LogoFresh Jobs Ahead
Veradigm®
Veradigm®
1001 – 5000 Alkalmazottak
EgészségbiztosításEgészségügySaaS
A Veradigm® felhőalapú egészségügyi technológiákat fejleszt egészségügyi szolgáltatók, finanszírozók és élettudományi szervezetek számára. Összekapcsolt platformja klinikai és pénzügyi szoftvereket egyesít, többek között elektronikus egészségügyi nyilvántartásokat, praxisirányítást, bevételkezelési szolgáltatásokat, elektronikus receptfelírást, adatcserét, API-kat, elemzéseket, valós életből származó adatokat és bizonyítékokat kezelő eszközöket, minőség- és kockázatkiigazítási megoldásokat, valamint betegbevonási funkciókat. A Veradigm Network révén ezek a termékek az egészségügyi ökoszisztéma egészében támogatják az ellátás nyújtását, az egészségügyi működést és a kutatást.
LinkedIn
Állások a vállalatnál

Digitális ügyfélkapcsolati menedzser

A Veradigm egészségügyi technológiai ügyfeleinek digitálisan támogatott portfólióját kezeli; az ügyfelek állapotára utaló jelzések és strukturált útmutatók segítségével irányítja az együttműködést. Kockázatkezeléssel és a belső csapatokkal való együttműködéssel támogatja a bevezetést, az ügyfélmegtartást, a megújításokat és a növekedést.

USEgyesült ÁllamokNCÉszak-KarolinaHibridTeljes munkaidőJuniorKözéphaladóNem szükséges diplomaKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser

Leírás

  • Kezelje a digitálisan támogatott ügyfélszámlák nagy portfólióját.
  • Kövesse az ügyfelek állapotát, a termékhasználatot, az elköteleződést és az életciklus fontos mérföldköveit.
  • Keresse meg az ügyfeleket azoknak a jelzéseknek megfelelően, amelyek kockázatra, a bevezetés hiányosságaira vagy növekedési lehetőségekre utalnak.
  • Hangolja össze az ügyfelek elvárásait a digitális kapcsolattartási modellel és az elérhető támogatási csatornákkal.
  • Találkozzon kiemelt értékű ügyfelekkel a siker meghatározása és az eredmények megerősítése érdekében.
  • Tekintse át az ügyfélállapot-pontszámok, a használati minták és az elköteleződési jelzések változásait.
  • Alkalmazzon útmutatókat a csökkenő bevezetés vagy elköteleződés, a megújítási és megtartási kockázatok, valamint a bevezetést követő stabilizálás kezelésére.
  • Rögzítse egyértelműen a kockázatokat, és szükség esetén kezdeményezzen eszkalációt.
  • Dolgozzon együtt a vezetőjével összetett vagy magas kockázatú helyzetekben.
  • Azonosítsa a lehetséges bővítési, keresztértékesítési és felülértékesítési lehetőségeket.
  • A megfelelő lehetőségeket támogató adatokkal együtt továbbítsa az értékesítési vagy ügyfélkapcsolati csapatoknak.
  • Készítse fel az ügyfeleket a megújításra azzal, hogy segít nekik értéket elérni és a sikermérföldköveket teljesíteni.
  • Használjon például Gainsight ügyfélsiker-platformokat az ügyfélállapot-pontszámok, CTA-k, sikercélok és kapcsolattartás nyomon követésének kezelésére.
  • Vezessen pontos és naprakész nyilvántartást az ügyféltevékenységekről, kockázatokról és eredményekről.
  • Alkalmazzon egységes folyamatokat a digitálisan kezelt portfólió egészében.
  • Javasoljon fejlesztéseket az útmutatókhoz, jelzésekhez és kapcsolattartási munkafolyamatokhoz.
  • Működjön együtt a Termék, a Támogatás és a CXOps csapatokkal a problémák megoldása és az eredmények javítása érdekében.
  • Ossza meg az ügyfélkockázatok, trendek és termékvisszajelzések mintázatait.
  • Vegyen részt csapatértékeléseken, felkészítő alkalmakon és folyamatfejlesztési munkában.

Követelmények

  • Legyen 2–4 év tapasztalata ügyfélsiker, ügyfélkapcsolat-kezelés vagy más, ügyfelekkel közvetlenül foglalkozó munkakörben.
  • Rendelkezzen tapasztalattal több ügyfélszámla vagy portfólió kezelésében skálázható vagy digitálisan támogatott kapcsolattartási modellben.
  • Értse az ügyfél-életciklus, a bevezetés és az ügyfélmegtartás fogalmait.
  • Használjon adatokat, irányítópultokat és az ügyfelek állapotára utaló jelzéseket a prioritások meghatározásához.
  • Kövesse a strukturált folyamatokat, és közben alkalmazzon megalapozott ítélőképességet.
  • Írásban és szóban kommunikáljon világosan és tömören.
  • Ehhez a munkakörhöz vízumszponzoráció nem biztosított.
  • Az észak-amerikai pozíciókra jelentkezőknek jogszerű munkavállalási engedéllyel kell rendelkezniük az Egyesült Államokban vagy Kanadában.
  • A Gainsight vagy hasonló ügyfélsiker-platform használatában szerzett tapasztalat előnyt jelent.
  • Az SaaS vagy az egészségügyi technológia ismerete előnyt jelent.
  • A megújításokkal, növekedési támogatással vagy az NPS-hez és CSAT-hoz hasonló ügyfélhang-programokkal kapcsolatos tapasztalat előnyt jelent.
  • A digitális vagy technológiával támogatott ügyfélmodellekben szerzett tapasztalat előnyt jelent.

Juttatások

  • Átfogó javadalmazási és juttatási csomag.
  • Fizetett munkaszüneti napok.
  • Szabadság.
  • Egészségbiztosítás.
  • Fogászati biztosítás.
  • Látásbiztosítás.
  • A vállalat által fizetett életbiztosítás.
  • Nyugdíj-megtakarítási program.
  • Hibrid munkavégzés, heti két irodai nappal.
  • Szakmai fejlődési támogatás.
  • Eszközök és rugalmasság a lehető legjobb munkavégzéshez.

Kapcsolódó állások

Reed

Vezetői coach – Cambridge, hibrid munkavégzés

Reed
1001 – 5000 Alkalmazottak
H1B-vízum szponzoraHR-technológiaTanácsadásToborzás
GBEgyesült Királyság
32 000 £ – 38 000 £ / év
HibridTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolVezető munkatárs

Munkanélküli szakembereket támogat elhelyezkedési készségfejlesztéssel, karriertervezéssel és munkáltatói kapcsolattartással, hogy fenntartható munkát találjanak. A Reed in Partnership olyan közszolgáltatásokat nyújt, amelyek az emberek életének átalakítását segítik.

Megnyitás
NeuraFlash

Távmunka: Salesforce műszaki architekt — NeuraFlash

NeuraFlash
201 – 500 Alkalmazottak
H1B-vízum szponzoraGyártásMarketingTanácsadás
USEgyesült Államok
87 400 $ – 266 300 $ / év
TávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolSalesforce-fejlesztő
AWSAzureHerokuOracleVisualforce

Tervezzen riportolási és irányítópult-megoldásokat a NeuraFlash AI-, AWS- és Salesforce-tanácsadási munkáihoz. Adjon tanácsot az ügyfeleknek, és integrálja a vállalati platformokat.

Megnyitás
General Dynamics Information Technology

2027-es nyári projektmenedzsment- és üzleti elemzői gyakornoki program

General Dynamics Information Technology
H1B-vízum szponzoraEgészségügyLogisztikaTanácsadás
USEgyesült ÁllamokMDMarylandVAVirginia
22 $ – 31 $ / óra
HibridTeljes munkaidőBelépő szintKötelező Nyelv: angolÜzleti elemző
Tableau

Fizetett üzleti elemző gyakornokként a GDIT-nél adatok és mutatók segítségével értékelheti a folyamatokat és üzleti döntéseket. Közreműködhet kormányzati, védelmi és hírszerzési ügyfelek technológiai megoldásainak kidolgozásában.

Megnyitás
Trinidad Benham

III. informatikai üzleti elemző, alkalmazástámogatás

Trinidad Benham
1001 – 5000 Alkalmazottak
BiztosításEgészségügyÉlelmiszerek és italok
USEgyesült ÁllamokCOColorado
100 000 $ – 115 000 $ / év
HibridTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜzleti elemző
AzureERPITSMServiceNowSQL

Vezesse az ERP- és üzleti alkalmazások elemzését, tesztelését, bevezetését és támogatását a dolgozói tulajdonban lévő Trinidad Benhamnél. Működési, pénzügyi és ellátásilánc-csapatokkal együttműködve javítsa az üzleti munkafolyamatokat.

Megnyitás
RELX

Üzleti elemző I, távmunka (USA)

RELX
Szakképzett munkavállalói vízum szponzoraBiztosításEgészségügyTanácsadás
USEgyesült Államok
53 900 $ – 89 800 $ / év
TávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜzleti elemző
SDLC

A LexisNexis Risk Solutions VitalIQ kormányzati technológiai termékeinek támogatása követelmények összegyűjtésével, munkafolyamatok dokumentálásával és alkalmazásfunkciók tesztelésével. Kezdő szintű pozíció, amely az Egyesült Államok egész területéről végezhető távmunkában.

Megnyitás
Universities of Wisconsin

Pénzügyi támogatási üzleti elemző, PeopleSoft

Universities of Wisconsin
EgészségügyOktatásTanácsadás
USEgyesült ÁllamokWIWisconsin
64 279 $ – 68 000 $ / év
HibridTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜzleti elemző

A Wisconsin–Green Bay Egyetemen PeopleSoft pénzügyi támogatási rendszereinek konfigurálása és támogatása, megfelelőségi, jelentési és hibaelhárítási felelősséggel. Csapatvezetés és folyamatfejlesztés az egyetemi érintettekkel együttműködve.

Megnyitás
Nomura

Készpénzkezelési elemző – Nomura, New York

Nomura
H1B-vízum szponzoraBanki szolgáltatásokFintechPénzügy
USEgyesült ÁllamokNYNew York
75 000 $ – 80 000 $ / év
HelyszíniTeljes munkaidőJuniorKötelező Nyelv: angolÜzleti elemző

Egyeztesse a fizetési tranzakciókat, kövesse nyomon a finanszírozási számlákat, és oldja meg a működéssel kapcsolatos megkereséseket a Nomura Treasury Operations csapatában. A teljes munkaidős, helyszíni munkakör New Yorkban található.

Megnyitás
Metronet

Közösségfejlesztési vezető, távoli munkavégzés Floridában

Metronet
1001 – 5000 Alkalmazottak
H1B-vízum szponzoraÉpítőiparLogisztikaTávközlés
USEgyesült ÁllamokFLFloridaTávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolKözösségi menedzser

Bővítse a Metronet lakossági optikai hálózatát fejlesztőkkel, építőkkel, lakóközösségekkel és közműszolgáltatókkal kialakított partnerségek révén. Kössön fejlesztési megállapodásokat, és segítse az értékesítés növekedését több piacon.

Megnyitás