптастыруға, қаржылық дағдыларын жақсартуға және жоғары қаржылық тұрақтылыққа қол жеткізу жолында алға жылжуға көмектесетін білім беру ресурстары мен қаржылық құралдарды әзірлейді.
Алаяқтық операциялары бойынша аға жетекші – Mission Lane қашықтан жұмыс
Mission Lane компаниясының қашықтан жұмыс істейтін алаяқтық операциялары тобына жетекшілік етіп, несие картасы иелерін алаяқтық әрекеттерден қорғауға көмектесіңіз. Масштабталатын процестерді, дәлдікті және операциялық тиімділікті арттыра отырып, алаяқтық жөніндегі мамандарға коучинг жүргізіңіз.
Америка Құрама Штаттары
Виргиния55 000 $ – 70 000 $ / жыл
ҚашықтанТолық жұмыс күніАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліОперацияларСипаттама
- 13–15 алаяқтық жөніндегі маманды тұрақты жеке коучинг, нәтижелерді бағалау және мансаптық даму талқылаулары арқылы басқарыңыз.
- Өнімділік деректерін пайдаланып, топты операциялық мақсаттарға бағыттаңыз және тиімділік немесе дәлдік кемшіліктерін жойыңыз.
- Күрделі, тәуекелі жоғары алаяқтық жағдайлары мен қиын клиенттік жағдайларға қатысты эскалацияларды басқарыңыз.
- Алаяқтыққа қатысты саясаттарды қолданыңыз және тәуекелі ең жоғары немесе әдеттен тыс жағдайларда алаяқтық жөніндегі басшылықты тартыңыз.
- Сенімге, есептілікке және ашық коммуникацияға негізделген инклюзивті топ мәдениетін қалыптастырыңыз.
- Сұраныс жоғары кезеңдерде кестелерді, демалыс кезіндегі қамтуды, жобалық тапсырмаларды және персоналды үйлестіріңіз.
- Компания стратегиясы мен саясатындағы өзгерістерді топқа арналған түсінікті, практикалық нұсқаулыққа айналдырыңыз.
Талаптар
- Тікелей бағыныштыларды жұмысқа алу, коучинг жүргізу және дамыту тәжірибесін қоса алғанда, клиенттік операциялар, тәуекел немесе алаяқтық топтарына жетекшілік етуде кемінде үш жыл тәжірибе.
- Алаяқтық, тәуекел операциялары немесе несие карталары операциялары бойынша жұмыс білімі.
- Коучинг пен нәтижелерді басқару үшін өнімділік панельдері мен операциялық деректерді түсіндіре білу.
- Ауызша және жазбаша коммуникация дағдыларының жоғары деңгейі.
- Ричмондта, Вирджинияда немесе АҚШ-тың басқа белгіленген орындарында өтетін офлайн кездесулер мен стратегия сессияларына жылына төрт-алты рет баруға дайын болу.
- Финтех, банк саласында немесе қатаң реттелетін басқа клиенттік операциялар ортасында тәжірибе болғаны құпталады.
- Жылдам өсу немесе процестердің өзгеруі кезеңінде топтарға бағыт-бағдар берген тәжірибе құпталады.
- Mission Lane жаңа үміткерлер үшін жұмысқа рұқсат алуға демеушілік жасамайды.
Артықшылықтар
- Жыл сайынғы ынталандыру бағдарламасына қатысу құқығы.
- Акциялық бағдарламаға қатысу құқығы.
- Ақылы демалыс.
- 401(k) жарнасына жұмыс беруші сәйкестігі.
- Ай сайынғы сауықтыру жәрдемақысы.
- Медициналық сақтандыру нұсқалары.
- Стоматологиялық сақтандыру нұсқалары.
- Көру қабілетін сақтандыру нұсқалары.
- Мүгедектік бойынша сақтандыру.
- Ата-аналарға ақылы демалыс.
- Бала күтімі мен денсаулық сақтау шығындарына арналған икемді шығын шоттары.
- Өмірді сақтандыру.
- Қашықтан жұмыс істеу басым жұмыс ортасы.