Engenho de Ideias brazilska je agencija za kreativne komunikacije osnovana 2002. godine, s uredima u Porto Alegreu i Balneário Camboriúu. Agencija objedinjuje strateško planiranje, kreativni rad te internetske i izvanmrežne medije u razvoju komunikacijskih kampanja za javni sektor i građanske inicijative. Njezini su se projekti bavili temama poput prevencije denga groznice, odgovorne upotrebe agrokemikalija i pristupa općinskim uslugama, uz naglasak na jasne javne poruke i mjerljive rezultate diljem južnog Brazila.
Voditelj odnosa s klijentima – Porto Alegre, hibridni rad
Vodite timove za rad s klijentima i agencijske račune u tvrtki Engenho de Ideias. Koordinirajte reklamne materijale i strateško planiranje za klijente iz javnog sektora.
Opis
- Vodite tim za rad s klijentima, jačajte vrijednosti agencije i maksimalno razvijajte sposobnosti tima.
- Nadzirite briefove, rokove i isporuke kako biste održali kvalitetu i zadovoljstvo klijenata.
- Budite glavna kontaktna osoba za klijente, gradite odnose temeljene na povjerenju, organizirajte redovite sastanke i prepoznajte poslovne prilike.
- Koordinirajte tijekove rada između odjela strategije, kreativnog odjela, medija i drugih internih odjela.
- Doprinosite strateškom planiranju uvidima u tržište i trendove te pratite pokazatelje uspješnosti odjela.
Zahtjevi
- VSS iz područja oglašavanja, odnosa s javnošću, marketinga, poslovne administracije ili srodne discipline.
- Opsežno iskustvo u radu s klijentima ili upravljanju odnosima u agenciji za oglašavanje, marketing ili korporativne komunikacije.
- Dobro razumijevanje oglašivačkih usluga i tijekova rada, uključujući brendiranje, kampanje, društvene mreže i planiranje medija.
- Radno poznavanje agilnih metoda i praksi upravljanja projektima.
- Dokazana sposobnost vođenja multidisciplinarnih timova, učinkovitog delegiranja i podrške razvoju tima.
- Napredno korištenje CRM-a, alata za upravljanje projektima i produktivnošću te alata Microsoft Office.
- Prebivalište u Porto Alegreu ili okolnom metropolitanskom području.
- Poznavanje javnog sektora, poslijediplomski studij komunikacija, menadžmenta, strategije ili srodnog područja te iskustvo s CRM-om, prodajom ili unakrsnom prodajom predstavljaju prednost.