Engenho de Ideias
Engenho de Ideias
Engenho de Ideias ব্রাজিলের একটি সৃজনশীল যোগাযোগ সংস্থা, যা ২০০২ সালে প্রতিষ্ঠিত এবং যার কার্যালয় পোর্তো আলেগ্রি ও বালনেয়ারিও কামবোরিউতে অবস্থিত। সংস্থাটি কৌশলগত পরিকল্পনা, সৃজনশীল কাজ এবং অনলাইন ও অফলাইন মাধ্যমকে একত্র করে সরকারি খাত ও নাগরিক উদ্যোগের জন্য যোগাযোগ প্রচারাভিযান তৈরি করে। এর প্রকল্পগুলোতে ডেঙ্গু প্রতিরোধ, কৃষি-রাসায়নিকের দায়িত্বশীল ব্যবহার এবং পৌর পরিষেবায় প্রবেশাধিকারের মতো বিষয় গুরুত্ব পেয়েছে। দক্ষিণ ব্রাজিলজুড়ে স্পষ্ট জনসচেতনতা বার্তা ও পরিমাপযোগ্য ফলাফলের ওপর সংস্থাটি বিশেষ গুরুত্ব দেয়।

ক্লায়েন্ট সম্পর্ক ব্যবস্থাপক - পোর্তো আলেগ্রে হাইব্রিড

Engenho de Ideias-এ ক্লায়েন্ট সেবা দল ও এজেন্সি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করুন। সরকারি খাতের ক্লায়েন্টদের জন্য বিজ্ঞাপন সরবরাহ ও কৌশলগত পরিকল্পনা সমন্বয় করুন।

বিবরণ

  • ক্লায়েন্ট সেবা দলের নেতৃত্ব দিন, এজেন্সির মূল্যবোধ জোরদার করুন এবং দলের সক্ষমতা সর্বাধিক কাজে লাগান।
  • মান ও ক্লায়েন্ট সন্তুষ্টি বজায় রাখতে ব্রিফ, সময়সীমা ও সরবরাহযোগ্য কাজ তদারক করুন।
  • প্রধান ক্লায়েন্ট যোগাযোগ হিসেবে আস্থাপূর্ণ সম্পর্ক গড়ে তুলুন, নিয়মিত সভা আয়োজন করুন এবং ব্যবসার সুযোগ চিহ্নিত করুন।
  • কৌশল, ক্রিয়েটিভ, মিডিয়া ও অন্যান্য অভ্যন্তরীণ বিভাগের মধ্যে কাজের প্রবাহ সমন্বয় করুন।
  • কৌশলগত পরিকল্পনায় বাজার ও প্রবণতা-সংক্রান্ত অন্তর্দৃষ্টি যুক্ত করুন এবং বিভাগের কর্মদক্ষতার সূচক পর্যবেক্ষণ করুন।

প্রয়োজনীয়তা

  • বিজ্ঞাপন, জনসংযোগ, বিপণন, ব্যবসায় প্রশাসন বা সংশ্লিষ্ট বিষয়ে স্নাতক ডিগ্রি।
  • বিজ্ঞাপন, বিপণন বা করপোরেট যোগাযোগ এজেন্সিতে ক্লায়েন্ট সেবা বা সম্পর্ক ব্যবস্থাপনায় ব্যাপক অভিজ্ঞতা।
  • বিজ্ঞাপন সেবা ও কাজের প্রবাহ সম্পর্কে দৃঢ় ধারণা, যার মধ্যে ব্র্যান্ডিং, প্রচারণা, সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম এবং মিডিয়া পরিকল্পনা অন্তর্ভুক্ত।
  • Agile পদ্ধতি ও প্রকল্প ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়া সম্পর্কে ব্যবহারিক জ্ঞান।
  • বহুবিষয়ক দলের নেতৃত্ব দেওয়া, কার্যকরভাবে দায়িত্ব বণ্টন করা এবং দলের উন্নয়নে সহায়তা করার প্রমাণিত সক্ষমতা।
  • CRM, প্রকল্প ব্যবস্থাপনা, উৎপাদনশীলতা এবং Microsoft Office টুল ব্যবহারে দক্ষতা।
  • পোর্তো আলেগ্রে বা আশপাশের মহানগর এলাকায় বসবাস।
  • সরকারি খাত সম্পর্কে জ্ঞান, যোগাযোগ, ব্যবস্থাপনা, কৌশল বা সংশ্লিষ্ট বিষয়ে স্নাতকোত্তর ডিগ্রি এবং CRM, বিক্রয় বা ক্রস-সেলিংয়ের অভিজ্ঞতা অতিরিক্ত সুবিধা হিসেবে বিবেচিত হবে।