Engenho de Ideias
Engenho de Ideias
Engenho de Ideias е бразилска агенция за творчески комуникации, основана през 2002 г., с офиси в Порто Алегре и Балнеариу Камбориу. Агенцията съчетава стратегическо планиране, творческа работа и онлайн и офлайн медии за разработване на комуникационни кампании за публичния сектор и граждански инициативи. Проектите ѝ са насочени към теми като превенция на денга, отговорна употреба на агрохимикали и достъп до общински услуги, с акцент върху ясни послания към обществеността и измерими резултати в Южна Бразилия.

Мениджър „Връзки с клиенти“ – Порто Алегре, хибридна работа

Ръководете екипи за обслужване на клиенти и агенционни акаунти в Engenho de Ideias. Координирайте рекламните материали и стратегическото планиране за клиенти от публичния сектор.

Описание

  • Ръководете екипа за обслужване на клиенти, утвърждавайте ценностите на агенцията и развивайте максимално способностите на екипа.
  • Следете брифовете, сроковете и резултатите, за да поддържате качеството и удовлетвореността на клиентите.
  • Бъдете основното лице за контакт с клиентите, изграждайте доверени отношения, организирайте редовни срещи и откривайте бизнес възможности.
  • Координирайте работните процеси между отделите по стратегия, креативни дейности, медии и други вътрешни отдели.
  • Допринасяйте с познания за пазара и тенденциите към стратегическото планиране и следете показателите за ефективност на отдела.

Изисквания

  • Бакалавърска степен по реклама, връзки с обществеността, маркетинг, бизнес администрация или сходна специалност.
  • Богат опит в обслужването на клиенти или управлението на взаимоотношения в агенция за реклама, маркетинг или корпоративни комуникации.
  • Задълбочено разбиране на рекламните услуги и работните процеси, включително брандиране, кампании, социални медии и медийно планиране.
  • Работни познания по Agile методи и практики за управление на проекти.
  • Доказана способност за ръководене на мултидисциплинарни екипи, ефективно делегиране и подкрепа на развитието на екипа.
  • Умения за работа с CRM, инструменти за управление на проекти и продуктивност и Microsoft Office.
  • Живеете в Порто Алегре или в околния metropolitan район.
  • Познанията в публичния сектор, следдипломна квалификация по комуникации, управление, стратегия или сходна област, както и опитът с CRM, продажби или кръстосани продажби са предимство.

Свързани работни места

Salesforce

Salesforce – началник на кабинета на CRO (дистанционна работа)

Salesforce

Подкрепа на офиса на CRO при определянето на организационни приоритети, стратегия, операции, събития и управление на бюджета. Началникът на кабинета в Salesforce координира и комуникацията и планирането на ръководството.

Отвори
T-Mobile

Анализатор по интегриране на бизнес и технологични рискове

T-Mobile

Помагайте за укрепването на бизнес и технологичните контроли на T-Mobile чрез оценка на риска, създаване на автоматизирани предпазни мерки и подготовка на екипите за одити. Ролята обхваща съответствие, ИТ проекти, нововъзникващи технологии и отчитане на риска.

Отвори
Blue Cross NC

Бизнес анализатор в Blue Cross NC (хибридно, Дърам)

Blue Cross NC

Подпомагайте дейността по здравно осигуряване на Blue Cross NC чрез анализ на изискванията, изготвяне на отчети и подобряване на процесите. Това е хибридна позиция в района на Дърам, Северна Каролина.

Отвори
Torch Dental

Мениджър успех на клиентите, управление на цикъла на приходите (хибридно, Ню Йорк)

Torch Dental

Ръководете въвеждането, задържането на клиенти и развитието на акаунти за платформата на Torch Dental за управление на цикъла на приходите с изкуствен интелект. Подпомагайте дентални практики, групи от практики и разрастващи се DSO организации.

Отвори
Nift

Мениджър „Успех на партньорите“ – дистанционна работа, Обединено кралство

Nift

Развивайте и задържайте ценни партньорства за платформата на Nift за маркетинг с измерими резултати, която свързва брандове с клиенти. Ръководете партньорски кампании, разширяване на приходите и стратегическо планиране на акаунти.

Отвори
Thynk.Cloud

Мениджър успех на клиентите за Европа (дистанционна работа) — Thynk.Cloud

Thynk.Cloud

Подпомагайте хотелските клиенти на Thynk.Cloud в Европа от внедряването на продукта до готовността за подновяване. Управлявайте състоянието на клиентските сметки, обратната връзка, обученията и реализирането на стойност.

Отвори
Toppan Merrill

Мениджър на платформата Microsoft Dynamics 365 CRM

Toppan Merrill

Ръководи визията, пътната карта и оптимизацията на Microsoft Dynamics 365 CRM в Toppan Merrill. Подобрява технологиите за регулаторно оповестяване и комуникация във финансовия, правния и здравния сектор и на капиталовите пазари.

Отвори
Wealth.com

Ръководител „Успех на клиентите“

Wealth.com

Ръководите следпродажбената поддръжка и въвеждането в платформата на Wealth.com за планиране на наследство и данъци с изкуствен интелект. Изграждате екип, системи и процеси за целия клиентски цикъл с разрастването на бизнеса.

Отвори
Silae

Старши ръководител на екип за клиентски успех

Silae
201 – 500 Служители
B2BHR технологииSaaS

Ръководете екип от петима мениджъри по клиентски успех в Silae — френски доставчик на HR и софтуер за заплати. Насърчавайте използването на продукта, задържането на партньори и резултатите на екипа.

Отвори
Ventra Health

Директор „Успех на клиентите“ от разстояние във Ventra Health

Ventra Health
1001 – 5000 Служители
B2BSaaSЗдравеопазване

Ръководете успеха на клиентите във Ventra Health, доставчик на услуги за управление на цикъла на приходите в здравеопазването. Наблюдавайте представянето на клиентите, въпросите по цикъла на приходите, внедряванията, съответствието с изискванията и екипа за успех на клиентите.

Отвори