Peoples Security Bank & Trust
Peoples Security Bank & Trust
201 – 500 Alkalmazottak
B2CBanki szolgáltatásokPénzügy
A Peoples Security Bank & Trust független közösségi bank, amely Pennsylvania keleti részén, New Yorkban és New Jerseyben szolgálja ki az ügyfeleket és a vállalkozásokat. A bank 28 teljes körű szolgáltatást nyújtó irodán és a helyi közösségekre összpontosító csapatán keresztül személyes és üzleti banki szolgáltatásokat, digitális bankolást, készpénzkezelést, kereskedői szolgáltatásokat, lakáshiteleket, betéti kártyákat és hitelkártyákat kínál. A karrierlehetőségek a magánszemélyek, a vállalkozások és az általuk kiszolgált közösségek támogatását foglalják magukban a banki és pénzügyi szolgáltatások széles körén keresztül.

Kétnyelvű virtuális bankár - Moosic, PA, hibrid

A Peoples Security Bank & Trust ügyfeleit telefonon, chaten, videón és digitális banki csatornákon keresztül szolgálja ki, személyre szabott pénzügyi útmutatást nyújtva. Kapcsolatokat épít, támogatja a digitális banki szolgáltatások használatát, és az ügyfeleket speciális banki csapatokhoz irányítja.

Leírás

  • Kiemelkedő ügyfélszolgálatot és értékesítési támogatást nyújt telefonon, chaten, videón és digitális csatornákon keresztül
  • Felméri az ügyfelek igényeit, és megfelelő pénzügyi megoldásokat javasol
  • Bejövő és kimenő megkeresések során tanácsot ad az ügyfélkapcsolatok megszerzéséhez, megtartásához és bővítéséhez
  • Válaszol a betéti számlákkal, hitelekkel, díjakkal és digitális banki szolgáltatásokkal kapcsolatos kérdésekre
  • Segít az ügyfeleknek a digitális banki eszközök és más technológiaalapú szolgáltatások használatában
  • Felismeri az ügyféligényeket, és az ügyfeleket a Hitelezési, Készpénzkezelési, Kereskedői Szolgáltatások és Vagyonkezelési csapatokhoz irányítja
  • Támogatja az ügyfélbeléptetési megkereséseket, az utánkövetést, valamint a célzott értékesítési és kapcsolatfejlesztési kampányokat
  • Kezeli a bejövő és kimenő hívásokat, miközben megoldja és enyhíti az ügyfélpanaszokat
  • Rögzíti az interakciókat, az ajánlásokat és az utánkövetési feladatokat a banki rendszerekben és a MyPSBT-ben
  • Naprakész marad a bank termékeivel, szolgáltatásaival, rendszereivel és működési eljárásaival kapcsolatban
  • Tudásmegosztással, mentorálással és együttműködéssel hozzájárul a csapat teljesítményéhez
  • Eléri vagy túlteljesíti az ügyfél-elköteleződési, értékesítési és ajánlási célokat
  • Betartja a bank szabályzatait, eljárásait, előírásait és kockázatkezelési kontrolljait
  • Kérésre információt és támogatást nyújt auditokhoz és vizsgálatokhoz
  • Fenntartja az NMLS-regisztrációt, vagy szükség esetén megszerzi és fenntartja azt

Követelmények

  • Felsőfokú szakképesítés vagy azzal egyenértékű tapasztalat, valamint speciális banki műveleti képzettség vagy tanulmányok
  • Legalább négy év releváns szakmai tapasztalat
  • Bizonyított eredmények ügyfélszolgálatban, értékesítési támogatásban és call center-műveletekben
  • Erős vezetői, coaching- és mentori készségek
  • Fejlett kommunikációs készségek és érzelmi intelligencia
  • Erős matematikai készség és alapvető számviteli ismeretek
  • A banki termékek, eljárások és digitális banki eszközök fejlett ismerete
  • Tanácsadói értékesítési és kapcsolatkezelési készség
  • Megbízható ítélőképesség, stratégiai gondolkodás és döntéshozatali képesség
  • Elemzési, problémamegoldási, projektkoordinációs és időgazdálkodási készségek
  • Jártasság számítógépek és a Microsoft Excel, Word, OneNote, PowerPoint, valamint más technikai alkalmazások használatában
  • Az eszkalált ügyfélpanaszok megoldásának képessége megoldásközpontú megközelítéssel
  • Magas szintű integritás, titoktartás, alkalmazkodóképesség és etikus magatartás
  • NMLS-regisztráció vagy annak megszerzésére és fenntartására való képesség
  • Moosic, Pennsylvania észszerű ingázási távolságán belüli lakóhely
  • Részvételre való hajlandóság váltakozó szombati munkarendben
  • Utazási képesség a Bank földrajzi szolgáltatási területén
  • Képesség ülni, állni, beszélni, hallani, járni, a kezeket és ujjakat használni, tárgyakat kezelni vagy tapintani, valamint a kezeket és karokat nyújtani
  • Képesség hajolni, térdelni, lehajolni, guggolni, legfeljebb 11,3 kilogrammot emelni, és rendszeresen számítógépet használni; juttatások.
  • benefits

Juttatások

  • Hibrid munkarend, amely a képzés alatt helyszíni jelenlétet, ezt követően pedig havi két helyszíni munkanapot ír elő
  • Folyamatos képzés és szakmai fejlődés
  • Tudásmegosztási, mentori és együttműködő csapatmunka-lehetőségek
  • Ésszerű alkalmazkodás fogyatékossággal élő munkavállalók számára

Kapcsolódó állások

Harmoney

Integrációs mérnök – Java, REST és OpenAPI

Harmoney
51 – 200 Alkalmazottak
B2CFintechPénzügy

Fejlessz és támogass Java-alapú integrációkat a Harmoney SaaS-megfelelőségi platformjához, a genti irodából dolgozva. Vállalj felelősséget az integrációs katalógusért, és segíts kialakítani a jövőbeli piacteret.

Megnyitás
Thermo Fisher Scientific

Terepi szervizmérnök, elektronmikroszkópia (Írország)

Thermo Fisher Scientific

Tartsa karban és javítsa a Thermo Fisher Scientific elektronmikroszkópjait, miközben Írország-szerte támogatja az ügyfeleket. A munkakör telepítést, hibaelhárítást, ügyfélképzést és műszaki szervizt foglal magában.

Megnyitás
Carrier Commercial Refrigeration

Szervizdiszpécser, műszaki támogatás — Carrier kereskedelmi hűtéstechnika (Szerbia, helyszíni munkavégzés)

Carrier Commercial Refrigeration

A szerbiai Carrier kereskedelmi hűtéstechnikai ügyfelek berendezéseinek szervizelését és műszaki támogatását koordinálja. A munkakör helyszíni berendezésmunkát, ügyfélmegkereséseket, szervizdokumentációt, hibaelhárítást és eszkalációt foglal magában.

Megnyitás
phData

Szenior üzleti rendszermérnök

phData

A phData adat- és MI-tanácsadó cégnél biztonságos, skálázható vállalati platformok kialakításán dolgozhat. Vezesse az architektúrát az integrációk, az automatizálás, a modernizáció és a több szakterületet érintő kezdeményezések terén.

Megnyitás
Vision RT Ltd

Helyszíni szervizmérnök, IT-rendszerek

Vision RT Ltd

Telepítse és támogassa a Vision RT sugárterápiás rendszereit az ASEAN-régió ügyfeleinél. Hárítsa el a Windows-, hálózati, hardveres és klinikai telepítési problémákat, gyakori utazással.

Megnyitás
Expleo Group

Német nyelvű műszaki ügyféltámogató szakember

Expleo Group

Kezelje az Expleo Group autóipari támogatási kéréseit, továbbítsa az összetett ügyeket, és fordítsa le a német dokumentumokat. A támogatási nyilvántartások és tudásbázisok karbantartásával járuljon hozzá az üzletmenet folytonosságához.

Megnyitás
Intuitive

Információs rendszermérnök, Olaszország

Intuitive

Telepítse, konfigurálja és támogassa az Intuitive robotasszisztált sebészethez készült digitális rendszereit. Nyújtson műszaki szolgáltatást ügyfeleknek és terepi mérnököknek Olaszországban, Spanyolországban és más piacokon.

Megnyitás