
3S Tecnologia พัฒนาเทคโนโลยีแบบบูรณาการสำหรับการจัดการกองยานพาหนะและระบบรักษาความปลอดภัยของยานพาหนะสำหรับการดำเนินงานด้านการขนส่งในบราซิล บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 2005 และผสานอุปกรณ์ immobilizer ที่ได้รับสิทธิบัตร ระบบติดตามยานพาหนะ เทเลเมติกส์ CAN กล้องติดตั้งบนยานพาหนะ และโซลูชันตรวจสอบรถพ่วงเข้ากับซอฟต์แวร์บนเว็บและอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่พัฒนาขึ้นเอง ศูนย์ตรวจสอบตลอด 24 ชั่วโมง โครงสร้างพื้นฐานศูนย์ข้อมูลแบบมีระบบสำรอง และเครือข่ายด้านเทคนิคและการตอบสนองทั่วประเทศ สนับสนุนการควบคุมกองยานพาหนะ การกู้คืนยานพาหนะ และการวิเคราะห์การดำเนินงานให้แก่บริษัทหลายพันแห่งและยานพาหนะที่อยู่ภายใต้การตรวจสอบมากกว่า 160,000 คัน 3S Tecnologia ดำเนินงานในภาคโลจิสติกส์ การผลิต และการให้คำปรึกษา โดยมุ่งช่วยให้กองยานพาหนะเสริมความปลอดภัยควบคู่ไปกับการบริหารต้นทุนการดำเนินงาน
นักวิเคราะห์งานหลังการขาย - 3S Tecnologia - ทำงานแบบไฮบริดในบราซิล
นักวิเคราะห์งานหลังการขายสนับสนุนลูกค้าของ 3S Tecnologia และดูแลพอร์ตโฟลิโอลูกค้าในตำแหน่งงานแบบไฮบริดในบราซิล หน้าที่ความรับผิดชอบรวมถึงการวิเคราะห์รายงาน การฝึกอบรมผลิตภัณฑ์ การเยี่ยมลูกค้า และการสนับสนุนโซลูชันติดตามและตรวจสอบยานพาหนะ
รายละเอียด
- สนับสนุนลูกค้าทั้งแบบพบหน้าและทางไกล เพื่อให้เข้าใจและแก้ไขความต้องการของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ตรวจสอบรายงานและทำงานร่วมกับฝ่ายวิศวกรรมและฝ่ายพัฒนาเพื่อเสริมสร้างความพึงพอใจและการรักษาลูกค้า
- ใช้การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อปรับปรุงกระบวนการขายและงานหลังการขาย
- เดินทางเพื่อให้การสนับสนุนและติดตามลูกค้า
- จัดการฝึกอบรมผลิตภัณฑ์
- เยี่ยมลูกค้าเป็นประจำ
- ดูแลพอร์ตโฟลิโอลูกค้าที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติ
- ปรับตัวได้อย่างรวดเร็วต่อสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงและท้าทาย พร้อมแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- มีประสบการณ์ด้านการบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า การบริการลูกค้า หรือสายงานที่เกี่ยวข้อง
- แสดงถึงความเร่งด่วนและจัดลำดับความสำคัญของงานได้อย่างมีประสิทธิภาพภายใต้กำหนดเวลาที่กระชั้นชิด
- บริหารเวลาและลำดับความสำคัญได้ด้วยตนเอง พร้อมมีระเบียบวินัยในการจัดการงานอย่างดี
- มีแรงจูงใจและจัดระเบียบงานได้ดีขณะทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ
- สื่อสารได้อย่างชัดเจนและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้อื่น
- พร้อมรับมือกับสถานการณ์ที่ท้าทายและมีแรงจูงใจที่จะเอาชนะอุปสรรค
- สามารถทำงานตามเวลาที่ยืดหยุ่นและเดินทางเพื่อธุรกิจได้
- รับมือกับข้อโต้แย้งของลูกค้าอย่างสร้างสรรค์
- ใช้การคิดเชิงวิเคราะห์เพื่อประเมินสถานการณ์และข้อมูล
- มีทักษะ Excel ในระดับพื้นฐาน
- อาศัยอยู่ใน Barueri หรือพื้นที่ใกล้เคียง
- หากคุ้นเคยกับระบบตรวจสอบ เช่น Omnilink, Autotrack, Sascar, SiGlha หรือ Onixsat จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากมีประสบการณ์อย่างน้อยหนึ่งปีในตำแหน่งเจ้าหน้าที่ปฏิบัติการตรวจสอบจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากมีประสบการณ์อย่างน้อยสองปีด้านการสนับสนุนการขายหรืองานสนับสนุนหลังการขายจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากสำเร็จการศึกษาหรือกำลังศึกษาระดับอุดมศึกษาในสาขาที่เกี่ยวข้องจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
สวัสดิการ
- เบี้ยเลี้ยงอาหารผ่านบัตร Flash Visa แบบยืดหยุ่น
- ประกันชีวิต MetLife
- แผนทันตกรรม Bradesco
- แผนประกันสุขภาพ Porto Seguro
- วันหยุดในวันเกิด
- สวัสดิการด้านวัฒนธรรม
- สมาชิก TotalPass
- สวัสดิการ C4Life