Engenho de Ideiasは、2002年に設立されたブラジルのクリエイティブ・コミュニケーションエージェンシーで、ポルトアレグレとバウネアリオ・カンボリウにオフィスを構えています。戦略立案、クリエイティブ制作、オンラインおよびオフラインメディアを組み合わせ、公共部門や市民活動のためのコミュニケーションキャンペーンを展開しています。これまでに、デング熱予防、農薬の責任ある使用、自治体サービスへのアクセスなどをテーマとするプロジェクトに取り組み、ブラジル南部全域で明確な公共メッセージを発信し、測定可能な成果を上げることに注力しています。
クライアントリレーションシップマネージャー - ポルトアレグレ ハイブリッド勤務
Engenho de Ideiasでクライアントサービスチームと代理店アカウントを統括します。公共部門のクライアント向けに、広告成果物と戦略策定を調整します。
仕事内容
- クライアントサービスチームを率い、代理店の価値観を浸透させながらチームの能力を最大限に引き出す。
- ブリーフ、納期、成果物を管理し、品質と顧客満足度を維持する。
- 主要なクライアント窓口として信頼関係を構築し、定例会議を設定し、ビジネス機会を見いだす。
- 戦略、クリエイティブ、メディアなどの社内部門間の業務フローを調整する。
- 市場やトレンドに関する洞察を戦略策定に生かし、部門のパフォーマンス指標を追跡する。
応募要件
- 広告、広報、マーケティング、経営管理、または関連分野の学士号。
- 広告、マーケティング、企業コミュニケーションの代理店で、クライアントサービスまたはリレーションシップマネジメントの豊富な経験。
- ブランディング、キャンペーン、ソーシャルメディア、メディアプランニングなど、広告サービスと業務フローに関する深い理解。
- アジャイル手法とプロジェクト管理の実務知識。
- 多分野のチームを率い、効果的に業務を委任し、チームの成長を支援できる実績。
- CRM、プロジェクト管理、生産性向上ツール、Microsoft Officeツールを使いこなせること。
- ポルトアレグレまたは周辺の大都市圏に居住していること。
- 公共部門に関する知識、コミュニケーション、マネジメント、戦略、または関連分野の大学院学位、CRM、営業、クロスセルの経験があれば尚可。
