Vinfen
Vinfen
Vinfen הוא ארגון ללא מטרות רווח בתחום הבריאות והשירותים האנושיים, התומך באנשים ובקהילות מאז 1977. התוכניות הקהילתיות שלו משרתות אנשים המתמודדים עם מצבים נפשיים, מוגבלויות שכליות והתפתחותיות, פגיעות מוחיות, אוטיזם ואתגרים נוספים בתחום בריאות ההתנהגות. באמצעות יותר מ-500 מרכזים במסצ'וסטס ובקונטיקט, Vinfen מספק שירותי החלמה ושיקום, דיור נתמך, תמיכה בחינוך ובתעסוקה, שירותים קליניים ושירותי עמיתים, וכן מענה למשברים. הארגון משרת כ-14,000 אנשים מדי שנה ומפגיש צוותים מתחומי הבריאות, ההשפעה החברתית והשירותים האנושיים, המתמקדים בסנגור, בחוסן ובקביעה עצמית. פעילותו הקהילתית הרחבה כוללת גם שותפויות, התנדבות, אירועים וגיוס תרומות.

עוזר אדמיניסטרטיבי במרפאה במשרה חלקית – לואל, מסצ׳וסטס

תמיכה בפעילות הקבלה והניהול במרפאת בריאות הנפש האמבולטורית של Vinfen בלואל. תיאום תורים, רשומות, הפניות, שירותי לקוחות ותמיכה משרדית קלינית.

תיאור

  • ניהול פעילות הקבלה היומית במרפאה האמבולטורית
  • קבלת מבקרים והפנייתם לאזור המתאים
  • מענה לשאלות לקוחות ומתקשרים תוך מתן שירות אדיב
  • תמיכה בלקוחות, במשפחות ובסוכנויות חיצוניות באמצעות מידע רלוונטי
  • ביצוע הליכי קבלה ושחרור של לקוחות
  • גבייה ומעקב אחר השתתפויות עצמיות של לקוחות
  • קביעת תורים וניהול תזכורות ותיאומים
  • שמירה על דיוק פרטי הלקוחות במערכת הרשומות הייעודית
  • תיאום הפניות ותמיכה בטפסים ראשוניים ובאיסוף מידע
  • סיוע באימות הכיסוי הביטוחי
  • שימוש יעיל במחשבים ובציוד משרדי סטנדרטי
  • ניהול וסינון של נפח גדול של שיחות ותקשורת אחרת
  • ארגון העבודה הנכנסת, ניתוב בקשות, תיעוד פעולות, עדכון הממונה ומעקב
  • קישור לקוחות לאנשי מקצוע קליניים ולמרשמים לפי הצורך
  • תיאום הודעות, התכתבויות, דואר, תקשורת אלקטרונית ופקסים
  • ניסוח, עריכה והפצה של מכתבים, מזכרים, טפסים ומסמכים אחרים
  • יצירת מסמכי עיבוד תמלילים, דוחות גיליונות אלקטרוניים ומידע קשור
  • ארגון קבצים ומסדי נתונים, העתקת חומרים ושמירה על רשומות מדויקות
  • טיפול בבקשות לרשומות לקוחות ועיבודן
  • השתתפות בישיבות והכנה והפצה של פרוטוקולים
  • ניהול יומני התורים של אנשי המקצוע הקליניים והמרשמים
  • תיאום עם מרשמים בנושא חידושי מרשמים, הזמנות מעבדה, תחבורה, הזמנות תרופות ומשימות מרפאה אחרות
  • מתן סיוע פקידותי, בפרויקטים ובניהול לצוות הקליני ולמנהל המשרד
  • סיוע למחלקות ולאזורי עבודה אחרים לפי הצורך
  • טיפול עצמאי בתלונות ובבעיות ראשוניות ככל האפשר והסלמת נושאים שלא נפתרו
  • מעקב אחר מלאי ושמירה על סביבת משרד מקצועית
  • הקפדה על כל מדיניות המרפאה ונהלי התפעול
  • ביצוע תחומי אחריות קשורים נוספים כפי שיוטלו

דרישות

  • לפחות שלוש שנות ניסיון אדמיניסטרטיבי, פקידותי או מזכירותי במשרד רפואי
  • תעודת סיום תיכון או שוות ערך
  • קבלת הסמכת החייאה בתוך שבועיים ממועד הקבלה לעבודה
  • קבלת הסמכת עזרה ראשונה בתוך שבועיים ממועד הקבלה לעבודה
  • הסמכת CPSS
  • יכולת ארגון וריבוי משימות ברמה גבוהה
  • יכולת לקבוע סדרי עדיפויות ביעילות
  • מיומנויות תקשורת הממוקדות בלקוח
  • תקשורת בעל פה ובכתב ברורה ויעילה
  • הבנה של נהלים ושיטות עבודה משרדיים סטנדרטיים
  • שיקול דעת טוב במצבים שגרתיים ומורכבים
  • יכולת לעבוד באופן עצמאי ולעמוד בלוחות זמנים
  • יכולת להגן על מידע חסוי
  • מיומנויות בין-אישיות חזקות ויכולת לעבוד ביעילות עם אנשים מרקעים מגוונים
  • היכרות עם יישומי מחשב נפוצים וציוד משרדי
  • יכולת להרים לפחות 25 פאונד באמצעות טכניקות הרמה נכונות
  • יכולת להישאר נייחים במשך כ-50% מיום העבודה כאשר נדרש
  • יכולת להתכופף, להושיט יד, לתייק, לשבת, לעמוד ולנוע ברחבי המתקן
  • יכולת לדבר, לשמוע ולתקשר עם לקוחות, אנשי צוות ונציגים חיצוניים
  • יכולות ראייה מסוימות, כולל ראייה מקרוב ומרחוק, הבחנת צבעים, ראייה היקפית ותפיסת עומק, וכן התאמת מיקוד
  • מועמדים דו-לשוניים באנגלית ובספרדית מוזמנים להגיש מועמדות, אך ידיעת שתי השפות אינה נדרשת
  • תואר ראשון מועדף אך אינו נדרש

הטבות

  • תוכנית פרישה 401(a) במימון מלא של המעסיק, ללא צורך בהפקדת עובד
  • תוכנית פרישה 403(b) במימון העובד
  • כיסוי רפואי, שיניים וראייה לעובדים המשובצים ל-30 שעות שבועיות לפחות
  • סיוע המעסיק בעלויות הביטוח הרפואי
  • כיסוי ביטוח חיים, מוות ופירוק איברים עקב תאונה ונכות ארוכת טווח במימון המעסיק
  • כיסוי נכות קצרת טווח במימון המעסיק לעובדים הזכאים
  • חשבונות החזר הוצאות גמישים לבריאות ולטיפול בתלויים
  • כיסוי אופציונלי לביטוח חיים לתקופה, ביטוח חיים מלא, תאונות, מחלה קשה ושיפוי אשפוז
  • חופשה בתשלום נדיבה לעובדים המשובצים ל-20 שעות שבועיות לפחות

משרות קשורות

Harris Global Business Services (GBS)

אנליסט בכיר למערכות מידע למשאבי אנוש ב-Workday

Harris Global Business Services (GBS)

הובלת הגדרות, שיפורים, תמיכה ודיווח ב-Workday עבור מערכות משאבי אנוש התומכות בפעילות מרחוק בהודו. התפקיד כולל שמירה על שלמות הנתונים, ציות, מחזורי גרסאות ומומחיות בשלושה תחומים פונקציונליים לפחות.

פתח
BOQ Group

אנליסט בדיקת נאותות מוגברת

BOQ Group
1,001 – 5,000 עובדים
ביטוחייעוץלוגיסטיקה

בחינת סיכוני לקוחות וחקירת מקרים בסיכון גבוה עבור קבוצת BOQ, ספקית שירותים פיננסיים אוסטרלית. תמיכה בעמידה בדרישות למניעת הלבנת הון בפעילות הבנקאית.

פתח
PJ Fitzpatrick, LLC

נציג מכירות שטח – שיפור הבית

PJ Fitzpatrick, LLC

מכירת פתרונות לשיפור הבית של PJ Fitzpatrick באמצעות פגישות ייעוץ בבית הלקוח. ניהול פגישות שנקבעו מראש עם לקוחות שעברו סינון, המלצה על אפשרויות מותאמות וסגירת עסקאות.

פתח
Sime

יועץ מכירות לרכב יד שנייה - סיימה, סינגפור

Sime

לוו לקוחות בסינגפור בתהליך רכישת רכב יד שנייה, מהצגת כלי הרכב ונסיעות המבחן ועד למשא ומתן ולמסירה. בנו קשרים ארוכי טווח עם לקוחות באמצעות תמיכה לאחר המכירה.

פתח
Umpisa Inc

אנליסט/ית תמיכה טכנית (רמה 1/2)

Umpisa Inc

מתן תמיכת משתמשים ברמות 1 ו־2, ניהול תחנות קצה וקליטת עובדים חדשים, וסיוע בתחזוקת תשתיות ענן. התפקיד כולל גם הזדמנויות לתרום ליוזמות אוטומציה של אבטחת איכות.

פתח
Emerson

מוביל טכני בכיר למערכות עירור גנרטורים

Emerson

הובלת ההנדסה והאספקה של מערכות העירור הסטטיות עתירות הזרם של Emerson, מהתכנון והבדיקות החשמליות ועד להפעלה ולמסירה ללקוח. התפקיד מתאם גם בין צוותי הפרויקטים, הייצור, האיכות, הספקים, השירות בשטח והלקוחות.

פתח
S&P Global

אנליסט ראשי לשווקי אנרגיה מתחדשת

S&P Global

חקרו את שוקי הטכנולוגיה הנקייה בצפון אמריקה עבור S&P Global Energy. פתחו תחזיות, ניתוחי מדיניות ותובנות ללקוחות על מעבר האנרגיה.

פתח
Zipdev

נציג מכירות שטח, סן דייגו

Zipdev

הרחבת עסקי כוח האדם, הגיוס והשכר של Zipdev ברחבי סן דייגו באמצעות בניית קשרים מקומיים, יצירת צינור מכירות וזכייה בלקוחות עסקיים חדשים.

פתח
Winning Assistants LLC

איש או אשת סגירת עסקאות מכירה בסכומים גבוהים

Winning Assistants LLC

מכירת שירותי העוזרים הווירטואליים של Winning Assistants לבעלי עסקים, רופאים ומנהלי מרפאות מתאימים. ניהול שיחות מכירה, מעקב ותשלומים, והעברת לקוחות חדשים לצוות האספקה.

פתח
Hireframe

נציג/ת שירות לקוחות (חוזה ל־3 חודשים) — עבודה מרחוק מהפיליפינים

Hireframe

מתן תמיכת לקוחות לשני מותגי מסחר אלקטרוני, כולל טיפול בפניות, הזמנות, אחריות, החלפות ובעיות במילוי הזמנות. סיוע בשיפור תהליכי התמיכה תוך עמידה ביעדי זמני תגובה.

פתח