P
Pentland
Pentland je globalna kompanija iz područja sporta, aktivnosti na otvorenom i životnog stila koja stoji iza potrošačkih brendova kao što su Speedo, Berghaus, Mitre, Endura i Canterbury of New Zealand. Tvrtka razvija i plasira obuću, odjeću i sportsku opremu te svoje proizvode distribuira putem veleprodajnih, maloprodajnih i e-trgovinskih kanala u 190 zemalja. S prisutnošću u približno 20 ureda i timom od oko 1.500 ljudi, Pentland objedinjuje stručnost u dizajnu proizvoda, marketingu brendova i međunarodnom komercijalnom rastu.

Voditelj operacija za korisnike za regiju EMEA

Voditi korisničku podršku, učinkovitost narudžbi te pravodobne i potpune isporuke u regiji EMEA za sportske i lifestyle brendove tvrtke Pentland Brands. Razvijati tim i unapređivati operacije kroz suradnju s različitim odjelima.

Opis

  • Upravljati svakodnevnim učinkom tima za operacije za korisnike.
  • Preuzeti odgovornost za pravodobne i potpune isporuke u dodijeljenom portfelju korisnika.
  • Nadzirati knjige narudžbi te pregledavati otvorene i zakašnjele narudžbe, dostupnost zaliha, raspodjelu i rizike isporuke.
  • Graditi čvrste odnose s komercijalnim timovima i korisnicima te potrebe korisnika pretvarati u operativne planove.
  • Surađivati s odjelima planiranja, logistike, distribucijskim centrima i financijama radi rješavanja operativnih problema.
  • Osigurati dosljednu primjenu procesa, politika i standarda operacija za korisnike.
  • Voditi tim za operacije za korisnike, usmjeravati ga i podupirati njegov razvoj.
  • Analizirati operativne podatke kako bi se uočili trendovi, utvrdili temeljni uzroci i pronašle mogućnosti za poboljšanje učinka.
  • Poticati kontinuirano poboljšanje i prihvaćanje novih alata, sustava, automatizacije i načina rada.
  • Sudjelovati u oblikovanju funkcionalnog plana operacija za korisnike i ostvarivanju regionalnih prioriteta u regijama EMEA i APAC.

Zahtjevi

  • Opsežno iskustvo u operacijama za korisnike, korisničkoj službi, prodajnim operacijama ili srodnoj operativnoj ulozi.
  • Dokazano iskustvo u upravljanju timovima i njihovu razvoju u brzom operativnom okruženju.
  • Dobro poznavanje cjelokupnog upravljanja narudžbama, uključujući knjige narudžbi, raspodjelu zaliha, upravljanje isporukama i potrebe korisnika.
  • Iskustvo u upravljanju odnosima s velikim maloprodajnim lancima, distributerima ili komercijalnim partnerima.
  • Usmjerenost na korisnike i sposobnost uravnoteživanja njihovih potreba sa širim komercijalnim i operativnim prioritetima.
  • Izražene analitičke vještine i sigurnost u radu s velikim količinama operativnih podataka.
  • Sposobnost utvrđivanja temeljnih uzroka, rješavanja problema i vođenja korektivnih mjera.
  • Izvrsne vještine upravljanja dionicima u komercijalnim timovima, lancu opskrbe, financijama i tehnologiji.
  • Jasna komunikacija i prezentacijske vještine za obraćanje publici na različitim organizacijskim razinama.
  • Radno poznavanje sustava SAP ili usporedivog ERP sustava.
  • Iskustvo s alatima za operacije za korisnike, CRM platformama i sustavima za izvještavanje prednost je.
  • Izražene organizacijske vještine i sposobnost upravljanja konkurentskim prioritetima i rokovima.
  • Sposobnost rada u geografski raspoređenoj organizaciji s matričnom strukturom.
  • Iskustvo u usmjeravanju, mentoriranju i razvoju kolega.
  • Usmjerenost na kontinuirano poboljšanje i konstruktivan pristup preispitivanju ustaljenih praksi.

Pogodnosti

  • Konkurentna plaća.
  • Diskrecijski bonus.
  • Hibridni način rada.
  • Fleksibilno vrijeme početka i završetka rada.
  • Velikodušan godišnji odmor.
  • Popusti na proizvode.
  • Pristup prodaji uzoraka.
  • Proširene pogodnosti za obitelji.
  • Podrška za zdravstvenu skrb.
  • Popusti na članarine za teretane i fitness.
  • Program sufinanciranja dolaska na posao biciklom.
  • Program za električne automobile.

Povezani poslovi

PSI CRO AG

Specijalist/specijalistica za privlačenje talenata (privremeni ugovor)

PSI CRO AG
1.001 – 5.000 Zaposlenici
LogistikaSavjetovanjeZdravstvena skrb

Vodite cjelokupni proces zapošljavanja u Europi za PSI CRO, globalnu organizaciju za klinička istraživanja. Ova udaljena pozicija u Ujedinjenoj Kraljevini obuhvaća pronalaženje kandidata, procjenu, podršku voditeljima zapošljavanja i suradnju s agencijama.

Otvori
Johnson & Johnson

Direktor/ica za iskustvo pacijenata i korisnika – Johnson & Johnson, Singapur

Johnson & Johnson

Vodite strategiju Johnson & Johnsona za iskustvo pacijenata, podršku pacijentima i komercijalnu umjetnu inteligenciju za regiju APAC iz Singapura. Potaknite primjenu korisničkog iskustva, provedbu na tržištima i međufunkcijske inovacije u zdravstvu.

Otvori
Stryker

Operacijska medicinska sestra, stručnjak za tehničku podršku – implantati kuka i koljena

Stryker

Pružajte podršku u operacijskoj sali tijekom zahvata ugradnje Strykerovih implantata kuka i koljena, uključujući pomoć korisnicima, obuku i terensku logistiku. Radno mjesto je u Francuskoj, uz rad od kuće.

Otvori
Salonkee

Specijalist korisničke podrške za njemački jezik

Salonkee
51 – 200 Zaposlenici
LjepotaSaaSTržnica

Pružajte podršku korisnicima salona u radu sa softverom Salonkee te rješavajte pitanja o naplati, tehničke poteškoće i nedoumice o platformi. Komunicirajte na njemačkom i engleskom telefonom, putem chata i e-pošte.

Otvori
Anyone AI

Pravni stručnjak na daljinu u Urugvaju

Anyone AI

Izrađujte realistične zadatke iz pravnog istraživanja, ugovora i regulative za procjenu naprednih modela tvrtke Anyone AI. Procjenjujte pravne analize koje je generirala umjetna inteligencija te izrađujte mjerodavna referentna rješenja i kriterije procjene.

Otvori