מפתח/ת בינה עסקית, Qlik ו‑Microsoft Fabric — Saab
Saab
פיתוח פתרונות אנליטיקה עם Qlik, Power BI ו‑Microsoft Fabric עבור עסקי ההגנה והביטחון של Saab. הפיכת נתונים לתובנות מעשיות וליכולות המשלבות בינה מלאכותית.
פתח
Heartland Business Systems היא ספקית של שירותי ייעוץ בתחום טכנולוגיות המידע ואבטחת הסייבר, המסייעת לארגונים לחבר בין החלטות טכנולוגיות לבין סדרי העדיפויות העסקיים שלהם. שירותיה כוללים פתרונות ענן, ניהול מרכזי נתונים, שירותי IT מנוהלים, פיתוח יישומים, בינה מלאכותית ואנליטיקה, וכן הערכות סיכוני אבטחת סייבר. החברה עובדת עם לקוחות בתחומי הייעוץ, הבריאות והחינוך כדי לחדש תהליכים, לתמוך בשיתוף פעולה, לשפר את החוסן ולהגן על נתונים, מערכות ואנשים חיוניים באמצעות תוכניות טכנולוגיות המותאמות לצורכיהם.
רכז תמיכת IT (היברידי)
תיאום תמיכת מוקד השירות בבעיות טכנולוגיה של לקוחות בסביבת IT היברידית. מיון קריאות, פתרון בעיות משתמשים ומערכות וניהול הסלמות המבוססות על הסכמי רמת שירות.
תיאור
- לשמש כאיש הקשר הטלפוני הראשי לפניות למוקד השירות
- לאסוף פרטי בעיה, להעריך השפעה עסקית ודחיפות, ליצור קריאות מדויקות ולבצע פתרון תקלות ראשוני
- להסביר מידע טכני בבירור, לעדכן לקוחות, לתאם ציפיות ולהסלים עניינים דחופים או קריטיים לעסק
- לסקור, לתעדף, לסווג ולהקצות קריאות בהתאם להשפעה, לדחיפות, לצרכים טכניים ולהתחייבויות הסכם רמת השירות
- להפיץ קריאות בטלפון, בדוא״ל ובתיבות דואר משותפות
- לעקוב אחר בעלות על קריאות, התקדמות וביצועי הסכם רמת השירות, תוך הסלמת בעיות או חלוקת עבודה מחדש לפי הצורך
- לפתור בעיות נפוצות בחומרה, בתוכנה, בחשבונות, בקישוריות ובמשתמשים בפלטפורמות Windows, macOS, ChromeOS, Apple ו-Android
- לספק תמיכה בסיסית ב-Microsoft 365, ביישומים ובחשבונות משתמשים
- לנהל התראות ברמה נמוכה וקריאות פנימיות, ולהסלים בעיות מורכבות עם הערות מפורטות על פתרון התקלות
- לתאם עם לקוחות, צוותי IT וקבוצות עסקיות באמצעות Teams, טלפון, דוא״ל וכלי ניהול קריאות
- להשתתף בישיבות צוות ולהעלות בעיות חוזרות או מגמות שירות
- לשמור על דיוק רשומות הקריאות ולתעד שלבי פתרון תקלות ופתרונות
- לתחזק תוכן בסיס ידע, נהלים ותיעוד של מוקד השירות
- לפעול לפי נהלי הסלמה והסכמי רמת שירות תוך המלצה על שיפורים בתיעוד, בתהליכי העבודה ובפעילות מוקד השירות
דרישות
- לפחות שנת ניסיון אחת בתמיכת IT, בתפעול מוקד שירות, בתיאום IT או בפתרון תקלות טכניות
- תעודת בגרות או שוות ערך
- גישה ממוקדת לקוח לתמיכה
- ידע בסיסי בחומרת מחשבים, בתוכנה, במערכות הפעלה, בסביבות Windows Server וברשתות
- ניסיון קודם בסביבת ספק שירותים מנוהלים
- היכרות בסיסית עם ניהול Microsoft 365 ועם מרכז הניהול של Microsoft 365
- ניסיון במיון, בהפצה, בתעדוף ובהסלמה של קריאות תמיכה
- התמקדות בהשגת תוצאות מעשיות
- גישה צוותית ושיתופית
- התנהלות מקצועית ומכבדת
הטבות
- חבילת תגמול תחרותית שעשויה לכלול בונוסים, תמריצים, עמלות, שכר הוגן, תוכניות פרישה והטבות התואמות HSA
- הזדמנויות לצמיחה מקצועית
- הזדמנויות למעורבות בקהילה
- תמיכה בהתפתחות אישית
- חגיגות לעובדים ולבני משפחותיהם
- יוזמות סביבתיות ובנות קיימא
- חופשה בתשלום
- תמיכה באיזון בין עבודה לחיים
- הכרה והוקרה
- סביבת צוות שיתופית וחדשנית עם תרבות זוכת פרסים
משרות קשורות
אנליסט להמחשת נתונים
TaskUs
יצירת לוחות מחוונים ודוחות ב-Power BI עבור לקוחות TaskUs, והפיכת נתונים מורכבים לתובנות ברורות ושימושיות. שיתוף פעולה עם צוותים עסקיים וטכניים כדי לספק דיווח מדויק.
פתח
מהנדס נתונים בכיר בדרגת Associate
EYב-EY, ניתוח נתונים עסקיים ובניית לוחות מחוונים ב-Power BI עבור פרויקטים של מדעי ההחלטה ללקוחות. פיתוח פתרונות באמצעות SQL, ETL ופלטפורמת Power Platform.
פתח
מנהל/ת שותף/ה לניתוח כישרונות ולמדעי הערכה — אלי לילי, אינדיאנפוליס, במתכונת היברידית
Eli Lilly and Companyהובלת אסטרטגיית הקשבת העובדים של לילי ומדעי ההערכה. שימוש בפסיכומטריקה, בהערכת תוכניות ובניתוח אחראי של בינה מלאכותית לקבלת החלטות בנוגע לכוח העבודה.
פתח
מהנדס/ת נתונים, קבוצת אקספליאו — פורטוגל במתכונת היברידית
Expleo Group
פיתוח צינורות ETL/ELT ומוצרי נתונים רב־פעמיים עבור שירותי ההנדסה והטכנולוגיה של אקספליאו. חיבור Azure, Snowflake, ממשקי API ומקורות AWS לתמיכה בבינה מלאכותית, באנליטיקה ובדיווח.
פתח
מהנדס נתונים, Semarchy ו-SQL
OPEN
בנו ושפרו צינורות נתונים לפלטפורמות בנקאיות קריטיות באמצעות Semarchy xDI ו-SQL. הצטרפו לצוות נתונים העוסק בקליטת נתונים, טרנספורמציה, איכות נתונים והעברה לסביבת ייצור.
פתח
מהנדס נתונים בכיר, מעבר ל-Databricks
Sigma Software Group
העברת פלטפורמת אנליטיקה קמעונאית רחבת היקף מ-BigQuery ל-Databricks, תוך בניית ארכיטקטורות Lakehouse, צינורות Spark ופתרונות נתונים מפוקחים ב-Sigma Software Group.
פתח
מהנדס נתונים PySpark
YASH Technologiesבנו צינורות נתונים הניתנים להרחבה באמצעות PySpark ב-YASH Technologies. פתחו תהליכי ETL/ELT עם Microsoft Fabric, Spark SQL, Lakehouse ו-Data Factory.
פתח
מנהל/ת בכיר/ה לתוכנית ניהול מחזור החיים הקמעונאי
Expleo Group
הובלת אספקת טכנולוגיות לניהול מחזור החיים הקמעונאי בדובאי, בתיאום יוזמות לאופטימיזציית מחירים ולהעברה חכמה בין חנויות עם שותף AWS. התפקיד כולל מוכנות נתוני שרשרת האספקה, אספקה בין־תפקודית, אימוץ משתמשים ודיווח להנהלה.
פתח
מנהל/ת בכיר/ה לקטגוריות דיגיטליות, רכש IT
Cabot Corporation
הובלת מקורות אספקה טכנולוגיים גלובליים, משא ומתן עם ספקים ושינוי מערך הרכש בעסקי הכימיקלים המיוחדים של Cabot Corporation. התפקיד משלב ניהול קטגוריות, שותפויות עם ספקים ויצירת ערך.
פתח