3S Tecnologia hutengeneza teknolojia jumuishi za usimamizi wa magari ya kampuni na usalama wa magari kwa shughuli za usafirishaji nchini Brazil. Ilianzishwa mwaka 2005, kampuni hii huunganisha vifaa vya immobilizer vilivyo na hataza, ufuatiliaji wa magari, telematiki ya CAN, kamera za ndani ya magari, na suluhisho za ufuatiliaji wa trela na programu zake za wavuti na simu. Kituo chake cha ufuatiliaji cha saa 24 kila siku, miundombinu yenye vituo vya data vya ziada, pamoja na mtandao wa kitaifa wa kiufundi na mwitikio huwezesha udhibiti wa magari ya kampuni, urejeshaji wa magari, na uchanganuzi wa uendeshaji kwa maelfu ya kampuni na zaidi ya magari 160,000 yanayofuatiliwa. Ikiwa inafanya kazi katika sekta za usafirishaji, utengenezaji, na ushauri, 3S Tecnologia inalenga kusaidia kampuni kuimarisha usalama huku zikidhibiti gharama za uendeshaji.
Mchambuzi wa Huduma Baada ya Mauzo - 3S Tecnologia - Mseto Brazil
Mchambuzi wa huduma baada ya mauzo anayewasaidia wateja wa 3S Tecnologia na kusimamia jalada la wateja katika kazi ya mseto nchini Brazil. Majukumu yanajumuisha kuchanganua ripoti, kutoa mafunzo ya bidhaa, kuwatembelea wateja, na kusaidia suluhisho za kufuatilia na kufuatilia mienendo ya magari.
Maelezo
- Kuwasaidia wateja ana kwa ana na kwa njia ya mbali, huku ukihakikisha mahitaji yao yanaeleweka na kutatuliwa kwa ufanisi
- Kupitia ripoti na kushirikiana na timu za Uhandisi na Maendeleo ili kuimarisha kuridhika na uhifadhi wa wateja
- Kutumia uchanganuzi wa data kuboresha michakato ya mauzo na huduma baada ya mauzo
- Kusafiri ili kutoa msaada na ufuatiliaji kwa wateja
- Kutoa vipindi vya mafunzo ya bidhaa
- Kuwatembelea wateja mara kwa mara
- Kusimamia jalada la wateja uliyopewa
Mahitaji
- Kuzoea haraka hali zinazobadilika na zenye changamoto huku ukitatua masuala kwa ufanisi
- Kuwa na uzoefu katika usimamizi wa mahusiano ya wateja, huduma kwa wateja, au eneo linalohusiana
- Kuonyesha uharaka na kupanga kazi kwa kipaumbele kwa ufanisi chini ya muda mfupi wa mwisho
- Kusimamia muda na vipaumbele kwa kujitegemea ukiwa na nidhamu thabiti ya kupanga
- Kudumisha motisha na mpangilio unapofanya kazi kwa ufanisi
- Kuwasiliana kwa uwazi na kujenga mahusiano mazuri baina ya watu
- Kukubali hali zenye changamoto na kudumisha motisha ya kuzishinda
- Kuwa tayari kufanya kazi kwa saa zinazobadilika na kusafiri kikazi
- Kushughulikia pingamizi za wateja kwa njia ya kujenga
- Kutumia fikra za uchanganuzi kutathmini hali na taarifa
- Kuwa na ujuzi wa msingi wa Excel
- Kuishi Barueri au eneo la karibu
- Ujuzi wa mifumo ya ufuatiliaji kama Omnilink, Autotrack, Sascar, SiGlha, au Onixsat ni faida
- Uzoefu wa angalau mwaka mmoja kama mwendeshaji wa ufuatiliaji ni faida
- Uzoefu wa angalau miaka miwili katika usaidizi wa mauzo au usaidizi wa huduma baada ya mauzo ni faida
- Elimu ya juu iliyokamilika au inayoendelea katika eneo linalohusiana ni faida
Manufaa
- Posho ya chakula kupitia kadi ya Visa Flash inayobadilika
- Bima ya maisha ya MetLife
- Mpango wa meno wa Bradesco
- Mpango wa matibabu wa Porto Seguro
- Siku ya mapumziko ya siku ya kuzaliwa
- Posho ya utamaduni
- Uanachama wa TotalPass
- Faida ya C4Life