LogoFresh Jobs Ahead
Frontier Airlines
Frontier Airlines
5001 – 10 000 Alkalmazottak
H1B-vízum szponzoraKözlekedésLogisztikaUtazás
A Frontier Airlines egyesült államokbeli székhelyű, az alacsony költségű utazásra összpontosító légitársaság. Menetrend szerinti járatokat üzemeltet belföldi és egyes nemzetközi útvonalakon, továbbá online foglalási és utazáskezelési lehetőségeket, ügyfélszolgálatot és utazási eszközöket kínál az utasoknak. Szolgáltatásai közé tartozik a FRONTIER Miles törzsutasprogram, a díjköteles poggyászfeladás és ülőhelyválasztás, a Discount Den és a GoWild Pass termék, valamint a társmárkás hitelkártya-ajánlatok. A Frontier emellett a pénztárcabarát viteldíjakat és a fenntarthatósági kezdeményezéseket népszerűsíti.
LinkedIn
Állások a vállalatnál

Repülőtéri ügyfélszolgálati műveletekért felelős szenior igazgató

Irányítsa a Frontier Airlines repülőtéri ügyfélszolgálatát és állomási műveleteit, felelősséget vállalva a csapatokért, a biztonságért, a poggyászkezelésért és a menetrendszerű teljesítményért. Felügyelje a költségvetéseket és a szabályozási egyeztetéseket, valamint támogassa a vezetők fejlődését.

USEgyesült ÁllamokCOColorado
151 824 $ – 201 520 $ / év
HibridTeljes munkaidőSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélszolgálat

Leírás

  • Vezesse az állomásvezetési, ügyfélélmény- és repülőtéri műveleti csapatokat.
  • Irányítsa a képzést, a csapatépítést, a vezetőfejlesztést, a tanácsadást és a kommunikációt.
  • Tűzzön ki célokat és készítsen terveket; kezelje a költségvetéseket és beosztásokat, adjon visszajelzést, vegyen fel munkatársakat, és alakítsa a repülőtéri műveletek jövőképét.
  • Készítse fel a vezetőket nagyobb felelősséggel járó szerepekre.
  • Tartsa a kapcsolatot a közvetlen beosztottakkal, vezetőkkel, egyéni munkatársakkal és más részlegekkel.
  • Proaktívan oldja meg a működési problémákat, és javítsa az üzleti folyamatokat.
  • Ösztönözze a technológia alkalmazását és a hatékonyabb munkafolyamatokat.
  • Egyeztessen a biztonsági igazgatóval, és dolgozzon együtt a TSA-val és az FAA-val a szabályozási megfelelés fenntartásáért.
  • Határozzon meg teljesítménymutatókat, számoljon be az eredményekről, és ismerje el a kiemelkedő teljesítményt.
  • Adjon útmutatást a csapatoknak az irányelvekről, eljárásokról és munkautasításokról.
  • Kérje számon a csapatokon a biztonságot, a munkavállalói elégedettséget, az ügyfélszolgálatot, a működés minőségét és a pénzügyi eredményeket.
  • Felügyelje a menetrendszerű teljesítményt, a biztonságot, a poggyászkezelést és más működési mutatókat.
  • Segítsen a jóváhagyott éves költségvetések kezelésében, különös tekintettel a bérköltségekre.
  • Képviselje a Frontier Airlinest kormányzati és szabályozó szerveknél, repülőtéri hatóságoknál és beszállítóknál.
  • Támogassa a többi részleget a tervezésben, a képzésben és az irányelvek kialakításában.
  • Járuljon hozzá a Frontier működési kiválóság felé történő elmozdulásához.
  • Értelmezze és hajtsa végre a repülőtéri ügyfélszolgálati irányelveket, az egyedi kivételeket pedig külön-külön hagyja jóvá.
  • Felügyelje az igazgatókat, a regionális repülőtéri ügyfélszolgálati vezetőket, a denveri állomás igazgatóját és a kijelölt további munkatársakat.

Követelmények

  • 10–15 év felügyeleti vagy vezetői tapasztalat hasonló vállalati környezetben.
  • Főiskolai vagy egyetemi diploma, illetve azzal egyenértékű munkatapasztalat szükséges.
  • Mesterfokozat előnyt jelent.
  • Részlegszintű költségvetési tapasztalat szükséges.
  • Nagy, többfunkciós költségvetések összeállításában szerzett tapasztalat.
  • Munkaügyi kapcsolatokkal és a szakszervezetek létrejöttét megelőző tervekkel kapcsolatos tapasztalat.
  • Korábbi légitársasági tapasztalat szükséges.
  • A repülőtéri műveletek alapos ismerete, beleértve a járdaszegély melletti területeket, a jegypénztárakat és a kapukat.
  • Munkaerő-tervezési modellek kialakításának képessége a megfelelő létszám biztosításához.
  • Kiváló tervezési és időgazdálkodási készség.
  • Kiváló szóbeli kommunikációs készség.
  • Erős csapatépítési, kommunikációs és prezentációs készség.
  • A repülőtéri állomásvezetési feladatok alapos ismerete.
  • Készség az interperszonális kommunikációban, facilitálásban, vezetésben, delegálásban, priorizálásban, együttműködésben, kritikus gondolkodásban és problémamegoldásban.
  • Képesség a működési hiányosságok vagy hatékonysági problémák felismerésére és megvalósítható megoldások kidolgozására.
  • Jártasság a szokásos irodai eszközök, például számítógépek, fénymásolók, faxgépek és nyomtatók használatában.
  • Felvétel előtti drogteszten kell megfelelni; korábbi munkáltatónál kapott pozitív drog- vagy alkoholteszt eredmény kizárja a jelöltséget.

Juttatások

  • Egészségügyi, fogászati és látásbiztosítási fedezet.
  • 401(k) nyugdíj-megtakarítási lehetőségek.
  • Fizetett ünnepnapok, szabadság és betegszabadság.
  • Utazási kedvezmények a Frontier Airlines és a részt vevő partner-légitársaságok járatain.
  • Buddy Pass jegyek.
  • Utazási kedvezmények, valamint munkavállalói kedvezmények egyes termékekre, szolgáltatásokra és beszállítóknál.
  • Hibrid munkarend a Denverben (Colorado) működő központ arra jogosult pozícióiban.
  • Üzleti környezethez illő hétköznapi öltözködési lehetőség a jogosult vállalati és támogató munkakörökben.
  • Munkavállalói támogató programok és erőforrások, köztük a HOPE League.

Kapcsolódó állások

Ardent Mills

Ügyfélszolgálati munkatárs – Denver, hibrid munkavégzés

Ardent Mills
1001 – 5000 Alkalmazottak
H1B-vízum szponzoraÉlelmiszerek és italokGyártásMezőgazdaság
USEgyesült ÁllamokCOColorado
25 $ – 34 $ / óra
HibridTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélszolgálat
ERP

Kezelje az Ardent Mills, egy liszt- és összetevőgyártó vállalat ügyfélrendeléseit, szolgáltatási problémáit és keresletét. A denveri hibrid munkakörben kedden és szerdán az irodában kell dolgozni.

Megnyitás
Toast

Ügyfélszolgálati adóügyi menedzser II. a Toastnál (hibrid, Egyesült Államok)

Toast
1001 – 5000 Alkalmazottak
H1B-vízum szponzoraÉlelmiszerek és italokLogisztikaTanácsadás
USEgyesült Államok
90 000 $ – 184 000 $ / év
HibridTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélszolgálat

Vezesse a Toast bérszámfejtési adóügyi támogatási csapatát, és segítse az ügyfeleket az adók előkészítésében, benyújtásában és rendezésében. Összpontosítson a munkatársak fejlődésére, a jogszabályi megfelelésre, a szolgáltatás minőségére és az ügyféleredményekre.

Megnyitás
TerminixSIS India

Vezető ügyfélélmény-tervezési szakértő

TerminixSIS India
501 – 1000 Alkalmazottak
EgészségügyÉlelmiszerek és italokLogisztika
USEgyesült ÁllamokHibridTeljes munkaidőSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélszolgálat

Tervezze meg és optimalizálja az útvonalakat, területeket és szolgáltatási ütemezéseket a Rentokil észak-amerikai kártevőirtó kirendeltségei számára. A hatékony szolgáltatásnyújtás és a pénzügyi tervek támogatása érdekében működjön együtt a kirendeltségi és regionális csapatokkal.

Megnyitás
Continental Finance Company

Vezető infrastruktúra-támogatási szakértő

Continental Finance Company
51 – 200 Alkalmazottak
H1B-vízum szponzoraBiztosításFintechPénzügy
USEgyesült ÁllamokHibridTeljes munkaidőSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélszolgálat
AWSFelhőLinuxTCP/IPTűzfalak

Támogassa egy hitelkártya-használókat kiszolgáló pénzügyi technológiai vállalat biztonságos és megbízható infrastruktúráját helyi és felhőalapú környezetekben. A munkakör vállalati hálózatokat, VPN-eket és AWS-hálózatokat foglal magában.

Megnyitás