Vinfen
Vinfen
Vinfen is een non-profitorganisatie voor gezondheidszorg en maatschappelijke dienstverlening die sinds 1977 mensen en gemeenschappen ondersteunt. De wijkgerichte programma’s zijn bedoeld voor mensen met psychische aandoeningen, verstandelijke en ontwikkelingsbeperkingen, hersenletsel, autisme en andere uitdagingen op het gebied van gedragsgezondheid. Vanuit meer dan 500 locaties in Massachusetts en Connecticut biedt Vinfen herstel- en habilitatiediensten, begeleid wonen, ondersteuning bij onderwijs en werk, klinische en peer-diensten en crisiszorg. De organisatie ondersteunt jaarlijks ongeveer 14.000 mensen en brengt teams uit de gezondheidszorg, sociale impact en maatschappelijke dienstverlening samen, met aandacht voor belangenbehartiging, veerkracht en zelfbeschikking. Het bredere gemeenschapswerk omvat samenwerkingen, vrijwilligerswerk, evenementen en fondsenwerving.

Parttime administratief medewerker kliniek – Lowell, MA

Ondersteun de receptie en administratieve processen van Vinfens polikliniek voor geestelijke gezondheidszorg in Lowell. Coördineer afspraken, dossiers, verwijzingen, cliëntdiensten en klinische kantoortaken.

Beschrijving

  • Voer de dagelijkse receptiewerkzaamheden van de polikliniek uit
  • Ontvang bezoekers en verwijs hen naar de juiste afdeling
  • Beantwoord vragen van cliënten en bellers en bied daarbij een hoffelijke service
  • Ondersteun cliënten, families en externe instanties met relevante informatie
  • Voer de in- en uitcheckprocedures voor cliënten uit
  • Neem eigen bijdragen van cliënten in ontvangst en houd deze bij
  • Plan afspraken en beheer herinneringen en de bijbehorende coördinatie
  • Houd cliëntgegevens nauwkeurig bij in het aangewezen registratiesysteem
  • Coördineer verwijzingen en ondersteun bij de eerste formulieren en het verzamelen van informatie
  • Help bij het controleren van de verzekeringsdekking
  • Gebruik computers en gangbare kantoorapparatuur effectief
  • Beheer en filter een groot aantal telefoontjes en andere communicatie
  • Organiseer binnenkomend werk, stuur verzoeken door, documenteer acties, informeer de leidinggevende en volg zaken op
  • Breng cliënten indien nodig in contact met behandelaren en voorschrijvers
  • Coördineer berichten, correspondentie, post, elektronische communicatie en faxen
  • Stel brieven, memo's, formulieren en andere documenten op, bewerk en verspreid deze
  • Maak documenten, spreadsheetoverzichten en gerelateerde informatie met tekstverwerkingsprogramma's
  • Organiseer bestanden en databases, maak kopieën en houd nauwkeurige dossiers bij
  • Behandel en verwerk verzoeken om cliëntdossiers
  • Neem deel aan vergaderingen en stel notulen op en verspreid deze
  • Houd de afsprakenagenda's van behandelaren en voorschrijvers bij
  • Coördineer met voorschrijvers over herhaalrecepten, laboratoriumopdrachten, vervoer, medicatieopdrachten en andere kliniektaken
  • Bied administratieve, projectmatige en secretariële ondersteuning aan het behandelteam en de kantoormanager
  • Ondersteun andere afdelingen en werkgebieden wanneer daarom wordt gevraagd
  • Behandel eerste klachten en problemen waar mogelijk zelfstandig en schaal onopgeloste zaken op
  • Houd de voorraad bij en zorg voor een professionele kantooromgeving
  • Volg alle beleidsregels en werkprocedures van de kliniek
  • Voer andere gerelateerde taken uit zoals toegewezen

Vereisten

  • Minimaal drie jaar ervaring in administratieve, secretariële of ondersteunende werkzaamheden in een medische praktijk
  • Middelbareschooldiploma of gelijkwaardig
  • Behaal binnen twee weken na indiensttreding een reanimatiecertificaat
  • Behaal binnen twee weken na indiensttreding een EHBO-certificaat
  • CPSS-certificering
  • Sterke organisatorische en multitaskingvaardigheden
  • Vermogen om effectief prioriteiten te stellen
  • Klantgerichte communicatieve vaardigheden
  • Duidelijke en effectieve mondelinge en schriftelijke communicatie
  • Kennis van gangbare kantoorpraktijken en -procedures
  • Goed beoordelingsvermogen in routinematige en complexe situaties
  • Vermogen om zelfstandig te werken en deadlines te halen
  • Vermogen om vertrouwelijke informatie te beschermen
  • Sterke interpersoonlijke vaardigheden en doeltreffendheid in het omgaan met mensen met diverse achtergronden
  • Bekendheid met gangbare computerprogramma's en kantoorapparatuur
  • Vermogen om met de juiste tiltechnieken minimaal 25 pond te tillen
  • Vermogen om indien nodig ongeveer 50% van de werkdag op één plaats te blijven
  • Vermogen om te bukken, reiken, archiveren, zitten, staan en zich door de hele faciliteit te bewegen
  • Vermogen om met cliënten, medewerkers en externe vertegenwoordigers te spreken, horen en communiceren
  • Specifieke visuele vaardigheden, waaronder zicht dichtbij en op afstand, kleurenzicht, perifeer zicht en diepteperceptie, plus het aanpassen van de focus
  • Kandidaten die Engels en Spaans spreken worden aangemoedigd te solliciteren, maar tweetaligheid is niet vereist
  • Bacheloropleiding gewenst maar niet vereist

Voordelen

  • Volledig door de werkgever gefinancierd 401(a)-pensioenplan zonder verplichte werknemersbijdrage
  • Door de werknemer gefinancierd 403(b)-pensioenplan
  • Medische, tandheelkundige en oogzorgdekking voor werknemers die ten minste 30 uur per week zijn ingeroosterd
  • Bijdrage van de werkgever aan de kosten van de ziektekostenverzekering
  • Door de werkgever betaalde levensverzekering, verzekering tegen overlijden en verminking door een ongeval en langdurige arbeidsongeschiktheidsverzekering
  • Door de werkgever betaalde kortdurende arbeidsongeschiktheidsverzekering voor in aanmerking komende werknemers
  • Flexibele vergoedingsrekeningen voor gezondheidszorg en zorg voor afhankelijke personen
  • Optionele overlijdensrisicoverzekering, levenslange verzekering, ongevallenverzekering, verzekering tegen kritieke ziekten en ziekenhuisdaggeldverzekering
  • Ruim betaald verlof voor werknemers die ten minste 20 uur per week zijn ingeroosterd

Gerelateerde vacatures

New Engen

Senior Creative Strategist

New Engen
201 – 500 Medewerkers
B2BMarketingMedia

Leid de paid-social-creativestrategie voor New Engens interne Donut Studios en vertaal doelgroepinzichten en campagnegegevens naar effectieve merkcontent.

Openen