LogoFresh Jobs Ahead
3S Tecnologia
3S Tecnologia
201 – 500 Karyawan
KonsultasiLogistikManufaktur
3S Tecnologia mengembangkan teknologi terintegrasi untuk manajemen armada dan keamanan kendaraan bagi operasional transportasi di Brasil. Didirikan pada 2005, perusahaan ini memadukan immobilizer yang dipatenkan, pelacakan kendaraan, telematika CAN, kamera dalam kendaraan, serta solusi pemantauan trailer dengan perangkat lunak web dan seluler milik sendiri. Pusat pemantauan 24/7, infrastruktur pusat data redundan, serta jaringan teknis dan tanggap di seluruh negeri mendukung pengendalian armada, pemulihan kendaraan, dan analitik operasional bagi ribuan perusahaan serta lebih dari 160.000 kendaraan yang dipantau. Beroperasi di bidang logistik, manufaktur, dan konsultasi, 3S Tecnologia berfokus membantu armada memperkuat keamanan sekaligus mengendalikan biaya operasional.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Analis Purnajual - 3S Tecnologia - Hibrida Brasil

Analis purnajual yang mendukung pelanggan 3S Tecnologia dan mengelola portofolio klien dalam peran hibrida berbasis di Brasil. Tanggung jawabnya mencakup analisis laporan, pelatihan produk, kunjungan pelanggan, serta dukungan untuk solusi pelacakan dan pemantauan armada.

BRBrasilHibridaPenuh waktuJuniorMenengahTidak memerlukan gelarBahasa Wajib: PortugisPenjualan

Deskripsi

  • Mendukung pelanggan secara langsung dan jarak jauh, memastikan kebutuhan mereka dipahami dan diselesaikan secara efektif
  • Meninjau laporan dan bekerja sama dengan tim Teknik serta Pengembangan untuk meningkatkan kepuasan dan retensi pelanggan
  • Menerapkan analisis data untuk meningkatkan proses penjualan dan purnajual
  • Bepergian untuk memberikan dukungan dan tindak lanjut kepada pelanggan
  • Menyelenggarakan sesi pelatihan produk
  • Melakukan kunjungan pelanggan secara berkala
  • Mengelola portofolio pelanggan yang ditugaskan

Persyaratan

  • Beradaptasi dengan cepat terhadap situasi yang berubah dan menantang sambil menyelesaikan masalah secara efisien
  • Memiliki pengalaman dalam manajemen hubungan pelanggan, layanan pelanggan, atau bidang terkait
  • Menunjukkan rasa urgensi dan memprioritaskan pekerjaan secara efektif dalam tenggat waktu yang ketat
  • Mengelola waktu dan prioritas secara mandiri dengan disiplin organisasi yang kuat
  • Tetap termotivasi dan terorganisasi saat bekerja secara efektif
  • Berkomunikasi dengan jelas dan membangun hubungan interpersonal yang positif
  • Menghadapi situasi yang menantang dan tetap termotivasi untuk mengatasinya
  • Bersedia bekerja dengan jam kerja yang fleksibel dan melakukan perjalanan dinas
  • Menangani keberatan pelanggan secara konstruktif
  • Menggunakan pemikiran analitis untuk menilai situasi dan informasi
  • Memiliki kemampuan dasar menggunakan Excel
  • Berdomisili di Barueri atau area sekitarnya
  • Pengetahuan tentang sistem pemantauan seperti Omnilink, Autotrack, Sascar, SiGlha, atau Onixsat menjadi nilai tambah
  • Pengalaman minimal satu tahun sebagai operator pemantauan menjadi nilai tambah
  • Pengalaman minimal dua tahun dalam dukungan penjualan atau dukungan purnajual menjadi nilai tambah
  • Pendidikan tinggi yang telah selesai atau sedang ditempuh di bidang terkait menjadi nilai tambah

Tunjangan

  • Tunjangan makan melalui kartu Visa Flash yang fleksibel
  • Asuransi jiwa MetLife
  • Paket perawatan gigi Bradesco
  • Paket layanan kesehatan Porto Seguro
  • Cuti pada hari ulang tahun
  • Tunjangan budaya
  • Keanggotaan TotalPass
  • Tunjangan C4Life

Lowongan Terkait

Mouser Electronics

Perwakilan Layanan Pelanggan – Milan Hibrida

Mouser Electronics
1.001 – 5.000 Karyawan
KonsultasiLogistikPemasaran
ITItalia
€30.900 – €34.900 / tahun
HibridaPenuh waktuJuniorTidak memerlukan gelarBahasa Wajib: InggrisBahasa Wajib: ItaliaDukungan pelanggan

Tangani pesanan, penawaran, retur, dan pertanyaan produk pelanggan Mouser Electronics, sekaligus membantu meningkatkan penjualan dan menjaga kepuasan pelanggan. Bergabunglah dengan tim di sekitar Milan dalam peran kerja hibrida.

Buka