Engenho de Ideias ni wakala ya ubunifu ya mawasiliano kutoka Brazili iliyoanzishwa mwaka 2002, yenye ofisi mjini Porto Alegre na Balneário Camboriú. Wakala huu unaunganisha upangaji wa kimkakati, kazi za ubunifu, na vyombo vya habari vya mtandaoni na nje ya mtandao ili kuandaa kampeni za mawasiliano kwa sekta ya umma na mipango ya kiraia. Miradi yake imeshughulikia masuala kama kuzuia dengue, matumizi yanayowajibika ya kemikali za kilimo, na upatikanaji wa huduma za manispaa, kwa kuzingatia ujumbe wa umma ulio wazi na matokeo yanayoweza kupimika kote kusini mwa Brazili.
Msimamizi wa Mahusiano na Wateja - Porto Alegre Mseto
Ataongoza timu za huduma kwa wateja na akaunti za wakala katika Engenho de Ideias. Ataratibu kazi za utangazaji na mipango ya kimkakati kwa wateja wa sekta ya umma.
Maelezo
- Ataongoza timu ya huduma kwa wateja huku akiimarisha maadili ya wakala na kuongeza uwezo wa timu.
- Atasimamia maelezo ya kazi, muda wa mwisho, na kazi zinazowasilishwa ili kudumisha ubora na kuridhika kwa wateja.
- Atakuwa mwasiliani mkuu wa mteja, akijenga mahusiano ya kuaminiana, kuandaa mikutano ya mara kwa mara, na kutambua fursa za biashara.
- Ataratibu mtiririko wa kazi kati ya idara za mkakati, ubunifu, media, na idara nyingine za ndani.
- Atachangia maarifa ya soko na mitindo katika mipango ya kimkakati na kufuatilia viashiria vya utendaji vya idara.
Mahitaji
- Shahada ya kwanza katika Utangazaji, Mahusiano ya Umma, Masoko, Usimamizi wa Biashara, au taaluma inayohusiana.
- Uzoefu mkubwa katika huduma kwa wateja au usimamizi wa mahusiano katika wakala wa utangazaji, masoko, au mawasiliano ya kampuni.
- Uelewa thabiti wa huduma na mtiririko wa kazi wa utangazaji, ikiwemo ujenzi wa chapa, kampeni, mitandao ya kijamii, na mipango ya media.
- Ujuzi wa vitendo wa mbinu za Agile na taratibu za usimamizi wa miradi.
- Uwezo uliothibitishwa wa kuongoza timu za taaluma mbalimbali, kugawa majukumu kwa ufanisi, na kusaidia maendeleo ya timu.
- Uwezo wa kutumia zana za CRM, usimamizi wa miradi, tija, na Microsoft Office.
- Kuishi Porto Alegre au eneo la mji mkuu linalolizunguka.
- Ujuzi wa sekta ya umma, shahada ya uzamili katika Mawasiliano, Usimamizi, Mkakati, au eneo linalohusiana, pamoja na uzoefu wa CRM, mauzo, au uuzaji wa ziada ni faida.