Bank of America — глобальна фінансова установа, що працює у сферах банківської справи, фінансів і фінтеху. Компанія надає приватним особам, малому бізнесу та інституційним клієнтам послуги персонального банкінгу, підтримки малого бізнесу, управління капіталом, інвестиційні послуги та доступ до ринків капіталу. Компанія також зосереджується на відповідальному розвитку через стале фінансування, ініціативи у сфері різноманіття та програми розвитку громад.
Консультант із надання послуг, оцінювання навичок (робота на місці)
Підтримка глобальних програм Bank of America з оцінювання навичок у сфері управління персоналом через аналіз даних, контроль, документування та вдосконалення процесів. Співпраця з HR і фахівцями з управління талантами для забезпечення точних і відповідних вимогам операцій з оцінювання.
Опис
- Допомагати надавати й адмініструвати продукти та програми глобального управління персоналом
- Проводити оцінювання навичок для визначених груп працівників, зокрема зіставлення навичок, аналіз даних, перевірку, оскарження та підтримку усунення невідповідностей
- Оцінювати поточні процеси, технології та робочі процедури, щоб виявляти можливості для вдосконалення
- Допомагати впроваджувати засоби контролю, що зменшують ризики невідповідності вимогам та операційні ризики
- Брати участь в операційній і стратегічній роботі — від регулярних завдань до складних ініціатив
- Координувати роботу з командами HR-програм, щоб підтверджувати відповідність процесів вимогам до їхньої розробки
- Допомагати реалізовувати рішення та ініціативи, що відповідають потребам і пріоритетам бізнесу
- Працювати з менеджерами з надання послуг, бізнес-підрозділами та зацікавленими сторонами глобальної функції управління талантами для впровадження оцінювання навичок
- Готувати, аналізувати й перевіряти дані на кожному етапі життєвого циклу оцінювання навичок
- Проводити аналіз даних і контроль якості, дотримуючись стандартів управління даними, конфіденційності та інформаційної безпеки
- Допомагати впроваджувати й оптимізувати інструменти оцінювання навичок і нові технології
- Підтримувати в актуальному стані стандартні операційні процедури, робочі процеси, описи контролів, плани проєктів, трекери, файли та журнали
- Виявляти ризики для графіка й разом із партнерами розробляти плани їхнього зменшення
- Брати участь у виявленні проблем, аналізі першопричин і плануванні усунення невідповідностей
- Допомагати розвивати автоматизацію, стандартизацію та вдосконалення робочих процесів
- Взаємодіяти із зацікавленими сторонами оперативно, професійно та з відчуттям терміновості
Вимоги
- Щонайменше чотири роки досвіду в розробленні або управлінні продуктами чи програмами, аналізі даних, управлінні талантами, організаційному розвитку, управлінні змінами, роботі HR-універсалістом або порівнюваній підтримці масштабних проєктів, програм чи процесів
- Високі навички аналізу даних і критичного мислення
- Середній рівень володіння Excel, зокрема вкладеними формулами, зведеними таблицями та Power Query
- Уміння перетворювати бізнесові й функціональні вимоги на аналітичні матеріали та звіти, готові для зацікавлених сторін
- Досвід керування окремими частинами програм або проєктів і виконання результатів у встановлені строки
- Уважність до деталей
- Уміння самостійно працювати в умовах невизначеності та адаптуватися до змін пріоритетів
- Високі навички письмової та усної комунікації
- Уміння ефективно керувати відносинами в матричній організації
- Досвід побудови продуктивних професійних відносин
- Проактивність і здатність виконувати роботу за мінімального нагляду
- Уміння дотримуватися стандартів управління даними, конфіденційності та інформаційної безпеки
Переваги
- Право на участь у щорічному плані на розсуд компанії
- Право на отримання пільг
- Оплачувана відпустка
- Ресурси та підтримка для працівників
- Можливості навчатися, розвиватися та робити внесок
- Відданість інклюзивному робочому середовищу
- Ресурси для підтримки фізичного, емоційного та фінансового добробуту
- Визнання результатів роботи та винагороди
- Гнучкі формати роботи з урахуванням особливостей конкретної посади