مدیر ارشد موفقیت مشتری
Zymego
رهبری فرایند آغاز همکاری، حفظ مشتریان و رشد حساب‌های مشتریان سلامت‌فناوری Zymego را بر عهده بگیرید. با خودکارسازی هوشمند به سازمان‌های سلامت کمک کنید زمان انتظار را کاهش دهند.
باز کردن
P
Pentland یک شرکت جهانی در حوزه ورزش، فعالیت‌های فضای باز و سبک زندگی است که مالک یا پشتیبان برندهای مصرفی مانند Speedo، Berghaus، Mitre، Endura و Canterbury of New Zealand به شمار می‌رود. این شرکت کفش، پوشاک و تجهیزات ورزشی تولید و بازاریابی می‌کند و محصولات خود را از طریق کانال‌های عمده‌فروشی، خرده‌فروشی و تجارت الکترونیک در ۱۹۰ کشور توزیع می‌کند. Pentland با حدود ۲۰ دفتر و نزدیک به ۱٬۵۰۰ کارمند، تخصص‌های طراحی محصول، بازاریابی برند و توسعه تجاری بین‌المللی را گرد هم می‌آورد.
مدیر عملیات مشتریان منطقه EMEA
رهبری خدمات مشتری، عملکرد دفتر سفارش‌ها و تحویل کامل و به‌موقع را در منطقه EMEA برای برندهای ورزشی و سبک زندگی پنتلند برندز بر عهده بگیرید. به تیم مربی‌گری کنید و با همکاری میان‌بخشی، عملیات را بهبود دهید.
توضیحات
- عملکرد روزانه تیم عملیات مشتریان را مدیریت کنید.
- مسئولیت نتایج تحویل کامل و به‌موقع را در سراسر مجموعه مشتریان تعیین‌شده بر عهده بگیرید.
- بر دفترهای سفارش نظارت کنید و سفارش‌های باز و معوق، موجودی کالا، تخصیص‌ها و خطرهای تحویل را بررسی کنید.
- با تیم‌های بازرگانی و مشتریان روابطی قوی بسازید و نیازهای مشتریان را به برنامه‌های عملیاتی تبدیل کنید.
- برای رسیدگی به مسائل عملیاتی با تیم‌های برنامه‌ریزی، لجستیک، مراکز توزیع و مالی همکاری کنید.
- مطمئن شوید فرایندها، سیاست‌ها و استانداردهای عملیات مشتریان به‌طور یکسان اجرا می‌شوند.
- رهبری تیم عملیات مشتریان را بر عهده بگیرید، به اعضا مربی‌گری کنید و از رشد آن‌ها پشتیبانی کنید.
- داده‌های عملیاتی را تحلیل کنید تا روندها را ببینید، ریشه مسائل را پیدا کنید و راه‌های بهبود عملکرد را بیابید.
- بهبود مستمر و به‌کارگیری ابزارها، سیستم‌ها، خودکارسازی و روش‌های کاری جدید را ترویج کنید.
- به تدوین برنامه تخصصی عملیات مشتریان کمک کنید و اولویت‌های منطقه‌ای را در EMEA و APAC اجرا کنید.
شرایط لازم
- تجربه قابل‌توجه در عملیات مشتریان، خدمات مشتری، عملیات فروش یا نقشی عملیاتی و مرتبط.
- سابقه اثبات‌شده در مدیریت و پرورش تیم‌ها در محیط عملیاتی پرشتاب.
- دانش قوی از مدیریت سفارش از ابتدا تا انتها، از جمله دفتر سفارش‌ها، تخصیص موجودی، مدیریت تحویل و نیازهای مشتریان.
- تجربه مدیریت روابط با خرده‌فروشان بزرگ، توزیع‌کنندگان یا شرکای بازرگانی.
- رویکردی مشتری‌محور و قدرت تشخیص برای ایجاد تعادل میان نیازهای مشتری و اولویت‌های گسترده‌تر بازرگانی و عملیاتی.
- مهارت تحلیلی قوی و اطمینان در کار با حجم زیادی از داده‌های عملیاتی.
- توانایی یافتن ریشه مسائل، حل مشکل و رهبری اقدامات اصلاحی.
- توانمندی عالی در مدیریت ذی‌نفعان در تیم‌های بازرگانی، زنجیره تأمین، مالی و فناوری.
- مهارت‌های روشن در ارتباط و ارائه مطلب برای مخاطبان در سطوح مختلف سازمانی.
- آشنایی کاربردی با SAP یا یک سیستم ERP مشابه.
- تجربه کار با ابزارهای عملیات مشتریان، پلتفرم‌های CRM و سیستم‌های گزارش‌دهی مزیت محسوب می‌شود.
- مهارت سازمان‌دهی قوی و توانایی مدیریت اولویت‌ها و مهلت‌های هم‌زمان.
- راحتی در کار در سازمانی ماتریسی با پراکندگی جغرافیایی.
- تجربه مربی‌گری، راهنمایی و رشد همکاران.
- نگرش بهبود مستمر و رویکردی سازنده برای به چالش کشیدن روش‌های تثبیت‌شده.
مزایا
- دستمزد رقابتی.
- پاداش اختیاری.
- الگوی کاری ترکیبی.
- انعطاف‌پذیری در ساعت شروع و پایان کار.
- سهمیه مرخصی سالانه سخاوتمندانه.
- تخفیف محصولات.
- دسترسی به فروش نمونه محصولات.
- سیاست‌های ارتقایافته و خانواده‌دوست.
- پشتیبانی مراقبت‌های سلامت.
- تخفیف عضویت باشگاه و مراکز تناسب اندام.
- طرح دوچرخه برای رفت‌وآمد به محل کار.
- طرح خودروی برقی.
فرصت‌های شغلی مرتبط
مدیر برنامه‌های کلیریتی پی‌پی‌ام – ترمو فیشر ساینتیفیک، دورکاری از هند
Thermo Fisher Scientific
مدیریت کلیریتی پی‌پی‌ام و ارائه پشتیبانی سطح ۲، پایش، مدیریت دسترسی، آزمون و استقرار. پشتیبانی از عملیات برنامه‌های سازمانی در هند و فیلیپین.
باز کردن
مدیر برنامه‌های کلریتی پی‌پی‌ام
Thermo Fisher Scientificمدیریت سطح ۲ کلریتی پی‌پی‌ام و پشتیبانی عملیاتی را ارائه دهید؛ از جمله پایش، کمک به دسترسی، آزمون و فعالیت‌های کنترلی. این موقعیت کاملاً دورکار است و از برنامه‌های زمانی هند و فیلیپین پشتیبانی می‌کند.
باز کردن
هماهنگ‌کننده عملیات – موجودی آزمایشگاه و ارسال
Avantor
ایالات متحده
آریزونا
نیومکزیکو$۲۲ / ساعت
حضوریتمام‌وقتجونیورسطح متوسطمدرک دانشگاهی لازم نیستزبان مورد نیاز: انگلیسیعملیاتموجودی آزمایشگاه، خرید، ارسال و خدمات مشتریان علمی Avantor را هماهنگ کنید. همچنین در ارسال مواد خطرناک، گزارش‌دهی و سامانه‌های موجودی پشتیبانی کنید.
باز کردن
ارزیاب خسارت املاک II – اینتکت، میسیساگا
Intact
کانادا$۶۹٬۲۰۰ – $۸۴٬۶۰۰ / سال
ترکیبیتمام‌وقتجونیورسطح متوسطمدرک دانشگاهی لازم نیستزبان مورد نیاز: انگلیسیکارشناس خسارت بیمهخسارتهای املاک مسکونی، کاندومینیوم و تجاری مشتریان اینتکت را در سراسر کانادا بررسی و تسویه کنید. از طریق کانال‌های دیجیتال و تلفنی، پشتیبانی همدلانه ارائه دهید.
باز کردن
هنرمند بازی دوبعدی
Plug and Play Tech Center
برای بازی‌های دیجیتال Playtech، آثار هنری دوبعدی، انیمیشن‌های Spine و پیش‌نمایش‌های After Effects بسازید. دارایی‌های آمادهٔ تولید برای بازی‌های رومیزی، فوری و کرش آماده کنید.
باز کردن
توسعه‌دهندهٔ برنامهٔ درسی طراحی بازی (یونیتی)
Endless Studiosایالات متحده
فلوریدا$۵۵ – $۷۵ / ساعت
دورکاریقراردادیجونیورسطح متوسطمدرک دانشگاهی لازم نیستزبان مورد نیاز: انگلیسیمهندس بازیمهندس نرمافزاربا استفاده از موتور اندستارِ اندلس استودیوز، درس‌های طراحی بازی برای برنامه‌های آموزش شغلی و فنی دبیرستان‌های فلوریدا تهیه کنید. درس‌های پیوندی یونیتی، ارزیابی‌ها، راهنماهای معلم و آموزش‌های کلاسی بسازید.
باز کردن
مشاور فروش دورکار — چیکلایو، پرو
Konecta
کونکتا برای مشاور فروش دورکارِ ساکن چیکلایو استخدام می‌کند تا محصولات و خدمات مخابراتی را بفروشد و ارتباط با مشتریان را مدیریت کند. این شغل حقوق ماهانه ثابت به‌علاوه کمیسیون دارد.
باز کردن
مهندس سامانه‌های بانکداری هسته‌ای
Swisscom
سامانه‌های بانکداری هسته‌ای و برنامه‌های بانکی سوئیس‌کام را راهبری و بهبود دهید. از یکپارچه‌سازی، رسیدگی به رخدادها، انتشار نسخه‌ها و پروژه‌های فنی پشتیبانی کنید.
باز کردن
مهندس ارشد هوش مصنوعی/یادگیری ماشین، دورکاری در ایالات متحده
Nivoda
سامانه‌های رتبه‌بندی، پیشنهاد و جست‌وجوی چندوجهی برای بازار جهانی جواهرات Nivoda و فروشگاه‌های جواهرسازان بسازید. قابلیت‌های یادگیری ماشین در محیط عملیاتی را برای جست‌وجو، کشف محصول و تطبیق تصویر توسعه دهید.
باز کردن