Heartland Business Systems

501 – 1000 Alkalmazottak

A Heartland Business Systems olyan informatikai tanácsadó és kiberbiztonsági szolgáltató, amely segít a szervezeteknek összekapcsolni a technológiai döntéseket az üzleti prioritásokkal. Szolgáltatásai kiterjednek a felhőmegoldásokra, az adatközpontok kezelésére, a menedzselt informatikai szolgáltatásokra, az alkalmazásfejlesztésre, a mesterséges intelligenciára és az analitikára, valamint a kiberbiztonsági kockázatok felmérésére. A HBS tanácsadási, egészségügyi és oktatási területen működő ügyfelekkel dolgozik az operációk korszerűsítésén, az együttműködés támogatásán, az ellenálló képesség javításán, továbbá a kritikus adatok, rendszerek és emberek védelmén testre szabott technológiai programok révén.

Állások a vállalatnál

IT-támogatási koordinátor (hibrid)

Koordinálja az ügyfelek technológiai problémáinak szervizdesk-támogatását hibrid IT-környezetben. Osztályozza és priorizálja a hibajegyeket, elhárítja a felhasználói és rendszerproblémákat, valamint kezeli az SLA-alapú eszkalációkat.

1 héttel ezelőtt

Egyesült Államok

Wisconsin Hibrid Teljes munkaidő Junior Nem szükséges diploma Kötelező Nyelv: angol IT-támogatás

Android macOS

Leírás

Legyen a szervizdesk-kérések elsődleges telefonos kapcsolattartója
Gyűjtse össze a problémák részleteit, értékelje az üzleti hatást és a sürgősséget, hozzon létre pontos hibajegyeket, és végezze el a kezdeti hibaelhárítást
Magyarázza el érthetően a technikai információkat, tájékoztassa az ügyfeleket, kezelje az elvárásokat, és eszkalálja a sürgős vagy üzletileg kritikus ügyeket
Vizsgálja felül, priorizálja, kategorizálja és ossza ki a hibajegyeket a hatás, a sürgősség, a technikai igények és az SLA-kötelezettségek alapján
Irányítsa a hibajegyeket telefonon, e-mailben és megosztott postafiókokon keresztül
Kövesse nyomon a hibajegyek felelőseit, előrehaladását és SLA-teljesítményét, szükség esetén eszkalálja a problémákat vagy ossza újra a munkát
Hárítsa el a gyakori hardver-, szoftver-, fiók-, kapcsolati és felhasználói problémákat Windows, macOS, ChromeOS, Apple és Android platformokon
Nyújtson alapszintű támogatást a Microsoft 365-höz, az alkalmazásokhoz és a felhasználói fiókokhoz
Kezelje az alacsonyabb szintű riasztásokat és belső hibajegyeket, a komplex problémákat pedig részletes hibaelhárítási jegyzetekkel eszkalálja
Egyeztessen az ügyfelekkel, az IT-csapatokkal és az üzleti csoportokkal a Teamsen, telefonon, e-mailben és hibajegykezelő eszközökön keresztül
Vegyen részt a csapatmegbeszéléseken, és jelezze a visszatérő problémákat vagy szolgáltatási trendeket
Tartsa pontosan a hibajegyadatokat, és dokumentálja a hibaelhárítás lépéseit és a megoldásokat
Tartsa karban a tudásbázis tartalmát, az eljárásokat és a szervizdesk-dokumentációt
Kövesse az eszkalációs és SLA-eljárásokat, miközben fejlesztéseket javasol a dokumentációhoz, a munkafolyamatokhoz és a szervizdesk-működéshez

Követelmények

Legalább egy év tapasztalat IT-támogatásban, szervizdesk-működésben, IT-koordinációban vagy technikai hibaelhárításban
Középiskolai végzettség vagy azzal egyenértékű képesítés
Ügyfélközpontú hozzáállás a támogatásnyújtásban
Alapszintű ismeretek a számítógépes hardverekről, szoftverekről, operációs rendszerekről, Windows Server-környezetekről és hálózatokról
Korábbi tapasztalat menedzselt szolgáltatásokat nyújtó szolgáltatói környezetben
A Microsoft 365-adminisztráció és a Microsoft 365 Felügyeleti központ alapvető ismerete
Tapasztalat a támogatási hibajegyek osztályozásában, továbbításában, priorizálásában és eszkalálásában
Gyakorlati eredmények elérésére való összpontosítás
Együttműködő csapatszemlélet
Professzionális és tiszteletteljes fellépés

Juttatások

Versenyképes juttatási csomag, amely bónuszokat, ösztönzőket, jutalékokat, tisztességes bérezést, nyugdíjprogramokat és HSA-kompatibilis juttatásokat is tartalmazhat
Szakmai fejlődési lehetőségek
Közösségi szerepvállalási lehetőségek
Személyes fejlődést támogató programok
Munkavállalói és családi ünnepségek
Zöld- és fenntarthatósági kezdeményezések
Fizetett szabadság
A munka és a magánélet egyensúlyának támogatása
Elismerések és díjak
Együttműködő, innovatív csapatkörnyezet díjnyertes kultúrával

Kapcsolódó állások

1 – 10 Alkalmazottak

Marketing Mesterséges intelligencia Tanácsadás

Németország Távoli Részmunkaidő Junior Középhaladó Nem szükséges diploma Kötelező Nyelv: német Kötelező Nyelv: angol Frontend mérnök Szoftvermérnök

JavaScript MySQL PHP WordPress

A Fast Rocket GmbH WordPress-fejlesztőjeként egyedi webalkalmazásokat és mobilalkalmazásokat fejleszthet. A részmunkaidős munkakör fejlesztést, tárhelykezelést és ügyféltámogatást foglal magában Németországban.

Megnyitás

501 – 1000 Alkalmazottak

H1B-vízum szponzora Biztosítás Logisztika Tanácsadás

Felügyelje a Knowtion Health toborzási rendszereit, állásigényeit, elemzéseit és külsős munkaerővel kapcsolatos műveleteit. Támogassa egy növekvő egészségügyi vállalat skálázható felvételi folyamatait.

Megnyitás

5001 – 10 000 Alkalmazottak

Egészségügy Élelmiszerek és italok Logisztika

Szaúd-Arábia Távoli Teljes munkaidő Középhaladó Szenior Kötelező Nyelv: angol Beszerzés

Koordinálja egy szaúd-arábiai gyártóvállalat beszerzési folyamatait a megrendelésektől és a beszállítói szállításoktól a vámokmányokig és az anyagok áthelyezéséig. Segítse a szállítmányok vámkezelését, a számlák feldolgozását, a beszállítói reklamációkat és a terméktanúsítványok megújítását.

Megnyitás

501 – 1000 Alkalmazottak

Kiberbiztonság Logisztika Tanácsadás

Franciaország

40 000 € – 44 000 € / év

Hibrid Teljes munkaidő Középhaladó Szenior Kötelező Nyelv: francia IT-támogatás

Felhő Go

Toborozzon IT-infrastruktúra-szakembereket az Artemys, egy digitális transzformációval foglalkozó vállalat számára. Irányítsa a jelöltkutatást és a felvételt, és járuljon hozzá a munkáltatói márka építéséhez.

Megnyitás

51 – 200 Alkalmazottak

H1B-vízum szponzora Gyártás Logisztika Tanácsadás

Izrael Hibrid Teljes munkaidő Szenior Kötelező Nyelv: angol Mérnök

AWS EC2 Felhő Python PyTorch

Fejlesszen számítógépes látási és gépi tanulási rendszereket a 4M Analytics felszín alatti közműtérképező platformjához. Az adatmérnöki és termékcsapatokkal együttműködve vállaljon felelősséget az algoritmusokért a kutatástól az éles üzemig.

Megnyitás

201 – 500 Alkalmazottak

B2B E-kereskedelem Piactér

Brazília Távoli Teljes munkaidő Középhaladó Szenior Kötelező Nyelv: angol Ügyfélsiker Ügyfélsiker-menedzser

Vezesse a megújításokat, az ügyfélmegtartást és a fiókbővítést a JoomPulse vállalati ügyfeleinél. Alakítsa a Mercado Livre és a Shopee elemzéseit a piactéri eladók számára gyakorlati ajánlásokká.

Megnyitás

201 – 500 Alkalmazottak

Egészségügy Logisztika Tanácsadás

Egyesült Államok

Washington

385 000 $ – 400 000 $ / év

Távoli Teljes munkaidő Vezető Kötelező Nyelv: angol Biztonsági mérnök

AWS Azure Felhő Google Cloud Platform

Vezesd a Cyera Csendes-óceáni Északnyugati értékesítési csapatát, bővítsd a területet, és teljesítsd túl az AI- és adatbiztonsági platform kvótáit.

Megnyitás

1001 – 5000 Alkalmazottak

H1B-vízum szponzora Egészségügy Gyártás Tanácsadás

Egyesült Államok

New Jersey

120 000 $ – 165 000 $ / év

Helyszíni Teljes munkaidő Középhaladó Szenior Kötelező Nyelv: angol Vezető

Vezesse az orvostechnikai eszközök értékesítését Észak-Közép-New Jersey térségében, irányítsa a terepen dolgozó csapatokat és a kórházi kapcsolatokat. Növelje a regionális bevételt és értékesítési teljesítményt, miközben biztosítja a Terumo Intervenciós Rendszerek termékeinek szabályszerű népszerűsítését.

Megnyitás

51 – 200 Alkalmazottak

H1B-vízum szponzora Mesterséges intelligencia Tanácsadás Védelem

Izrael Hibrid Teljes munkaidő Szenior Kötelező Nyelv: angol Programmenedzser

Vezesse a Dream szuverén mesterségesintelligencia-ütemtervét kormányzati és kritikus infrastruktúrával foglalkozó ügyfelek számára, és hangolja össze a kutatást, a mérnöki munkát, a terméket, a bevezetéseket és a mesterséges intelligenciával támogatott műveleteket.

Megnyitás

501 – 1000 Alkalmazottak

Szakképzett munkavállalói vízum szponzora Élelmiszerek és italok Gyártás Logisztika

Izrael Hibrid Teljes munkaidő Középhaladó Szenior Kötelező Nyelv: angol QA-automatizálási mérnök

Jenkins Linux Python Selenium SQL

API- és felületi automatizálást, valamint CI/CD-minőségi kapukat fejleszt a Claroty kiberfizikai biztonsági platformjához. Megbízható teszteléssel segíti a kritikus infrastruktúra védelmét.

Megnyitás

IT-támogatási koordinátor (hibrid)

Koordinálja az ügyfelek technológiai problémáinak szervizdesk-támogatását hibrid IT-környezetben. Osztályozza és priorizálja a hibajegyeket, elhárítja a felhasználói és rendszerproblémákat, valamint kezeli az SLA-alapú eszkalációkat.

Leírás

Követelmények

Juttatások

Kapcsolódó állások

Részmunkaidős WordPress- és PHP-webfejlesztő

Távoli tehetségszerzési vezető

Beszerzési koordinátor, Szaúd-Arábia (távmunka)

IT tehetségszerzési szakértő

Szenior számítógépes látás algoritmusmérnök

Vállalati ügyfélkapcsolati menedzser, Brazília (távmunka)

Regionális értékesítési igazgató, identitásbiztonság

Régióvezető, Terumo Intervenciós Rendszerek értékesítése

Szenior programmenedzser, szuverén mesterséges intelligencia (hibrid, Izrael)

QA automatizálási mérnök