„iA American Warranty Group“ yra draudimo ir automobilių paslaugų įmonė bei visiškai valdoma „iA Financial Group“ dukterinė įmonė. „iA Financial Group“ yra viena didžiausių Šiaurės Amerikos draudimo ir turto valdymo organizacijų. Strateginių įsigijimų pagrindu sukurta įmonė teikia transporto priemonių apsaugos produktus, perdraudimo sprendimus, atstovų palaikymo paslaugas ir tiesiogiai vartotojams skirtus pasiūlymus, kuriuos aptarnauja vidinė administravimo komanda.
Hibridinių transporto priemonių techninės priežiūros sutarčių žalų vertintojas
Vertinsite „iA American Warranty Group“ transporto priemonių techninės priežiūros sutarčių žalų paraiškas: tikrinsite draudimo apsaugą, vertinsite remonto sąmatas ir teiksite pagalbą klientams, remonto dirbtuvėms bei prekybos atstovams viso žalos nagrinėjimo proceso metu.
Aprašymas
- Atsakykite į klientų, remonto dirbtuvių ir prekybos atstovų skambučius dėl transporto priemonių techninės priežiūros sutarčių žalų
- Nagrinėkite sutartis, kad patvirtintumėte draudimo apsaugą ir žalos nagrinėjimo procedūrų laikymąsi
- Rinkite ir vertinkite dalių bei darbo sąmatas naudodami automobilių remonto darbo vadovus, tokius kaip „Alldata“ ir „Mitchell ProDemand“
- Nustatykite, ar žala atitinka reikalavimus, taikykite susijusias išmokas ir paaiškinkite sprendimus dėl žalos bei mokėjimo procedūras
- Tvarkykite žalos įrašus ir palaikykite tikslią dokumentaciją „Toro“ sistemoje
- Renkite žalų santraukas ir teikite vadovybei būsenos atnaujinimus
Reikalavimai
- Įrodyti klientų aptarnavimo ir žodinio bendravimo gebėjimai
- Stiprūs kritinio mąstymo įgūdžiai ir geras sprendimų priėmimas vertinant žalas
- Atidumas detalėms ir tikslūs dokumentavimo įgūdžiai
- Gebėjimas išlikti organizuotam ir prisitaikyti prie sparčios darbo aplinkos
- Ne mažesnė kaip dvejų metų patirtis automobilių žalų, automobilių remonto, klientų aptarnavimo arba skambučių centro srityje
- Darbo kompiuterizuotoje verslo aplinkoje patirtis
- Gebėjimas interpretuoti sutartis ir transporto priemonių remonto sąmatas
- ASE sertifikatas būtų privalumas
- Ispanų kalbos mokėjimas būtų privalumas
- Būtinas leidimas dirbti bet kuriam JAV darbdaviui
- Šioms pareigoms nesuteikiamas darbo vizos rėmimas, įskaitant H-1B arba STEM OPT leidimą
Privalumai
- Lanksčios sveikatos, odontologijos ir regėjimo draudimo galimybės
- 401(k) planas su darbdavio įmokomis
- Apmokamų atostogų planas
- Pagalbos darbuotojams ir jų šeimoms programa
- Ergonomiškų baldų programa
- Veiklos rezultatais pagrįsta premija
- Hibridinis darbo modelis
- Lanksti prieiga prie įkvepiančių ir novatoriškų darbo erdvių
- Mokymosi ir profesinio tobulėjimo galimybės
- Sveika, saugi, sąžininga ir įtrauki darbo vieta