Manajer Penjualan Jarak Jauh, Prancis
Emma – The Sleep Company
Kembangkan bisnis produk tidur grosir Emma di seluruh Prancis dengan membina akun mitra, menjalankan promosi, memperkuat hubungan klien, dan melatih tim penjualan toko.
Buka
Maximus membantu lembaga pemerintah menyelenggarakan dan memodernisasi program publik penting di bidang layanan kesehatan, layanan sosial, pertahanan, keamanan nasional, dan layanan sipil. Kegiatannya mencakup AI dan analitik, cloud dan keamanan siber, platform digital, pusat kontak, sistem kelayakan dan pendaftaran, layanan klinis, solusi perusahaan Medicaid, konsultasi, serta operasional program. Dengan tim yang mendukung klien di tingkat federal, negara bagian, dan daerah, Maximus memadukan teknologi dengan pelaksanaan langsung untuk meningkatkan akses masyarakat terhadap layanan publik dan membantu lembaga mencapai tujuannya.
Perwakilan Layanan Pelanggan – Rochester Hibrida
Mendukung pelanggan dengan pertanyaan tentang program asuransi kesehatan New York melalui telepon, chat, dan kanal layanan digital. Mengelola catatan, transaksi, masalah rutin, eskalasi, dan permintaan bantuan pelanggan.
Deskripsi
- Menjawab pertanyaan pelanggan melalui telepon, IVR, chat web, dan kanal layanan lain yang disetujui
- Menjelaskan program asuransi kesehatan NYSOH, termasuk Medicaid, Child Health Plus, Essential Plan, dan Qualified Health Plans
- Mendokumentasikan interaksi, pertanyaan, keluhan, komentar, tindakan, dan transaksi pelanggan secara akurat
- Memproses tugas dan transaksi terkait sesuai prosedur yang telah ditetapkan
- Menggunakan beberapa sistem komputer dan memasukkan data secara akurat saat membantu pelanggan
- Mengatur pengiriman materi yang diminta melalui pos, email, atau metode elektronik
- Mengarahkan atau merujuk pelanggan ke organisasi internal atau eksternal yang sesuai
- Menangani pertanyaan dan menyelesaikan masalah pelanggan yang rutin
- Mengekskalasikan masalah yang belum terselesaikan, kompleks, sensitif, atau terkait keluhan untuk peninjauan atau penyelesaian lebih lanjut
- Mengoordinasikan dukungan penerjemahan dan interpretasi bagi pelanggan yang tidak berbicara bahasa Inggris
- Memberi tahu supervisor tentang kebutuhan, kekhawatiran, dan masalah dalam penyampaian layanan
- Mencapai standar kualitas, produktivitas, dan ukuran kinerja lain yang telah ditentukan
- Berpartisipasi dalam rapat dan pelatihan yang diwajibkan sambil menjaga pengetahuan tentang program, sistem, kebijakan, dan prosedur tetap terkini
- Mematuhi persyaratan kerahasiaan, privasi, dan keselamatan
- Menyelesaikan tanggung jawab tambahan yang ditugaskan oleh manajemen
Persyaratan
- Ijazah sekolah menengah atas atau GED diwajibkan
- Membutuhkan pengalaman profesional yang relevan selama 0–6 bulan, atau kombinasi pendidikan dan pengalaman yang setara
- Harus tinggal dalam radius 100 mil dari Rochester, New York
- Saat ini dan secara permanen harus tinggal di wilayah kontinental Amerika Serikat
- Kecepatan internet minimum 20 Mbps
- Koneksi internet rumah harus menggunakan Wi-Fi atau kabel Ethernet Kategori 5 atau 6 yang tersambung ke router
- Kemampuan entri data dan penggunaan telepon yang baik
- Keterampilan organisasi, interpersonal, komunikasi tertulis, dan komunikasi lisan yang sangat baik
- Nyaman bekerja dalam lingkungan yang bergerak cepat
- Mampu mengelola beberapa tugas kompleks secara bersamaan
- Mampu berkontribusi secara mandiri maupun sebagai bagian dari tim
- Pengalaman menggunakan komputer, sistem telepon, dan headset diutamakan
- Pengalaman layanan pelanggan diutamakan
- Mampu tetap berada dalam posisi yang sama untuk waktu yang lama
- Sesekali mampu mengangkat, membawa, atau memindahkan barang dengan berat hingga 25 pon
Tunjangan
- Peluang bonus tahunan berdasarkan kinerja
- Tunjangan medis, gigi, penglihatan, resep, dan HSA yang sebagian didanai
- Perlindungan asuransi jiwa
- Diskon untuk asuransi mobil, rumah, penyewa, dan hewan peliharaan
- Program tabungan pensiun 401(k) dengan kontribusi perusahaan
- Cuti berbayar, hari libur, dan cuti sakit
- Perlindungan disabilitas jangka pendek dan jangka panjang
- Program Bantuan Karyawan yang mendukung kesehatan fisik, emosional, dan finansial
- Platform penghargaan karyawan
- Penggantian biaya pendidikan
- Fasilitas dan program diskon karyawan
- Program Kesehatan Maximus dan sumber daya terkait
- Pengembangan profesional melalui program pelatihan, lokakarya, dan konferensi
- Memenuhi syarat untuk bekerja jarak jauh setelah berhasil menyelesaikan lima hari pelatihan di lokasi
Lowongan Terkait
Pengembang Backend Senior (Python) di Razor Labs
Razor Labs51 – 200 Karyawan
Kecerdasan buatan
Bangun layanan Python yang skalabel untuk platform DataMind AI Razor Labs bagi kecerdasan industri. Kembangkan sistem terdistribusi, analitik, dan diagnostik mesin waktu nyata.
Buka
Insinyur Full Stack Senior, Angular dan Java
Jimmy Technologies
Ceko€37 – €43 / jam
HibridaPenuh waktuSeniorBahasa Wajib: InggrisInsinyur backendInsinyur perangkat lunakModernisasi alur kerja keuangan berbasis Excel dan Access dengan mengembangkan aplikasi serta microservice enterprise menggunakan Java dan Angular. Kembangkan perangkat lunak di seluruh siklus hidupnya dengan menggunakan agen pengodean AI secara langsung.
Buka
Insinyur Perangkat Lunak Senior, Python dan Data Cloud (Polandia, Jarak Jauh)
Software MindBangun layanan Python yang aman dan pipeline data untuk klien global Software Mind. Kembangkan aplikasi cloud, integrasi, pelaporan otomatis, dan feed data kanonis.
Buka
Pemodel Data Senior (Python) – Perbankan
Optiveum
Polandiazł 140 / jam
HibridaPenuh waktuSeniorBahasa Wajib: InggrisInsinyur backendInsinyur perangkat lunakMengembangkan model data Python dan SQL untuk proses kredit dan keuangan klien perbankan. Menerjemahkan kebutuhan bisnis menjadi solusi terintegrasi yang dapat diskalakan.
Buka
Insinyur Aplikasi Java — Taipei, Di Kantor
Atos
TaiwanDi lokasiPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisBahasa Wajib: TionghoaInsinyur perangkat lunakKembangkan aplikasi Java untuk Atos, perusahaan global di bidang transformasi digital dan layanan digital. Bangun solusi pembayaran dan perbankan dengan Java, Spring, REST API, basis data, dan kerangka kerja web.
Buka
Insinyur Java, Perbankan
Qualysoft
RumaniaHibridaPenuh waktuJuniorMenengahTidak memerlukan gelarBahasa Wajib: InggrisInsinyur backendInsinyur perangkat lunakBangun aplikasi perbankan yang aman dan selalu tersedia dengan Java dan Spring di Qualysoft, perusahaan konsultasi TI dan rekayasa perangkat lunak internasional. Kembangkan layanan dan dukung sistem perusahaan yang beroperasi.
Buka
Insinyur Database Senior, SQL Server
Amadeus
Rancang dan dukung lingkungan SQL Server dengan ketersediaan tinggi di Amadeus, serta optimalkan database agar berkinerja dan tangguh. Berkolaborasi dengan tim arsitektur, pengembangan, SRE, dan operasi.
Buka
Developer .NET Senior
EYKembangkan microservices cloud dan aplikasi full-stack untuk tim delivery global EY. Pimpin proyek, jaga mutu kode, dan bimbing developer junior.
Buka
Spesialis Penolakan Tagihan Jarak Jauh (India)
Harris Global Business Services (GBS)Selidiki dan tangani klaim layanan kesehatan yang ditolak, perbaiki data penagihan, lalu ajukan ulang klaim. Bekerja jarak jauh dari India sambil berkoordinasi dengan pihak penjamin, koder, dan manajemen penagihan.
Buka