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Vinfen
Vinfen
1001 – 5000 Dipendenti
Assistenza sanitariaImpatto socialeSenza scopo di lucro
Vinfen è un’organizzazione senza scopo di lucro che offre servizi sanitari e alla persona e sostiene persone e comunità dal 1977. I suoi programmi territoriali assistono persone con problemi di salute mentale, disabilità intellettive e dello sviluppo, lesioni cerebrali, autismo e altre difficoltà legate alla salute comportamentale. In oltre 500 sedi in Massachusetts e Connecticut, Vinfen offre servizi di recupero e abilitazione, supporto alla vita indipendente, sostegno all’istruzione e all’occupazione, servizi clinici e tra pari, nonché interventi in situazioni di crisi. L’organizzazione assiste circa 14.000 persone ogni anno e riunisce équipe sanitarie, di impatto sociale e di servizi alla persona impegnate nella tutela dei diritti, nella resilienza e nell’autodeterminazione. Le sue attività a favore della comunità comprendono inoltre partnership, volontariato, eventi e raccolte fondi.
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Offerte dell’azienda

Assistente amministrativo di clinica part-time – Lowell, MA

Supporta le attività di reception e amministrative della clinica ambulatoriale di salute mentale di Vinfen a Lowell. Coordina appuntamenti, cartelle, invii, servizi ai clienti e supporto amministrativo clinico.

USStati UnitiMAMassachusetts
23 $ / ora
In sedePart-timeIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseAssistente amministrativo

Descrizione

  • Gestire le attività quotidiane di reception della clinica ambulatoriale
  • Accogliere i visitatori e indirizzarli all’area appropriata
  • Rispondere alle domande dei clienti e dei chiamanti offrendo un servizio cortese
  • Fornire a clienti, famiglie e agenzie esterne le informazioni pertinenti
  • Completare le procedure di accettazione e dimissione dei clienti
  • Riscuotere e monitorare i copagamenti dei clienti
  • Programmare gli appuntamenti e gestire promemoria e coordinamento
  • Mantenere informazioni accurate sui clienti nel sistema di registrazione designato
  • Coordinare gli invii e supportare la compilazione iniziale dei moduli e la raccolta delle informazioni
  • Aiutare a verificare la copertura assicurativa
  • Utilizzare efficacemente computer e apparecchiature d’ufficio standard
  • Gestire e filtrare un volume elevato di chiamate e altre comunicazioni
  • Organizzare il lavoro in entrata, inoltrare le richieste, documentare le azioni, informare il supervisore e dare seguito
  • Mettere in contatto i clienti con clinici e prescrittori secondo necessità
  • Coordinare messaggi, corrispondenza, posta, comunicazioni elettroniche e fax
  • Redigere, rivedere e distribuire lettere, memorandum, moduli e altri documenti
  • Creare materiali di elaborazione testi, report con fogli di calcolo e informazioni correlate
  • Organizzare file e database, fare copie dei materiali e mantenere registri accurati
  • Gestire ed elaborare le richieste di cartelle dei clienti
  • Partecipare alle riunioni e preparare e distribuire i verbali
  • Mantenere i calendari degli appuntamenti di clinici e prescrittori
  • Coordinarsi con i prescrittori per rinnovi, richieste di laboratorio, trasporti, ordini di farmaci e altre attività della clinica
  • Fornire assistenza amministrativa, di progetto e d’ufficio al personale clinico e al responsabile dell’ufficio
  • Aiutare altri dipartimenti e aree di lavoro quando richiesto
  • Gestire autonomamente reclami e problemi iniziali quando possibile, inoltrando le questioni irrisolte
  • Monitorare le forniture e mantenere un ambiente d’ufficio professionale
  • Seguire tutte le politiche e procedure operative della clinica
  • Completare le altre responsabilità correlate assegnate

Requisiti

  • Almeno tre anni di esperienza amministrativa, d’ufficio o di segreteria in uno studio medico
  • Diploma di scuola superiore o equivalente
  • Ottenere la certificazione RCP entro due settimane dall’assunzione
  • Ottenere la certificazione di primo soccorso entro due settimane dall’assunzione
  • Certificazione CPSS
  • Ottime capacità organizzative e di gestione di più attività
  • Capacità di stabilire efficacemente le priorità
  • Competenze comunicative orientate al cliente
  • Comunicazione orale e scritta chiara ed efficace
  • Conoscenza delle pratiche e procedure d’ufficio standard
  • Buon giudizio nelle situazioni di routine e complesse
  • Capacità di lavorare autonomamente e rispettare le scadenze
  • Capacità di proteggere le informazioni riservate
  • Ottime capacità interpersonali ed efficacia nel relazionarsi con persone di diversa estrazione
  • Familiarità con le applicazioni informatiche comuni e le apparecchiature d’ufficio
  • Capacità di sollevare almeno 25 libbre utilizzando tecniche corrette
  • Capacità di rimanere fermi per circa il 50% della giornata lavorativa quando necessario
  • Capacità di piegarsi, allungarsi, archiviare, sedersi, stare in piedi e muoversi nella struttura
  • Capacità di parlare, ascoltare e comunicare con clienti, personale e rappresentanti esterni
  • Specifiche capacità visive, tra cui visione da vicino, da lontano, dei colori, periferica e della profondità, oltre alla regolazione della messa a fuoco
  • I candidati bilingui inglese/spagnolo sono incoraggiati a candidarsi, ma il bilinguismo non è richiesto
  • La laurea è preferibile ma non obbligatoria

Benefit

  • Piano pensionistico 401(a) interamente finanziato dal datore di lavoro, senza contributo obbligatorio del dipendente
  • Piano pensionistico 403(b) finanziato dal dipendente
  • Copertura medica, dentale e oculistica per i dipendenti programmati per almeno 30 ore settimanali
  • Contributo del datore di lavoro ai costi dell’assicurazione medica
  • Copertura assicurativa pagata dal datore di lavoro per vita, morte accidentale e mutilazione e invalidità a lungo termine
  • Copertura per invalidità a breve termine pagata dal datore di lavoro per i dipendenti idonei
  • Conti di rimborso a spesa flessibile per assistenza sanitaria e familiari a carico
  • Copertura facoltativa per vita temporanea, vita intera, incidenti, malattie critiche e indennità ospedaliera
  • Generoso congedo retribuito per i dipendenti programmati per almeno 20 ore settimanali

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