VBP
VBP
1,001 – 5,000 Mga Empleyado
B2BPagkonsulta
Ang VBP, o Vital Business Partners, ay isang tagapagbigay ng B2B na serbisyo sa negosyo at pagkonsulta para sa mga kompanya ng payong pinansyal, accounting, at broking. Sinusuportahan ng kumpanya ang mga kasanayang ito sa pamamagitan ng mga espesyalistang outsourced team na sumasaklaw sa administrasyon ng financial planning, paraplanning, bookkeeping, accounting na sinanay sa Australia, at tulong sa mortgage broking. Kabilang sa mas malawak nitong serbisyo ang automation, project management, managed services, pagkonsulta, business coaching, at pagsasanay para sa mga practice manager. Pinagsasama ng VBP ang pagsasanay na nakatuon sa sektor sa pamamagitan ng Academy nito, human-centred AI, seguridad na ISO 27001, at pandaigdigang delivery upang matulungan ang mga kompanya na palawakin ang kapasidad, pasimplehin ang mga operasyon, at mapanatili ang pagpapatuloy habang lumalaki. Saklaw ng konteksto ng pagkuha nito ang mga espesyalistang tungkulin sa operasyon, suporta sa pagpapayo, teknolohiya, at pamamahala na kailangan upang maihatid ang mga serbisyong ito.

Service Desk Analyst – Hybrid sa Cebu City

Magbigay ng first-line IT support sa mga customer ng VBP MSP sa Cebu City. Mag-troubleshoot ng mga isyu sa endpoint, Microsoft 365, account, at device habang natutugunan ang mga service-level agreement.

Paglalarawan

  • Maging unang kontak ng mga end user sa pamamagitan ng telepono, email, Microsoft Teams, at ITSM ticketing platform
  • Magtala, magklasipika, magtakda ng prayoridad, at magsagawa ng triage sa mga insidente at service request alinsunod sa mga pamamaraan ng service desk
  • Mag-troubleshoot ng mga karaniwang isyu sa Windows device, Microsoft 365, Outlook, Teams, OneDrive, printer, at mga business application
  • Magbigay ng remote endpoint assistance gamit ang Datto RMM
  • Gumawa, mag-update, at magsara ng mga ticket sa Autotask habang pinananatiling napapanahon ang mga tala sa IT Glue
  • Mag-set up ng user account, magsagawa ng password reset, mangasiwa ng Microsoft 365 access, at magbigay ng pangunahing tulong sa device at application
  • Gumawa, mag-update, at mag-deactivate ng user account, kabilang ang pangunahing administration sa Microsoft Entra ID
  • Maghanda, mag-configure, at mag-retire ng mga end-user device sa panahon ng onboarding at offboarding
  • Subaybayan ang kalusugan ng endpoint, mga backup alert, at system notification, at mag-escalate ng mga problema kung kinakailangan
  • I-refer ang mga kumplikado o hindi nalutas na insidente sa L2 support na may masusing dokumentasyon at malinaw na handover
  • Magbigay ng maaasahang customer service habang nakakamit ang itinakdang service-level agreement

Mga Kinakailangan

  • May background sa first-line technical support o katumbas na kaalaman sa paglilingkod sa mga customer ng MSP
  • May praktikal na kakayahang suportahan ang Windows device, Microsoft 365, Outlook, Teams, OneDrive, printer, at mga business application
  • May praktikal na karanasan sa paggamit ng Datto RMM
  • May karanasan sa pagtatrabaho gamit ang Autotask at IT Glue
  • May kaalaman sa account provisioning, password reset, Microsoft 365 access management, at pangunahing suporta sa device at application
  • May pangunahing kakayahan sa administration ng Microsoft Entra ID
  • Kayang maghanda, mag-configure, at mag-retire ng mga end-user device
  • Kayang subaybayan ang kalusugan ng endpoint, mga backup alert, at system notification
  • Kayang i-refer ang mga kumplikadong insidente sa L2 support na may kumpletong dokumentasyon at malinaw na handover
  • Available sa nakapirming iskedyul na Lunes–Biyernes mula 7 AM hanggang 4 PM

Mga Benepisyo

  • HMO coverage na 500K bawat insidente, kasama ang dental at optical benefits
  • Dalawang linggong bayad na Christmas vacation
  • Mga subsidy sa kuryente at data
  • Educational assistance na 25K
  • May ibinibigay na training at kagamitan
  • Nakapirming iskedyul na Lunes–Biyernes mula 7 AM hanggang 4 PM

Mga Kaugnay na Trabaho

Grainger

Katulong sa Panrehiyong Benta, Illinois (Remote)

Grainger

Nagbibigay ng administratibong suporta sa mga pinuno ng panrehiyong benta ng Grainger sa pag-aayos ng mga iskedyul, biyahe, pagpupulong, kaganapan, dokumento, badyet, at proseso ng pangkat. Pinangangasiwaan din ng tungkulin ang SharePoint site ng departamento at tumutulong sa mga proyekto, onboarding, at pagsasanay ng mga kasamahan.

Buksan
WM

Remote na Tagapag-ugnay sa Benta ng Industriya

WM

Sinusuportahan ang pangkat ng benta ng serbisyong pangkapaligiran ng WM sa pamamahala ng mga tala ng customer, impormasyon sa pagsingil, ulat, at pang-araw-araw na gawaing administratibo. Nagbibigay ng suporta sa pag-set up, kalidad ng datos, at serbisyo sa customer para sa mga panloob na pangkat at panlabas na kliyente.

Buksan
BLUE ORIGIN

Inhinyero ng DevOps sa Imprastraktura ng Blue Origin III

BLUE ORIGIN

Sinusuportahan ang mga CI/CD pipeline, container system, at imprastraktura ng developer para sa paggawa ng software ng rocket engine ng Blue Origin. Pinahuhusay ang automation ng build at test para sa safety-critical na embedded development.

Buksan
Consort Group

Inhinyero ng Imprastraktura (Windows, Linux) — Consort Group

Consort Group
1,001 – 5,000 Mga Empleyado
LogisticsPagkonsultaPagmemerkado

Pangasiwaan at modernisasyon ng imprastraktura ng Windows at Linux ng Consort Group sa hybrid na tungkulin sa Belgium. Saklaw ng trabaho ang mga operasyong L2/L3, migrasyon, scripting, at paglutas ng masalimuot na insidente.

Buksan
CACI International Inc

Senior na DevOps Engineer ng HCM Cloud Platform

CACI International Inc

Pangunahan ang imprastraktura ng Oracle Fusion Cloud HCM at mga operasyon ng CI/CD para sa programang pederal na modernisasyon ng CACI. I-automate ang ligtas at maaasahang mga kapaligiran sa iba’t ibang ahensiya ng pamahalaan.

Buksan
Vital Research

Tagapanayam sa Larangan na Bilingguwal sa Ingles-Espanyol

Vital Research

Magsagawa ng kumpidensiyal na mga survey sa pamamagitan ng video at personal para sa pagsusuri ng mga serbisyong panlipunan ng Vital Research sa Arizona. Mangolekta ng puna mula sa mga tumatanggap ng serbisyong sinusuportahan ng estado sa Ingles o Espanyol.

Buksan
Vital Research

Interbyuwer sa Field na Bilingual, Ingles at Espanyol

Vital Research

Magsagawa ng kumpidensyal na mga survey sa video at personal para sa pagsusuri ng Vital Research sa mga serbisyong sinusuportahan ng estado ng Arizona. Kabilang sa mga tungkulin ang pakikipag-ugnayan sa mga kalahok, pag-iskedyul, pangangalap ng datos, at tumpak na pagtatala ng mga sagot.

Buksan
Teckro

Inhinyero ng DevOps

Teckro

Tumulong na panatilihing ligtas at patakbuhin ang platform ng Teckro para sa mga klinikal na pagsubok sa pamamagitan ng pagpapahusay ng imprastraktura sa AWS at Kubernetes. Nakatuon ang hybrid na trabahong ito sa Dublin sa deployment automation, CI/CD, monitoring, at pagtugon sa insidente.

Buksan