iA American Warranty Group
iA American Warranty Group
۵۰۱ – ۱٬۰۰۰ کارکنان
امور مالیبیمهخودرو
iA American Warranty Group یک شرکت بیمه و خدمات خودرویی و زیرمجموعه‌ای کاملاً متعلق به iA Financial Group است؛ iA Financial Group نیز یکی از سازمان‌های بزرگ بیمه و مدیریت ثروت در آمریکای شمالی به شمار می‌رود. این شرکت که از طریق خریدهای راهبردی شکل گرفته است، محصولات حفاظت خودرویی، راهکارهای بیمه اتکایی، خدمات پشتیبانی از نمایندگی‌ها و خدمات مستقیم به مصرف‌کنندگان ارائه می‌دهد و از پشتیبانی واحد اداری داخلی خود برخوردار است.

ارزیاب خسارت قرارداد خدمات خودروهای هیبریدی

بررسی خسارت‌های قرارداد خدمات خودرو برای iA American Warranty Group. راستی‌آزمایی پوشش، ارزیابی برآوردهای تعمیر و پشتیبانی از مشتریان، مراکز تعمیر و نمایندگی‌ها در سراسر فرایند رسیدگی به خسارت.

توضیحات

  • پاسخ‌گویی به تماس‌های ورودی مشتریان، مراکز تعمیر و نمایندگی‌ها درباره خسارت‌های قرارداد خدمات خودرو
  • بررسی قراردادها برای تأیید واجد شرایط بودن پوشش و رعایت رویه‌های رسیدگی به خسارت
  • جمع‌آوری و ارزیابی برآورد هزینه قطعات و نیروی کار با استفاده از ابزارهای راهنمای نیروی کار خودرو مانند Alldata و Mitchell ProDemand
  • تعیین واجد شرایط بودن خسارت، اعمال مزایای مرتبط و توضیح تصمیم‌های مربوط به خسارت و رویه‌های پرداخت
  • پردازش سوابق خسارت و نگهداری مستندات دقیق در سامانه Toro
  • تهیه خلاصه خسارت و ارائه به‌روزرسانی وضعیت به مدیران

شرایط لازم

  • توانایی اثبات‌شده در خدمات مشتری و ارتباط کلامی
  • مهارت قوی در تفکر انتقادی و قضاوت صحیح هنگام تصمیم‌گیری درباره خسارت‌ها
  • دقت زیاد به جزئیات و رعایت اصول مستندسازی دقیق
  • توانایی حفظ نظم و سازگاری با محیط کاری پرشتاب
  • حداقل دو سال تجربه در خسارت‌های خودرو، تعمیرات خودرو، خدمات مشتری یا محیط مرکز تماس
  • تجربه کار در محیط کسب‌وکار مبتنی بر رایانه
  • توانایی تفسیر قراردادها و برآوردهای تعمیر خودرو
  • داشتن گواهی ASE مزیت محسوب می‌شود
  • تسلط به زبان اسپانیایی مزیت محسوب می‌شود
  • داشتن مجوز کار برای هر کارفرمای آمریکایی الزامی است
  • این شغل شامل حمایت از ویزای کاری، از جمله مجوز H-1B یا STEM OPT، نمی‌شود

مزایا

  • گزینه‌های انعطاف‌پذیر بیمه سلامت، دندان‌پزشکی و بینایی
  • طرح 401(k) با مشارکت تطبیقی شرکت
  • طرح مرخصی با حقوق
  • برنامه کمک به کارکنان و خانواده
  • برنامه مبلمان ارگونومیک
  • پاداش مبتنی بر عملکرد
  • شیوه کار ترکیبی
  • دسترسی انعطاف‌پذیر به فضاهای کاری الهام‌بخش و نوآورانه
  • فرصت‌های یادگیری و توسعه حرفه‌ای
  • محیط کاری سالم، امن، عادلانه و فراگیر