Engenho de Ideias
Engenho de Ideias
11 – 50 Alkalmazottak
KormányzatMarketingMédia
Az Engenho de Ideias egy 2002-ben alapított brazil kreatív kommunikációs ügynökség, amelynek Porto Alegrében és Balneário Camboriúban vannak irodái. Az ügynökség stratégiai tervezést, kreatív munkát, valamint online és offline médiát ötvöz, hogy kommunikációs kampányokat dolgozzon ki a közszféra és civil kezdeményezések számára. Projektjei olyan témákkal foglalkoztak, mint a dengue-láz megelőzése, a növényvédő szerek felelős használata és az önkormányzati szolgáltatásokhoz való hozzáférés, miközben Dél-Brazília-szerte az egyértelmű közérdekű tájékoztatásra és a mérhető eredményekre összpontosítottak.

Ügyfélkapcsolati menedzser - Porto Alegre, hibrid

Vezesse az ügyfélszolgálati csapatokat és az ügynökségi ügyfélkapcsolatokat az Engenho de Ideiasnál. Koordinálja a reklámkampányok teljesítését és a stratégiai tervezést a közszférához tartozó ügyfelek számára.

Leírás

  • Vezesse az ügyfélszolgálati csapatot, miközben erősíti az ügynökség értékeit és maximalizálja a csapat képességeit.
  • Felügyelje a briefeket, határidőket és teljesítendő anyagokat a minőség és az ügyfélelégedettség fenntartása érdekében.
  • Legyen az elsődleges kapcsolattartó az ügyfelek számára, építsen bizalmi kapcsolatokat, szervezzen rendszeres megbeszéléseket, és azonosítsa az üzleti lehetőségeket.
  • Koordinálja a stratégiai, kreatív, média- és egyéb belső részlegek közötti munkafolyamatokat.
  • Járuljon hozzá piaci és trendismeretekkel a stratégiai tervezéshez, és kövesse a részleg teljesítménymutatóit.

Követelmények

  • Reklám, közönségkapcsolatok, marketing, üzleti adminisztráció vagy kapcsolódó szakterületen szerzett alapképzettség.
  • Kiterjedt ügyfélszolgálati vagy ügyfélkapcsolat-kezelési tapasztalat reklám-, marketing- vagy vállalati kommunikációs ügynökségnél.
  • A reklámszolgáltatások és munkafolyamatok erős ismerete, beleértve a márkaépítést, kampányokat, közösségi médiát és médiatervezést.
  • Az agilis módszerek és projektmenedzsment-gyakorlatok gyakorlati ismerete.
  • Bizonyított képesség multidiszciplináris csapatok vezetésére, a feladatok hatékony delegálására és a csapat fejlesztésének támogatására.
  • CRM-, projektmenedzsment-, produktivitási és Microsoft Office-eszközök magabiztos használata.
  • Porto Alegrében vagy a környező nagyvárosi térségben való lakóhely.
  • A közszféra ismerete, kommunikáció, menedzsment, stratégia vagy kapcsolódó területen szerzett posztgraduális végzettség, valamint CRM-, értékesítési vagy keresztértékesítési tapasztalat előnyt jelent.

Kapcsolódó állások

T-Mobile

Üzleti és technológiai kockázatintegrációs elemző

T-Mobile

Kockázatok felmérésével, automatizált védelmi intézkedések kialakításával és az auditokra való felkészítéssel segítse a T-Mobile üzleti és technológiai kontrolljainak megerősítését. A munkakör a megfelelőségre, az IT-projektekre, az új technológiákra és a kockázati jelentésekre terjed ki.

Megnyitás
Blue Cross NC

Üzleti elemző a Blue Cross NC-nél (hibrid, Durham)

Blue Cross NC

Támogassa a Blue Cross NC egészségbiztosítási működését követelményelemzéssel, jelentéskészítéssel és folyamatfejlesztéssel. A hibrid munkakör az észak-karolinai Durham közelében található.

Megnyitás
Torch Dental

Ügyfélsiker-menedzser, bevételciklus-kezelés (hibrid, New York City)

Torch Dental
51 – 200 Alkalmazottak
EgészségügyLogisztikaTanácsadás

Irányítsa az ügyfelek bevezetését, megtartását és a fiókok bővítését a Torch Dental mesterséges intelligenciával működő bevételciklus-kezelő platformjánál. Támogassa a fogorvosi rendelőket, rendelőcsoportokat és a növekvő DSO-kat.

Megnyitás
Nift

Távmunka partnerkapcsolati siker menedzser, Egyesült Királyság

Nift
11 – 50 Alkalmazottak
LogisztikaMarketingTanácsadás

Növelje és tartsa meg a Nift teljesítménymarketing-platformjának nagy értékű partnerkapcsolatait, amely összeköti a márkákat az ügyfelekkel. Irányítsa a partnerkampányokat, a bevételbővítést és a stratégiai ügyféltervezést.

Megnyitás
Thynk.Cloud

Ügyfélkapcsolati siker menedzser, Európa (távmunka) — Thynk.Cloud

Thynk.Cloud
51 – 200 Alkalmazottak
LogisztikaTanácsadásVendéglátás

A Thynk.Cloud vendéglátóipari ügyfeleit kíséri végig Európában a termék bevezetésétől a megújításra való felkészülésig. Kezeli a fiókok állapotát, az ügyfél-visszajelzéseket, a képzéseket és az értékteremtést.

Megnyitás
Toppan Merrill

Microsoft Dynamics 365 CRM platformmenedzser

Toppan Merrill

Vezesse a Microsoft Dynamics 365 CRM jövőképét, ütemtervét és optimalizálását a Toppan Merrillnél. Fejlessze a pénzügyi, jogi, egészségügyi és tőkepiaci közzétételeket és kommunikációt támogató technológiát.

Megnyitás
Wealth.com

Ügyfélkapcsolati sikerért felelős vezető

Wealth.com
51 – 200 Alkalmazottak
BiztosításJogiTanácsadás

Irányítsa az értékesítés utáni támogatást és az ügyfelek bevezetését a Wealth.com mesterséges intelligenciával működő vagyon- és adótervezési platformján. Építse fel a csapatot, a rendszereket és az ügyfél-életciklus működését a vállalat növekedésével párhuzamosan.

Megnyitás
Ventra Health

Távmunka: ügyfélsiker-igazgató a Ventra Healthnél

Ventra Health
1001 – 5000 Alkalmazottak
B2BEgészségügySaaS

Vezesse az ügyfélsiker-területet a Ventra Healthnél, az egészségügyi bevételi ciklusok kezelésével foglalkozó szolgáltatónál. Felügyelje az ügyfélteljesítményt, a bevételi ciklusokkal kapcsolatos problémákat, a bevezetéseket, a megfelelőséget és az ügyfélsiker-csapatot.

Megnyitás