Frontier Airlines
Frontier Airlines
Frontier Airlines امریکہ میں قائم ایک کمرشل ایئرلائن ہے جو کم خرچ سفر پر توجہ دیتی ہے۔ یہ اندرونِ ملک اور چند منتخب بین الاقوامی روٹس پر باقاعدہ پروازیں چلاتی ہے۔ مسافروں کے لیے آن لائن بکنگ اور سفر کا انتظام، کسٹمر سپورٹ اور سفری سہولتیں دستیاب ہیں۔ ایئرلائن کی پیشکشوں میں FRONTIER Miles کا وفاداری پروگرام، سامان اور نشست کے انتخاب جیسے بامعاوضہ اختیارات، Discount Den اور GoWild Pass جیسی مصنوعات، نیز مشترکہ برانڈ والے کریڈٹ کارڈ کی پیشکشیں شامل ہیں۔ Frontier کم خرچ کرایوں اور پائیداری کے اقدامات کو بھی فروغ دیتی ہے۔

ہوائی اڈہ کسٹمر سروس آپریشنز کے سینئر ڈائریکٹر

Frontier Airlines کے ہوائی اڈہ کسٹمر سروس اور اسٹیشن آپریشنز کی قیادت کریں؛ ٹیموں، حفاظت، سامان کی ترسیل اور بروقت کارکردگی کی ذمہ داری سنبھالیں۔ بجٹ، ضابطہ کار اداروں سے رابطہ کاری اور قیادت کی ترقی کی نگرانی کریں۔

تفصیل

  • اسٹیشن مینجمنٹ، کسٹمر کے تجربے اور ہوائی اڈہ آپریشنز کی ٹیموں کی قیادت کریں۔
  • تربیت، ٹیم سازی، قیادت کی ترقی، رہنمائی اور رابطہ کاری کی ذمہ داری سنبھالیں۔
  • اہداف اور منصوبے طے کریں، بجٹ اور شیڈول سنبھالیں، رائے دیں، عملہ بھرتی کریں اور ہوائی اڈہ آپریشنز کا وژن تشکیل دیں۔
  • رہنماؤں کو زیادہ وسیع ذمہ داریوں والے عہدوں کے لیے تیار کریں۔
  • براہ راست ماتحتوں، مینیجرز، انفرادی معاونین اور دیگر شعبوں کے ساتھ رابطہ برقرار رکھیں۔
  • آپریشنل مسائل کو پیشگی حل کریں اور کاروباری عمل بہتر بنائیں۔
  • ٹیکنالوجی اپنانے اور کام کے زیادہ مؤثر طریقوں کو فروغ دیں۔
  • ضابطوں کی پابندی یقینی بنانے کے لیے ڈائریکٹر آف سیکیورٹی کے ساتھ رابطہ کریں اور TSA اور FAA کے ساتھ کام کریں۔
  • کارکردگی کے پیمانے طے کریں، نتائج کی رپورٹ دیں اور اچھی کارکردگی کو سراہیں۔
  • پالیسیوں، طریقۂ کار اور کام کی ہدایات پر ٹیموں کی رہنمائی کریں۔
  • حفاظت، ملازمین کے اطمینان، کسٹمر سروس، آپریشنل معیار اور مالی نتائج کے لیے ٹیموں کو جواب دہ رکھیں۔
  • بروقت کارکردگی، حفاظت، سامان کی ترسیل اور دیگر آپریشنل پیمانوں کی نگرانی کریں۔
  • منظور شدہ سالانہ بجٹ، بالخصوص تنخواہوں کے حصے، کے انتظام میں مدد کریں۔
  • سرکاری اور ضابطہ کار اداروں، ہوائی اڈہ حکام اور فراہم کنندگان کے سامنے Frontier Airlines کی نمائندگی کریں۔
  • منصوبہ بندی، تربیت اور پالیسیوں کے سلسلے میں دیگر شعبوں کی مدد کریں۔
  • آپریشنل عمدگی کی جانب Frontier کی پیش رفت میں حصہ ڈالیں۔
  • ہوائی اڈہ کسٹمر سروس کی پالیسیوں کی تشریح اور نفاذ کریں اور ہر استثنا کی انفرادی منظوری دیں۔
  • مقرر کردہ دیگر افراد کے ساتھ ڈائریکٹرز، علاقائی ہوائی اڈہ کسٹمر سروس رہنماؤں اور ڈینور اسٹیشن ڈائریکٹر کی نگرانی کریں۔

تقاضے

  • کسی مماثل کارپوریٹ ماحول میں ۱۰–۱۵ سال کا نگرانی یا انتظامی تجربہ۔
  • بیچلر ڈگری یا اس کے مساوی عملی تجربہ لازمی ہے۔
  • ماسٹر ڈگری کو ترجیح دی جائے گی۔
  • شعبے کے بجٹ کا تجربہ لازمی ہے۔
  • بڑے، متعدد افعال پر مشتمل بجٹ تیار کرنے کا تجربہ۔
  • مزدور تعلقات اور یونین سے گریز کے منصوبوں کا تجربہ۔
  • ایئرلائن میں سابقہ تجربہ لازمی ہے۔
  • ہوائی اڈہ آپریشنز، بشمول کرب سائیڈ، ٹکٹ کاؤنٹرز اور گیٹس، کا جامع علم۔
  • مناسب عملہ یقینی بنانے کے لیے افرادی قوت کی منصوبہ بندی کے ماڈل بنانے کی صلاحیت۔
  • منصوبہ بندی اور وقت کے انتظام کی مضبوط مہارتیں۔
  • زبانی ابلاغ کی مضبوط مہارتیں۔
  • ٹیم سازی، ابلاغ اور پریزنٹیشن کی مضبوط مہارتیں۔
  • ہوائی اڈہ اسٹیشن مینجمنٹ کی ذمہ داریوں کی جامع سمجھ۔
  • بین الشخصی ابلاغ، سہولت کاری، قیادت، تفویض، ترجیحات کا تعین، تعاون، تنقیدی سوچ اور مسئلہ حل کرنے کی مہارتیں۔
  • آپریشنل خامیوں یا غیر مؤثر طریقوں کی نشاندہی اور قابل عمل حل وضع کرنے کی صلاحیت۔
  • معیاری دفتری آلات، بشمول پی سی، کاپیئر، فیکس مشین اور پرنٹر، کے استعمال میں مہارت۔
  • ملازمت سے پہلے منشیات کی جانچ پاس کرنا ضروری ہے؛ سابقہ آجر کے ہاں منشیات یا الکحل کے ٹیسٹ کا مثبت نتیجہ امیدواروں کو نااہل قرار دیتا ہے۔

مراعات

  • طبی، ڈینٹل اور بصارت کی کوریج۔
  • 401(k) ریٹائرمنٹ بچت کے اختیارات۔
  • تنخواہ کے ساتھ تعطیلات، سالانہ چھٹی اور بیماری کی چھٹی۔
  • Frontier Airlines اور شریک پارٹنر ایئرلائنز پر سفر کی سہولت۔
  • بڈی پاسز۔
  • سفر سے متعلق رعایتیں اور منتخب مصنوعات، خدمات اور فراہم کنندگان پر ملازمین کی رعایتیں۔
  • ڈینور، کولوراڈو میں مقیم اہل ہیڈکوارٹر عہدوں کے لیے ہائبرڈ شیڈول۔
  • اہل کارپوریٹ اور معاون عہدوں کے لیے کاروباری آرام دہ لباس کا اختیار۔
  • HOPE League سمیت ملازمین کے معاونتی پروگرام اور وسائل۔

متعلقہ نوکریاں

Ardent Mills

کسٹمر سروس نمائندہ – ڈینور ہائبرڈ

Ardent Mills

آرڈنٹ ملز کے صارفین کے آرڈرز، سروس کے مسائل اور طلب سنبھالیں؛ یہ کمپنی آٹا اور اجزا تیار کرتی ہے۔ ڈینور کے اس ہائبرڈ عہدے میں منگل اور بدھ کو دفتر میں کام کرنا لازم ہے۔

کھولیں
Toast

Toast میں کسٹمر کیئر ٹیکس مینیجر II (ہائبرڈ، ریاستہائے متحدہ)

Toast

Toast کی پے رول ٹیکس معاونت ٹیم کی قیادت کریں اور صارفین کو ٹیکس کی تیاری، فائلنگ اور حل کے مراحل میں رہنمائی دیں۔ ایجنٹوں کی ترقی، ضابطوں کی پابندی، سروس کے معیار اور صارفین کے نتائج پر توجہ دیں۔

کھولیں
TerminixSIS India

سینئر کسٹمر تجربہ منصوبہ بندی ماہر

TerminixSIS India

شمالی امریکہ میں رینٹوکل کی کیڑوں پر قابو پانے والی شاخوں کے لیے راستوں، علاقوں اور خدمات کے اوقات کی منصوبہ بندی اور بہتری کریں۔ مؤثر خدمات اور مالی منصوبوں میں مدد کے لیے شاخوں اور علاقائی ٹیموں کے ساتھ رابطہ رکھیں۔

کھولیں
Continental Finance Company

سینئر انفراسٹرکچر سپورٹ اسپیشلسٹ

Continental Finance Company

کریڈٹ کارڈ صارفین کو خدمات دینے والی مالیاتی ٹیکنالوجی کمپنی کے آن پریمیسس اور کلاؤڈ ماحول میں محفوظ اور قابلِ اعتماد انفراسٹرکچر کی معاونت کریں۔ اس کردار میں انٹرپرائز نیٹ ورکنگ، VPNs اور AWS نیٹ ورکنگ شامل ہیں۔

کھولیں
CSC

کسٹمر تجربہ مینیجر

CSC

CSC میں صارفین کی تحقیق، کسٹمر سفر کی تیاری اور تجربے میں قابلِ پیمائش بہتری کی قیادت کریں۔ CSC کاروباری، قانونی اور مالیاتی خدمات فراہم کرنے والی ایک عالمی کمپنی ہے۔

کھولیں