LogoFresh Jobs Ahead
VBP
VBP
1.001 – 5.000 Karyawan
B2BKonsultasi
VBP, atau Vital Business Partners, ialah penyedia perkhidmatan perniagaan dan perundingan B2B untuk firma nasihat kewangan, perakaunan dan broker. Syarikat ini menyokong firma-firma tersebut melalui pasukan penyumberan luar khusus yang merangkumi pentadbiran perancangan kewangan, paraplanning, perakaunan, perkhidmatan perakaunan terlatih Australia dan bantuan broker gadai janji. Perkhidmatan yang lebih luas termasuk automasi, pengurusan projek, perkhidmatan terurus, perundingan, bimbingan perniagaan dan latihan pengurus amalan. VBP menggabungkan latihan berfokuskan sektor melalui Akademinya dengan AI berteraskan manusia, keselamatan ISO 27001 dan penyampaian global untuk membantu firma meningkatkan kapasiti, melancarkan operasi dan mengekalkan kesinambungan semasa berkembang. Konteks pengambilannya merangkumi fungsi operasi khusus, sokongan nasihat, teknologi dan pengurusan yang diperlukan untuk menyampaikan perkhidmatan ini.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Analis Service Desk – Hybrid di Kota Cebu

Memberikan dukungan TI lini pertama kepada pelanggan MSP VBP di Kota Cebu. Menangani masalah endpoint, Microsoft 365, akun, dan perangkat sambil memenuhi perjanjian tingkat layanan.

PHFilipinaHibridaPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisAnalis
ITSM

Deskripsi

  • Menjadi kontak awal bagi pengguna akhir melalui telepon, email, Microsoft Teams, dan platform tiket ITSM
  • Mencatat, mengklasifikasikan, memprioritaskan, dan melakukan triase insiden serta permintaan layanan sesuai prosedur service desk
  • Menangani masalah standar yang melibatkan perangkat Windows, Microsoft 365, Outlook, Teams, OneDrive, printer, dan aplikasi bisnis
  • Memberikan bantuan endpoint jarak jauh melalui Datto RMM
  • Membuat, memperbarui, dan menyelesaikan tiket di Autotask sambil menjaga catatan tetap terbaru di IT Glue
  • Menyiapkan akun pengguna, menyelesaikan pengaturan ulang kata sandi, mengelola akses Microsoft 365, serta memberikan bantuan dasar untuk perangkat dan aplikasi
  • Membuat, memperbarui, dan menonaktifkan akun pengguna, termasuk administrasi dasar Microsoft Entra ID
  • Menyiapkan, mengonfigurasi, dan menonaktifkan perangkat pengguna akhir selama proses orientasi dan offboarding
  • Memantau kesehatan endpoint, peringatan pencadangan, dan notifikasi sistem, serta melakukan eskalasi bila diperlukan
  • Meneruskan insiden yang kompleks atau belum terselesaikan kepada dukungan L2 dengan dokumentasi lengkap dan serah terima yang jelas
  • Memberikan layanan pelanggan yang andal sambil memenuhi perjanjian tingkat layanan yang ditetapkan

Persyaratan

  • Memiliki latar belakang dalam dukungan teknis lini pertama atau pengetahuan yang setara dalam melayani pelanggan MSP
  • Mampu memberikan dukungan langsung untuk perangkat Windows, Microsoft 365, Outlook, Teams, OneDrive, printer, dan aplikasi bisnis
  • Memiliki pengalaman praktis menggunakan Datto RMM
  • Memiliki pengalaman kerja dengan Autotask dan IT Glue
  • Memahami penyediaan akun, pengaturan ulang kata sandi, pengelolaan akses Microsoft 365, serta dukungan dasar perangkat dan aplikasi
  • Memiliki kemampuan administrasi dasar di Microsoft Entra ID
  • Mampu menyiapkan, mengonfigurasi, dan menonaktifkan perangkat pengguna akhir
  • Mampu memantau kesehatan endpoint, peringatan pencadangan, dan notifikasi sistem
  • Mampu meneruskan insiden kompleks kepada dukungan L2 dengan dokumentasi lengkap dan serah terima yang jelas
  • Bersedia mengikuti jadwal tetap Senin–Jumat dari pukul 07.00 hingga 16.00

Tunjangan

  • Perlindungan HMO sebesar 500K per insiden, ditambah manfaat perawatan gigi dan mata
  • Dua minggu cuti Natal berbayar
  • Subsidi listrik dan data
  • Bantuan pendidikan sebesar 25K
  • Pelatihan dan peralatan disediakan
  • Jadwal tetap Senin–Jumat dari pukul 07.00 hingga 16.00

Lowongan Terkait

Phoenix Group

Aktuaris Pemodelan Kredit

Phoenix Group
5.001 – 10.000 Karyawan
AsuransiAsuransi kesehatanKeuangan
GBInggris Raya
£95.000 / tahun
HibridaPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisAktuaris
PythonVBA

Kembangkan model risiko kredit Solvency II untuk Standard Life bagi menyokong penggunaan modal yang lebih cekap, kalibrasi dan validasi yang kukuh, serta pematuhan peraturan. Bekerjasamalah dengan pasukan pelaburan, risiko dan kewangan dalam kaedah model, tadbir urus dan penambahbaikan.

Buka
Orion

Spesialis Dukungan Klien Orion, Perdagangan dan Dasar Biaya

Orion
1.001 – 5.000 Karyawan
Sponsor Visa H1BFintechKeuanganSaaS
USAmerika SerikatNENebraskaPAPennsylvaniaUTUtah
$23 – $34 / jam
HibridaPenuh waktuJuniorTidak memerlukan gelarBahasa Wajib: InggrisDukungan pelanggan

Mendukung penasihat keuangan yang menggunakan platform perdagangan Orion dan membantu mengatasi masalah data perdagangan, dasar biaya, lot pajak, serta riwayat transaksi. Menangani pertanyaan klien sejak kontak awal hingga penyelesaian.

Buka