Vinfen yra pelno nesiekianti sveikatos ir žmogiškųjų paslaugų organizacija, nuo 1977 m. remianti žmones ir bendruomenes. Jos bendruomeninės programos skirtos žmonėms, turintiems psichikos sveikatos sutrikimų, intelekto ar raidos sutrikimų, smegenų traumų, autizmą ar kitų elgesio sveikatos sunkumų. Daugiau nei 500 vietų Masačusetse ir Konektikute Vinfen teikia sveikimo ir gebėjimų ugdymo paslaugas, padeda gyventi savarankiškai su parama, teikia švietimo ir užimtumo pagalbą, klinikines ir tarpusavio paramos paslaugas bei reaguoja į krizes. Organizacija kasmet aptarnauja apie 14 000 žmonių ir suburia sveikatos priežiūros, socialinio poveikio bei žmogiškųjų paslaugų komandas, daugiausia dėmesio skiriančias atstovavimui, atsparumui ir apsisprendimo teisei. Platesnė jos veikla bendruomenėje apima partnerystes, savanorystę, renginius ir lėšų rinkimą.
Ne visą darbo dieną dirbantis klinikos administratoriaus padėjėjas – Lowell, MA
Padėkite Vinfen ambulatorinės psichikos sveikatos klinikos Lowell mieste registratūrai ir administracinei veiklai. Koordinuokite vizitus, dokumentus, siuntimus, klientų aptarnavimą ir klinikos biuro darbą.
Aprašymas
- Organizuokite kasdienę ambulatorinės klinikos registratūros veiklą
- Pasitikite lankytojus ir nukreipkite juos į reikiamą vietą
- Atsakykite į klientų ir skambinančiųjų klausimus, teikdami mandagų aptarnavimą
- Teikite klientams, šeimoms ir išorinėms agentūroms aktualią informaciją
- Atlikite klientų registravimo ir išregistravimo procedūras
- Rinkite ir stebėkite klientų bendrojo mokėjimo įmokas
- Registruokite vizitus ir tvarkykite priminimus bei koordinavimą
- Palaikykite tikslią klientų informaciją nurodytoje dokumentų sistemoje
- Koordinuokite siuntimus ir padėkite pildyti pradines formas bei rinkti informaciją
- Padėkite tikrinti draudimo apsaugą
- Veiksmingai naudokite kompiuterius ir standartinę biuro įrangą
- Valdykite ir atrinkite didelį skambučių bei kitų ryšių srautą
- Organizuokite gaunamus darbus, persiųskite užklausas, dokumentuokite veiksmus, informuokite vadovą ir atlikite tolesnius veiksmus
- Prireikus sujunkite klientus su klinicistais ir vaistus skiriančiais specialistais
- Koordinuokite žinutes, korespondenciją, paštą, elektroninius ryšius ir faksogramas
- Renkite, taisykite ir platinkite laiškus, memorandumus, formas ir kitus dokumentus
- Kurkite tekstų rengimo dokumentus, skaičiuoklių ataskaitas ir susijusią informaciją
- Tvarkykite bylas ir duomenų bazes, kopijuokite medžiagą ir palaikykite tikslius įrašus
- Tvarkykite prašymus dėl klientų dokumentų
- Dalyvaukite susitikimuose, rengkite ir platinkite protokolus
- Tvarkykite klinicistų ir vaistus skiriančių specialistų vizitų kalendorius
- Koordinuokite su vaistus skiriančiais specialistais receptų atnaujinimą, laboratorinius nurodymus, transportą, vaistų užsakymus ir kitas klinikos užduotis
- Teikite klinikiniam personalui ir biuro vadovui kanceliarinę, projektinę ir administracinę pagalbą
- Prireikus padėkite kitiems skyriams ir darbo vietoms
- Jei įmanoma, savarankiškai spręskite pirminius skundus ir problemas, o neišspręstus klausimus perduokite toliau
- Stebėkite atsargas ir palaikykite profesionalią biuro aplinką
- Laikykitės visų klinikos taisyklių ir veiklos procedūrų
- Atlikite kitas paskirtas susijusias pareigas
Reikalavimai
- Bent trejų metų administracinio, kanceliarinio ar sekretoriaus darbo patirtis medicinos įstaigoje
- Vidurinis išsilavinimas arba lygiavertė kvalifikacija
- Per dvi savaites nuo įdarbinimo įgykite CPR sertifikatą
- Per dvi savaites nuo įdarbinimo įgykite pirmosios pagalbos sertifikatą
- CPSS sertifikatas
- Puikūs organizavimo ir kelių užduočių vykdymo gebėjimai
- Gebėjimas veiksmingai nustatyti prioritetus
- Į klientus orientuoti bendravimo įgūdžiai
- Aiškus ir veiksmingas žodinis bei rašytinis bendravimas
- Standartinės biuro praktikos ir procedūrų supratimas
- Geras sprendimų priėmimas įprastose ir sudėtingose situacijose
- Gebėjimas dirbti savarankiškai ir laikytis terminų
- Gebėjimas saugoti konfidencialią informaciją
- Stiprūs tarpasmeniniai įgūdžiai ir gebėjimas veiksmingai bendrauti su įvairios kilmės žmonėmis
- Įprastų kompiuterinių programų ir biuro įrangos išmanymas
- Gebėjimas pakelti bent 25 svarus, naudojant tinkamus kėlimo metodus
- Prireikus gebėjimas nejudant išbūti maždaug 50 procentų darbo dienos
- Gebėjimas lenktis, siekti, archyvuoti, sėdėti, stovėti ir judėti po įstaigą
- Gebėjimas kalbėti, girdėti ir bendrauti su klientais, darbuotojais bei išorės atstovais
- Tam tikri regėjimo gebėjimai, įskaitant matymą iš arti ir iš toli, spalvų, periferinį ir gylio suvokimą bei fokusavimo reguliavimą
- Kandidatai, mokantys anglų ir ispanų kalbas, kviečiami teikti paraiškas, tačiau dvikalbystė nėra privaloma
- Bakalauro laipsnis pageidaujamas, bet neprivalomas
Privalumai
- Visiškai darbdavio finansuojamas 401(a) pensijų planas, kuriam darbuotojo įmokos nereikalingos
- Darbuotojo finansuojamas 403(b) pensijų planas
- Medicininis, dantų ir regėjimo draudimas darbuotojams, dirbantiems bent 30 valandų per savaitę
- Darbdavio pagalba padengiant medicininio draudimo išlaidas
- Darbdavio apmokamas gyvybės, atsitiktinės mirties ir galūnių netekimo bei ilgalaikio neįgalumo draudimas
- Darbdavio apmokamas trumpalaikio neįgalumo draudimas reikalavimus atitinkantiems darbuotojams
- Lanksčios išlaidų kompensavimo sąskaitos sveikatos priežiūrai ir išlaikomų asmenų priežiūrai
- Pasirenkamas terminuotas gyvybės, viso gyvenimo, nelaimingų atsitikimų, kritinių ligų ir ligoninės išmokų draudimas
- Dosnios apmokamos atostogos darbuotojams, dirbantiems bent 20 valandų per savaitę