Vinfen은 1977년부터 사람들과 지역사회를 지원해 온 비영리 보건·복지 서비스 기관입니다. 지역사회 기반 프로그램을 통해 정신건강 질환, 지적·발달장애, 뇌손상, 자폐증 및 기타 행동 건강상의 어려움을 겪는 사람들을 지원합니다. 매사추세츠주와 코네티컷주의 500곳이 넘는 지역에서 회복 및 기능 향상 서비스, 지원형 주거, 교육 및 취업 지원, 임상·동료 서비스, 위기 대응을 제공합니다. 매년 약 14,000명을 지원하며, 옹호, 회복탄력성, 자기결정을 중시하는 의료, 사회적 영향, 인간 서비스 분야의 팀들이 함께 일하고 있습니다. 더 폭넓은 지역사회 활동으로는 파트너십, 자원봉사, 행사 및 모금 활동이 있습니다.
파트타임 클리닉 행정 보조원—매사추세츠주 로웰
로웰에 있는 Vinfen 외래 정신건강 클리닉의 접수 및 행정 운영을 지원합니다. 예약, 기록, 의뢰, 고객 서비스 및 임상 사무실 지원 업무를 조정합니다.
설명
- 외래 클리닉의 일상적인 접수 업무를 운영한다
- 방문객을 맞이하고 적절한 구역으로 안내한다
- 고객과 발신자의 질문에 답하고 정중한 서비스를 제공한다
- 고객, 가족 및 외부 기관에 관련 정보를 제공하여 지원한다
- 고객의 접수 및 퇴실 절차를 완료한다
- 고객의 본인부담금을 수납하고 관리한다
- 예약을 잡고 알림 및 조정 업무를 관리한다
- 지정된 기록 시스템에서 고객 정보를 정확하게 관리한다
- 의뢰를 조정하고 초기 서류 및 정보 수집을 지원한다
- 보험 보장 범위 확인을 지원한다
- 컴퓨터와 표준 사무 장비를 효과적으로 사용한다
- 많은 전화와 기타 연락을 관리하고 선별한다
- 접수된 업무를 정리하고 요청을 배정하며 처리 내용을 기록하고 상사에게 알린 뒤 후속 조치를 한다
- 필요에 따라 고객과 임상 담당자 및 처방 담당자를 연결한다
- 메시지, 서신, 우편, 전자 통신 및 팩스를 조정한다
- 편지, 메모, 양식 및 기타 문서를 작성, 수정 및 배포한다
- 워드프로세싱 자료, 스프레드시트 보고서 및 관련 정보를 작성한다
- 파일과 데이터베이스를 정리하고 자료를 복사하며 정확한 기록을 유지한다
- 고객 기록 요청을 처리한다
- 회의에 참석하고 회의록을 작성하여 배포한다
- 임상 담당자와 처방 담당자의 예약 일정을 관리한다
- 처방 담당자와 협력하여 처방약 리필, 검사 지시, 교통편, 투약 지시 및 기타 클리닉 업무를 조정한다
- 임상 직원과 사무실 관리자에게 서무, 프로젝트 및 행정 지원을 제공한다
- 요청이 있을 때 다른 부서와 작업 구역을 지원한다
- 가능한 경우 초기 불만과 문제를 독립적으로 처리하고 해결되지 않은 사항은 상급자에게 보고한다
- 비품을 관리하고 전문적인 사무실 환경을 유지한다
- 클리닉의 모든 정책과 운영 절차를 준수한다
- 배정된 기타 관련 업무를 수행한다
지원 자격
- 의료 사무실에서 행정, 서무 또는 비서 업무를 3년 이상 수행한 경력
- 고등학교 졸업장 또는 동등한 학력
- 채용 후 2주 이내에 심폐소생술 자격을 취득해야 함
- 채용 후 2주 이내에 응급처치 자격을 취득해야 함
- CPSS 자격
- 뛰어난 조직 능력과 멀티태스킹 능력
- 우선순위를 효과적으로 설정하는 능력
- 고객 중심의 의사소통 능력
- 명확하고 효과적인 구두 및 서면 의사소통 능력
- 표준 사무 관행과 절차에 대한 이해
- 일상적이고 복잡한 상황에서 건전한 판단을 내리는 능력
- 독립적으로 일하고 마감일을 준수하는 능력
- 기밀 정보를 보호하는 능력
- 뛰어난 대인관계 능력과 다양한 배경의 사람들과 효과적으로 소통하는 능력
- 일반적인 컴퓨터 응용 프로그램과 사무 장비에 대한 친숙함
- 올바른 들어 올리기 기술을 사용하여 최소 25파운드를 들어 올릴 수 있는 능력
- 필요한 경우 근무일의 약 50% 동안 한 자세로 서 있을 수 있는 능력
- 시설 내에서 구부리고, 손을 뻗고, 파일을 정리하고, 앉고, 서고, 이동할 수 있는 능력
- 고객, 직원 및 외부 담당자와 말하고 듣고 의사소통할 수 있는 능력
- 근거리, 원거리, 색상, 주변 및 깊이 지각과 초점 조절을 포함한 특정 시각 능력
- 영어와 스페인어 이중 언어 지원자의 지원을 권장하지만 이중 언어 능력은 필수가 아님
- 학사 학위 소지자를 우대하지만 필수는 아님
복리후생
- 직원 분담금이 필요 없는 전액 고용주 부담 401(a) 퇴직연금
- 직원 분담형 403(b) 퇴직연금
- 주당 최소 30시간 근무 예정인 직원에게 의료, 치과 및 안과 보험 제공
- 고용주의 의료보험 비용 지원
- 고용주 부담 생명보험, 사고 사망 및 신체 절단 보험, 장기 장애 보험
- 자격을 갖춘 직원에게 고용주 부담 단기 장애 보험 제공
- 의료비 및 부양가족 돌봄비용을 위한 유연적 지출 상환 계좌
- 선택 가능한 정기 생명보험, 종신보험, 상해보험, 중대질병보험 및 입원 보장 보험
- 주당 최소 20시간 근무 예정인 직원에게 넉넉한 유급휴가 제공
관련 채용공고
Liberty Mutual 원격 인사이드 세일즈 담당자
Liberty Mutual Insurance
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원격풀타임주니어중급필수 언어: 영어영업인사이드 세일즈전화 문의와 관심 고객을 응대하며 Liberty Mutual 보험을 원격으로 판매합니다. 고객에게 적합한 보장을 안내하고 유급 자격 교육을 이수합니다.
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