iA American Warranty Group
iA American Warranty Group
501 – 1,000 従業員
保険自動車金融
iA American Warranty Groupは、保険および自動車サービスを提供する会社であり、北米有数の保険・資産管理組織であるiA Financial Groupの完全子会社です。戦略的な買収を通じて事業を拡大し、自動車保護商品、再保険ソリューション、販売店向け支援サービス、消費者向けの直接販売サービスを提供しています。これらのサービスは社内の管理体制によって支えられています。

ハイブリッド車両サービス契約損害査定担当者

補償内容の確認、修理見積もりの査定、請求手続き全体における顧客・修理工場・ディーラーのサポートを通じて、iA American Warranty Group の自動車サービス契約に関する保険金請求を審査します。

仕事内容

  • 顧客、修理工場、ディーラーから寄せられる自動車サービス契約の保険金請求に関する電話に対応する
  • 契約を確認し、補償対象となる資格と請求手続きへの準拠を確認する
  • Alldata や Mitchell ProDemand などの自動車整備時間ガイドツールを使用して、部品および工賃の見積もりを収集・査定する
  • 請求の適格性を判断し、該当する補償を適用し、請求の判断と支払い手続きを説明する
  • Toro システムで請求記録を処理し、正確な書類を維持する
  • 請求概要を作成し、経営陣に進捗状況を報告する

応募要件

  • カスタマーサービスおよび口頭でのコミュニケーション能力を実証できること
  • 請求に関する判断を行う際の優れた批判的思考力と適切な判断力
  • 細部に注意を払い、正確な書類作成を実践できること
  • 整理整頓を維持し、変化の速い職場環境に適応できること
  • 自動車保険金請求、自動車修理、カスタマーサービス、またはコールセンターで2年以上の経験
  • コンピューターを使用する業務環境での就業経験
  • 契約書および車両修理見積もりを解釈できること
  • ASE認定資格があれば尚可
  • スペイン語に堪能であれば尚可
  • 米国のあらゆる雇用主のもとで働く許可が必要
  • この職種では、H-1BまたはSTEM OPTの認可を含む就労ビザのスポンサーを提供しません

福利厚生

  • 柔軟な医療・歯科・眼科保険の選択肢
  • 会社拠出付き401(k)プラン
  • 有給休暇制度
  • 従業員および家族向け支援プログラム
  • 人間工学に基づく家具プログラム
  • 業績連動型ボーナス
  • ハイブリッド勤務形態
  • 刺激的で革新的なワークスペースを柔軟に利用できる制度
  • 学習およびキャリア開発の機会
  • 健康的で安全、公平かつ包括的な職場環境

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