Bank of America เป็นสถาบันการเงินระดับโลกที่ดำเนินงานในด้านการธนาคาร การเงิน และเทคโนโลยีทางการเงิน บริการของบริษัทครอบคลุมธนาคารส่วนบุคคล การสนับสนุนธุรกิจขนาดเล็ก การบริหารความมั่งคั่ง บริการด้านการลงทุน และการเข้าถึงตลาดทุนสำหรับบุคคล ธุรกิจ และสถาบันต่าง ๆ นอกจากนี้ บริษัทยังให้ความสำคัญกับการเติบโตอย่างมีความรับผิดชอบผ่านการเงินเพื่อความยั่งยืน โครงการส่งเสริมความหลากหลาย และโครงการพัฒนาชุมชน
ที่ปรึกษาด้านการส่งมอบบริการ การประเมินทักษะ (ประจำสำนักงาน)
สนับสนุนโครงการประเมินทักษะของฝ่ายทรัพยากรบุคคลระดับโลกของ Bank of America ผ่านการวิเคราะห์ข้อมูล การควบคุม การจัดทำเอกสาร และการปรับปรุงกระบวนการ ทำงานร่วมกับผู้มีส่วนเกี่ยวข้องด้านทรัพยากรบุคคลและการบริหารจัดการบุคลากร เพื่อดำเนินงานประเมินผลอย่างถูกต้องและสอดคล้องตามข้อกำหนด
รายละเอียด
- สนับสนุนการส่งมอบและบริหารผลิตภัณฑ์และโครงการของฝ่ายทรัพยากรบุคคลระดับโลก
- ดำเนินการประเมินทักษะสำหรับกลุ่มพนักงานที่กำหนด รวมถึงการจัดทำแผนผังทักษะ การวิเคราะห์ข้อมูล การตรวจสอบ การท้าทายผล และการสนับสนุนการแก้ไข
- ประเมินกระบวนการ เทคโนโลยี และแนวทางการดำเนินงานปัจจุบันเพื่อค้นหาโอกาสในการปรับปรุง
- สนับสนุนการจัดตั้งมาตรการควบคุมเพื่อลดความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดและการดำเนินงาน
- มีส่วนร่วมในงานด้านการดำเนินงานและกลยุทธ์ ตั้งแต่งานประจำไปจนถึงโครงการริเริ่มที่ซับซ้อน
- ประสานงานกับทีมโครงการด้านทรัพยากรบุคคลเพื่อยืนยันว่ากระบวนการเป็นไปตามข้อกำหนดด้านการออกแบบ
- สนับสนุนโซลูชันและโครงการริเริ่มที่สอดคล้องกับความต้องการและลำดับความสำคัญทางธุรกิจ
- ทำงานร่วมกับผู้จัดการฝ่ายส่งมอบบริการ หน่วยงานธุรกิจ และผู้มีส่วนเกี่ยวข้องด้านบุคลากรระดับโลกเพื่อดำเนินการประเมินทักษะ
- จัดเตรียม วิเคราะห์ และตรวจสอบข้อมูลในทุกขั้นตอนของวงจรการประเมินทักษะ
- ดำเนินการวิเคราะห์ข้อมูลและประกันคุณภาพ โดยปฏิบัติตามมาตรฐานด้านธรรมาภิบาลข้อมูล ความเป็นส่วนตัว และความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูล
- สนับสนุนการนำไปใช้และเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือประเมินทักษะและเทคโนโลยีเกิดใหม่
- ปรับปรุงเอกสารขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐาน เวิร์กโฟลว์ คำอธิบายการควบคุม แผนโครงการ ตัวติดตาม ไฟล์ และบันทึกต่าง ๆ ให้เป็นปัจจุบัน
- ระบุความเสี่ยงด้านกำหนดการและทำงานร่วมกับพันธมิตรเพื่อจัดทำแผนบรรเทาความเสี่ยง
- มีส่วนร่วมในการระบุปัญหา การวิเคราะห์สาเหตุรากเหง้า และการวางแผนแก้ไข
- สนับสนุนการพัฒนาระบบอัตโนมัติ การทำให้เป็นมาตรฐาน และการปรับปรุงเวิร์กโฟลว์
- ประสานงานกับผู้มีส่วนเกี่ยวข้องด้วยความรวดเร็ว ความเป็นมืออาชีพ และความเร่งด่วน
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์อย่างน้อยสี่ปีด้านการพัฒนาหรือบริหารผลิตภัณฑ์หรือโครงการ การวิเคราะห์ข้อมูล การบริหารบุคลากร การพัฒนาองค์กร การบริหารการเปลี่ยนแปลง งานทรัพยากรบุคคลทั่วไป หรือการสนับสนุนโครงการ โปรแกรม หรือกระบวนการขนาดใหญ่ในลักษณะเทียบเท่า
- มีความสามารถสูงด้านการวิเคราะห์ข้อมูลและการคิดเชิงวิพากษ์
- มีทักษะ Excel ระดับกลาง รวมถึงการใช้สูตรซ้อน ตารางสรุปข้อมูล และ Power Query
- สามารถแปลงข้อกำหนดทางธุรกิจและข้อกำหนดด้านฟังก์ชันให้เป็นผลลัพธ์เชิงวิเคราะห์และรายงานที่พร้อมนำเสนอแก่ผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์เป็นผู้นำบางส่วนของโครงการหรือโปรแกรมและส่งมอบงานได้ตามกำหนด
- ใส่ใจในรายละเอียดอย่างรอบคอบ
- สามารถทำงานได้อย่างอิสระในสถานการณ์ที่ไม่ชัดเจนและปรับตัวตามลำดับความสำคัญที่เปลี่ยนแปลง
- มีทักษะการสื่อสารทั้งการเขียนและการพูดที่ดี
- สามารถบริหารความสัมพันธ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพในองค์กรแบบเมทริกซ์
- มีประวัติการสร้างความสัมพันธ์ทางวิชาชีพที่มีประสิทธิผล
- มีความกระตือรือร้นและสามารถทำงานให้เสร็จได้โดยมีการกำกับดูแลจำกัด
- สามารถปฏิบัติตามมาตรฐานด้านธรรมาภิบาลข้อมูล ความเป็นส่วนตัว และความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูล
สวัสดิการ
- มีสิทธิ์เข้าร่วมแผนประจำปีตามดุลยพินิจ
- มีสิทธิ์ได้รับสวัสดิการ
- วันหยุดที่ได้รับค่าจ้าง
- ทรัพยากรและการสนับสนุนสำหรับพนักงาน
- โอกาสในการเรียนรู้ พัฒนา และมีส่วนร่วม
- ความมุ่งมั่นในการสร้างสถานที่ทำงานที่เปิดกว้างและยอมรับความแตกต่าง
- ทรัพยากรที่สนับสนุนสุขภาวะทางกาย อารมณ์ และการเงิน
- การยกย่องผลงานและรางวัล
- รูปแบบการทำงานที่ยืดหยุ่น โดยขึ้นอยู่กับข้อพิจารณาเฉพาะของตำแหน่ง