Frontier Airlines
Frontier Airlines
Ang Frontier Airlines ay isang komersyal na airline na nakabase sa Estados Unidos at nakatuon sa murang paglalakbay. Nagpapatakbo ito ng mga regular na flight sa mga rutang domestiko at ilang piling rutang internasyonal, at nag-aalok ng online na booking at pamamahala ng biyahe, suporta sa kostumer, at mga kagamitan para sa paglalakbay ng mga pasahero. Kabilang sa mga alok ng airline ang FRONTIER Miles na programa para sa mga madalas lumipad, mga bayad na opsyon gaya ng bagahe at pagpili ng upuan, at mga produkto tulad ng Discount Den at GoWild Pass, kasama ang mga alok na co-branded na credit card. Itinataguyod din ng Frontier ang mga pamasahe na matipid at mga inisyatiba para sa pagpapanatili ng kalikasan.

Senior na Direktor ng Operasyon sa Serbisyo sa Kostumer sa Paliparan

Pangunahan ang serbisyo sa kostumer sa paliparan at operasyon ng mga istasyon ng Frontier Airlines, kabilang ang mga pangkat, kaligtasan, paghawak ng bagahe, at pagganap sa oras. Pangasiwaan ang mga badyet, pakikipag-ugnayan sa mga regulator, at pagpapaunlad ng pamumuno.

Paglalarawan

  • Pangunahan ang mga pangkat sa pamamahala ng istasyon, karanasan ng kostumer, at operasyon sa paliparan.
  • Pamahalaan ang pagsasanay, pagbubuo ng pangkat, pagpapaunlad ng pamumuno, pagpapayo, at komunikasyon.
  • Magtakda ng mga layunin at plano, mamahala ng mga badyet at iskedyul, magbigay ng puna, kumuha ng mga kawani, at humubog sa bisyon para sa operasyon sa paliparan.
  • Ihanda ang mga pinuno para sa mga tungkuling may mas malawak na pananagutan.
  • Panatilihin ang komunikasyon sa mga direktang nag-uulat, tagapamahala, indibidwal na tagapag-ambag, at iba pang departamento.
  • Lutasin nang maagap ang mga isyu sa operasyon at pagbutihin ang mga proseso sa negosyo.
  • Itaguyod ang paggamit ng teknolohiya at mas episyenteng proseso sa trabaho.
  • Makipag-ugnayan sa Direktor ng Seguridad at makipagtulungan sa TSA at FAA upang mapanatili ang pagsunod sa mga regulasyon.
  • Magtakda ng mga sukatan sa pagganap, mag-ulat ng mga resulta, at kumilala sa mahusay na pagganap.
  • Gumabay sa mga pangkat tungkol sa mga patakaran, pamamaraan, at tagubilin sa trabaho.
  • Papanagutin ang mga pangkat sa kaligtasan, kasiyahan ng empleyado, serbisyo sa kostumer, kalidad ng operasyon, at mga resulta sa pananalapi.
  • Pangasiwaan ang pagganap sa oras, kaligtasan, paghawak ng bagahe, at iba pang sukatan ng operasyon.
  • Tumulong sa pamamahala ng mga inaprubahang taunang badyet, na nakatuon sa pasahod.
  • Katawanin ang Frontier Airlines sa mga ahensiya ng pamahalaan at regulator, mga awtoridad ng paliparan, at mga vendor.
  • Tumulong sa ibang departamento sa pagpaplano, pagsasanay, at mga patakaran.
  • Mag-ambag sa pagsisikap ng Frontier na makamit ang kahusayan sa operasyon.
  • Bigyang-kahulugan at ipatupad ang mga patakaran sa Serbisyo sa Kostumer sa Paliparan, at aprubahan ang mga eksepsiyon nang paisa-isa.
  • Pangasiwaan ang mga direktor, mga pinuno ng Panrehiyong Serbisyo sa Kostumer sa Paliparan, ang Direktor ng Istasyon sa Denver, at iba pang itatalaga.

Mga Kinakailangan

  • 10–15 taong karanasan sa pangangasiwa o pamamahala sa maihahambing na kapaligirang pangkorporasyon.
  • Kinakailangan ang bachelor’s degree o katumbas na karanasan sa trabaho.
  • Mas gusto ang master’s degree.
  • Kinakailangan ang karanasan sa badyet ng departamento.
  • Karanasan sa paghahanda ng malalaki at maraming tungkuling badyet.
  • Karanasan sa ugnayang paggawa at mga plano upang maiwasan ang pagbuo ng unyon.
  • Kinakailangan ang dating karanasan sa airline.
  • Malawak na kaalaman sa operasyon ng paliparan, kabilang ang lugar sa tabi ng bangketa, mga counter ng tiket, at mga gate.
  • Kakayahang bumuo ng mga modelo sa pagpaplano ng lakas-paggawa upang matiyak ang angkop na dami ng kawani.
  • Mahuhusay na kasanayan sa pagpaplano at pamamahala ng oras.
  • Mahuhusay na kasanayan sa pasalitang komunikasyon.
  • Mahuhusay na kasanayan sa pagbubuo ng pangkat, komunikasyon, at presentasyon.
  • Malawak na pag-unawa sa mga responsibilidad sa pamamahala ng istasyon ng paliparan.
  • Mga kasanayan sa pakikipag-ugnayang interpersonal, pagpapadali, pamumuno, pagtatalaga ng gawain, pagtatakda ng prayoridad, pakikipagtulungan, kritikal na pag-iisip, at paglutas ng problema.
  • Kakayahang tumukoy ng mga kakulangan o kawalan ng episyensiya sa operasyon at bumuo ng mga praktikal na solusyon.
  • Mahusay gumamit ng karaniwang kagamitan sa opisina, kabilang ang PC, makinang pangkopya, fax, at printer.
  • Dapat pumasa sa pagsusuri sa droga bago matanggap sa trabaho; hindi kuwalipikado ang mga kandidatong nagpositibo sa pagsusuri sa droga o alkohol sa dating employer.

Mga Benepisyo

  • Saklaw sa medikal, dental, at paningin.
  • Mga opsyon sa pag-iimpok para sa pagreretiro sa 401(k).
  • May bayad na mga holiday, bakasyon, at sick leave.
  • Mga pribilehiyo sa paglalakbay sa Frontier Airlines at mga kalahok na partner airline.
  • Buddy pass.
  • Mga diskuwento kaugnay ng paglalakbay at diskuwento ng empleyado sa piling produkto, serbisyo, at vendor.
  • Hybrid na iskedyul para sa mga kuwalipikadong posisyon sa punong-tanggapan na nakabase sa Denver, Colorado.
  • Opsyon sa kasuotang kaswal na pangnegosyo para sa mga kuwalipikadong posisyon sa korporasyon at suporta.
  • Mga programa at mapagkukunan para sa suporta ng empleyado, kabilang ang HOPE League.

Mga Kaugnay na Trabaho

Ardent Mills

Kinatawan ng Serbisyo sa Customer – Denver Hybrid

Ardent Mills

Pangangasiwaan ang mga order ng customer, isyu sa serbisyo, at demand para sa Ardent Mills, isang tagagawa ng harina at sangkap. Nangangailangan ang hybrid na trabahong ito sa Denver ng pagpasok sa opisina tuwing Martes at Miyerkules.

Buksan
Toast

Tagapamahala ng Buwis sa Serbisyo sa Customer II sa Toast (Hybrid, Estados Unidos)

Toast

Pamahalaan ang pangkat ng suporta sa buwis sa payroll ng Toast at gabayan ang mga customer sa paghahanda, paghahain, at pag-aayos ng buwis. Ituon ang pansin sa pagpapaunlad ng mga ahente, pagsunod sa mga regulasyon, kalidad ng serbisyo, at mga resulta para sa customer.

Buksan
TerminixSIS India

Senior na Espesyalista sa Pagpaplano ng Karanasan ng Customer

TerminixSIS India

Nagpaplano at nag-o-optimize ng mga ruta, teritoryo, at iskedyul ng serbisyo para sa mga sangay ng Rentokil na kumokontrol sa peste sa buong Hilagang Amerika. Nakikipag-ugnayan sa mga pangkat ng sangay at rehiyon upang suportahan ang mahusay na paghahatid ng serbisyo at mga planong pinansyal.

Buksan
Continental Finance Company

Senior na Espesyalista sa Suporta sa Imprastraktura

Continental Finance Company

Suportahan ang ligtas at maaasahang imprastraktura sa mga on-premises at cloud na kapaligiran para sa isang kompanya ng teknolohiyang pampinansyal na naglilingkod sa mga gumagamit ng credit card. Saklaw ng tungkulin ang enterprise networking, mga VPN, at AWS networking.

Buksan
CSC

Tagapamahala ng Karanasan ng Customer

CSC
5,001 – 10,000 Mga Empleyado
Sponsor ng H1B VisaPagsunodSeguridad sa cyber

Pangunahan ang pananaliksik sa customer, pagdidisenyo ng paglalakbay, at mga nasusukat na pagpapahusay ng karanasan sa CSC. Isa ang CSC sa mga pandaigdigang kumpanyang nagbibigay ng serbisyong pangnegosyo, legal, at pampinansyal.

Buksan