Bank of Americaは、銀行、金融、フィンテックの各分野で事業を展開するグローバルな金融機関です。個人向け銀行サービス、中小企業支援、ウェルスマネジメント、投資サービスに加え、個人、企業、機関向けに資本市場へのアクセスを提供しています。また、サステナブルファイナンス、多様性に関する取り組み、地域開発プログラムを通じて、責任ある成長にも注力しています。
サービスデリバリーコンサルタント、スキル評価（オンサイト）
データ分析、統制、文書管理、プロセス改善を通じて、バンク・オブ・アメリカのグローバル人事スキル評価プログラムを支援します。 人事部門やタレント関連の関係者と連携し、正確でコンプライアンスに準拠した評価運用を実現します。
仕事内容
- グローバル人事の製品およびプログラムの提供・運営を支援する
- 指定された従業員グループを対象に、スキルマッピング、データ分析、レビュー、異議確認、是正支援を含むスキル評価を実施する
- 現行のプロセス、テクノロジー、運用方法を評価し、改善機会を特定する
- コンプライアンスおよび業務上のリスクを低減する統制の整備を支援する
- 定常業務から複雑な取り組みまで、業務上および戦略上の活動に貢献する
- 人事プログラムチームと連携し、プロセスが設計要件を満たしていることを確認する
- 事業上のニーズや優先事項を反映したソリューションおよび取り組みを支援する
- サービスデリバリーマネージャー、各事業部門、グローバルタレント関係者と連携してスキル評価を実施する
- スキル評価ライフサイクルの各段階でデータを準備、分析、検証する
- データガバナンス、プライバシー、情報セキュリティ基準に従い、データ分析と品質保証を行う
- スキル評価ツールおよび新興テクノロジーの導入と最適化を支援する
- 標準作業手順書、ワークフロー、統制説明、プロジェクト計画、進捗管理表、ファイル、ログを最新に保つ
- スケジュール上のリスクを特定し、関係者と緩和計画に取り組む
- 問題の特定、根本原因分析、是正計画の策定に貢献する
- 自動化、標準化、ワークフロー改善の推進を支援する
- 迅速な対応、プロ意識、緊急感を持って関係者と連携する
応募要件
- 製品またはプログラムの開発・管理、データ分析、タレントマネジメント、組織開発、チェンジマネジメント、人事ジェネラリスト業務、または大規模なプロジェクト、プログラム、プロセスの同等の支援における4年以上の経験
- 高いデータ分析力および批判的思考力
- ネストされた数式、ピボットテーブル、Power Queryを含む中級レベルのExcelスキル
- 業務要件および機能要件を、関係者向けの分析成果物やレポートに変換する能力
- プログラムまたはプロジェクトの一部を主導し、成果物を予定どおりに完了した経験
- 細部への注意力
- 曖昧な環境でも自律的に働き、変化する優先事項に対応する能力
- 優れた文書および口頭でのコミュニケーション能力
- マトリクス型組織で効果的に関係を管理する能力
- 生産的な専門的関係を構築した実績
- 主体的に行動し、限られた監督の下で業務を完了する能力
- データガバナンス、プライバシー、情報セキュリティ基準に従う能力
福利厚生
- 年度裁量プランの対象となる資格
- 福利厚生の対象となる資格
- 有給休暇
- 従業員向けリソースおよび支援
- 学習、成長、貢献の機会
- インクルーシブな職場環境への取り組み
- 身体的、感情的、経済的な健康を支援するリソース
- 業績に対する評価および報奨
- 職務固有の事情に応じた柔軟な勤務形態
