LogoFresh Jobs Ahead
Heartland Business Systems
Heartland Business Systems
501 – 1,000 Wafanyakazi
ElimuHuduma za afyaUshauri
Heartland Business Systems ni mtoa huduma za ushauri wa TEHAMA na usalama wa mtandao anayesaidia mashirika kuoanisha maamuzi ya teknolojia na vipaumbele vya biashara. Huduma zake zinajumuisha suluhisho za wingu, usimamizi wa vituo vya data, TEHAMA inayosimamiwa, uundaji wa programu, AI na uchanganuzi wa data, pamoja na tathmini za hatari za usalama wa mtandao. HBS hushirikiana na wateja katika ushauri, huduma za afya na elimu ili kuboresha shughuli za uendeshaji, kusaidia ushirikiano, kuimarisha ustahimilivu na kulinda data, mifumo na watu muhimu kupitia mipango ya teknolojia iliyoundwa kulingana na mahitaji yao.
LinkedIn
Kazi za Kampuni

Mratibu wa Usaidizi wa TEHAMA (Mseto)

Kuratibu usaidizi wa service desk kwa matatizo ya teknolojia ya wateja katika mazingira mseto ya TEHAMA. Fanya uchambuzi wa tiketi, tatua matatizo ya watumiaji na mifumo, na simamia uhamishaji wa masuala kwa kuzingatia SLA.

USMarekaniWIWisconsinMsetoMuda woteJuniorShahada haihitajikiLugha Inayohitajika: KiingerezaUsaidizi wa TEHAMA
AndroidmacOS

Maelezo

  • Kuwa mwasiliani mkuu wa simu kwa maombi ya Service Desk
  • Kusanya maelezo ya tatizo, tathmini athari na uharaka wa kibiashara, tengeneza tiketi sahihi, na fanya utatuzi wa awali
  • Eleza taarifa za kiufundi kwa uwazi, wajulishe wateja, weka matarajio, na hamishia masuala ya dharura au muhimu kwa biashara
  • Kagua, panga kwa kipaumbele, ainisha, na gawa tiketi kulingana na athari, uharaka, mahitaji ya kiufundi, na ahadi za SLA
  • Sambaza tiketi kupitia simu, barua pepe, na visanduku vya barua pepe vinavyoshirikiwa
  • Fuatilia umiliki wa tiketi, maendeleo, na utendaji wa SLA, ukihamisha masuala au kugawa upya kazi inapohitajika
  • Tatua matatizo ya kawaida ya maunzi, programu, akaunti, muunganisho, na watumiaji katika mifumo ya Windows, macOS, ChromeOS, Apple, na Android
  • Toa usaidizi wa msingi kwa Microsoft 365, programu, na akaunti za watumiaji
  • Simamia arifa za ngazi ya chini na tiketi za ndani, na hamishia matatizo changamano ukiwa na maelezo kamili ya utatuzi
  • Shirikiana na wateja, timu za TEHAMA, na vikundi vya biashara kupitia Teams, simu, barua pepe, na zana za tiketi
  • Hudhuria mikutano ya timu na kuibua matatizo yanayojirudia au mwelekeo wa huduma
  • Weka kumbukumbu za tiketi zikiwa sahihi na uandike hatua za utatuzi pamoja na suluhisho
  • Dumisha maudhui ya kituo cha maarifa, taratibu, na nyaraka za Service Desk
  • Fuata taratibu za uhamishaji na SLA huku ukipendekeza maboresho ya nyaraka, mtiririko wa kazi, na uendeshaji wa Service Desk

Mahitaji

  • Angalau mwaka mmoja wa uzoefu katika usaidizi wa TEHAMA, uendeshaji wa service desk, uratibu wa TEHAMA, au utatuzi wa matatizo ya kiufundi
  • Cheti cha shule ya sekondari au sifa inayolingana
  • Mtazamo wa usaidizi unaomweka mteja mbele
  • Ujuzi wa msingi wa maunzi ya kompyuta, programu, mifumo ya uendeshaji, mazingira ya Windows Server, na mitandao
  • Uzoefu wa awali katika mazingira ya mtoa huduma zinazosimamiwa
  • Uzoefu wa msingi wa usimamizi wa Microsoft 365 na Microsoft 365 Admin Center
  • Uzoefu wa kuchanganua, kusambaza, kupanga kwa kipaumbele, na kuhamisha tiketi za usaidizi
  • Kuzingatia kufikia matokeo ya kivitendo
  • Mtazamo wa kushirikiana kama timu
  • Mwenendo wa kitaalamu na wenye heshima

Manufaa

  • Kifurushi cha malipo shindani ambacho kinaweza kujumuisha bonasi, motisha, kamisheni, mishahara ya haki, mipango ya kustaafu, na manufaa yanayooana na HSA
  • Fursa za ukuaji wa kitaalamu
  • Fursa za kushiriki katika jamii
  • Usaidizi wa maendeleo binafsi
  • Sherehe za wafanyakazi na familia
  • Mipango ya mazingira na uendelevu
  • Likizo yenye malipo
  • Usaidizi wa usawa kati ya kazi na maisha
  • Kutambuliwa na tuzo
  • Mazingira ya timu yenye ushirikiano na ubunifu pamoja na utamaduni uliotunukiwa

Kazi Zinazohusiana

Pfizer

Mkuu wa Ubora wa Kliniki wa AI katika Pfizer

Pfizer
Mfadhili wa visa ya H1BBidhaa za dawaMasokoUshauri
USMarekaniCACaliforniaMAMassachusettsNYNew YorkPAPennsylvaniaWAWashington
$ 176,600 – $ 294,300 / mwaka
MsetoMuda woteKiongoziLugha Inayohitajika: KiingerezaAkili bandia
Google Cloud Platform

Ongoza mkakati wa Pfizer wa kutumia AI katika maendeleo ya kliniki, kuanzia ubunifu na utekelezaji hadi usimamizi na utayari wa udhibiti. Wajibu huu unahusu utendaji wa majaribio ya kliniki, mifumo ya AI, uchanganuzi na matumizi katika idara mbalimbali.

Fungua
AudioCodes

Mtaalamu wa Mauzo ya AI kwa Kazi ya Mbali – Singapore

AudioCodes
501 – 1,000 Wafanyakazi
Mfadhili wa visa ya H1BMawasiliano ya simu
MYMalesiaPHUfilipinoSGSingaporeMbaliMuda woteKiwango cha katiMwandamiziLugha Inayohitajika: KiingerezaAkili bandia
VoIP

Kuza biashara ya Voice AI kote APAC kwa kubaini mahitaji ya kampuni, kuunda suluhisho na kuendeleza fursa za wateja. Ongoza ugunduzi wa mahitaji, maonyesho, majaribio na ushirikiano wa washirika kwa suluhisho za AudioCodes za kituo cha mawasiliano na uwekaji otomatiki wa CX.

Fungua
CrowdStrike

Mkuu wa Suluhisho za AI

CrowdStrike
5,001 – 10,000 Wafanyakazi
Mfadhili wa visa ya H1BAkili bandiaSaaSUsalama wa mtandao
USMarekani
$ 235,000 – $ 350,000 / mwaka
MbaliMuda woteKiongoziLugha Inayohitajika: KiingerezaAkili bandia
Usalama wa MtandaoWingu

Ongoza kitengo cha ndani cha CrowdStrike cha suluhisho za AI, ukitengeneza jalada lake na kuelekeza mifumo ya kiagentiki kutoka ugunduzi hadi uzalishaji. Jenga na kuendeleza timu za taaluma mbalimbali huku ukiweka vipaumbele na viwango vya utekelezaji.

Fungua
Eraneos Germany

Meneja wa Mabadiliko ya AI, Ujerumani (Kazi ya Mbali)

Eraneos Germany
1,001 – 5,000 Wafanyakazi
Huduma za afyaUsafirishajiUtengenezaji
DEUjerumaniMbaliMuda woteKiwango cha katiMwandamiziLugha Inayohitajika: KijerumaniLugha Inayohitajika: KiingerezaAkili bandia

Ongoza kazi za mabadiliko ya AI kwa wateja wa Eraneos nchini Ujerumani, ukigeuza malengo ya kimkakati kuwa mabadiliko ya vitendo. Unda mifumo ya uendeshaji, utawala, matumizi na ramani za utekelezaji katika biashara, watu na teknolojia.

Fungua