P
Pentland
Pentland เป็นบริษัทระดับโลกด้านกีฬา กิจกรรมกลางแจ้ง และไลฟ์สไตล์ ซึ่งอยู่เบื้องหลังแบรนด์ผู้บริโภคต่าง ๆ เช่น Speedo, Berghaus, Mitre, Endura และ Canterbury of New Zealand บริษัทพัฒนาและทำการตลาดรองเท้า เครื่องแต่งกาย และอุปกรณ์กีฬา โดยจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ผ่านช่องทางค้าส่ง ค้าปลีก และอีคอมเมิร์ซใน 190 ประเทศ ด้วยการดำเนินงานครอบคลุมประมาณ 20 สำนักงานและทีมงานราว 1,500 คน Pentland ผสานความเชี่ยวชาญด้านการออกแบบผลิตภัณฑ์ การตลาดแบรนด์ และการเติบโตทางธุรกิจในระดับนานาชาติ

ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการลูกค้า EMEA

นำทีมบริการลูกค้า ดูแลประสิทธิภาพของรายการคำสั่งซื้อ และส่งมอบสินค้าได้ตรงเวลาและครบถ้วนทั่วภูมิภาค EMEA ให้กับแบรนด์กีฬาและไลฟ์สไตล์ของ Pentland Brands โค้ชทีมและพัฒนาการดำเนินงานผ่านความร่วมมือระหว่างฝ่ายต่าง ๆ

รายละเอียด

  • บริหารผลการปฏิบัติงานประจำวันของทีมปฏิบัติการลูกค้า
  • รับผิดชอบผลการส่งมอบสินค้าให้ตรงเวลาและครบถ้วนสำหรับกลุ่มลูกค้าที่ได้รับมอบหมาย
  • กำกับดูแลรายการคำสั่งซื้อ โดยตรวจสอบคำสั่งซื้อที่ยังเปิดอยู่และเกินกำหนด ความพร้อมของสินค้า การจัดสรรสินค้า และความเสี่ยงในการจัดส่ง
  • สร้างความสัมพันธ์ที่ดีและแน่นแฟ้นกับทีมพาณิชย์และลูกค้า พร้อมแปลงความต้องการของลูกค้าเป็นแผนปฏิบัติงาน
  • ทำงานร่วมกับฝ่ายวางแผน โลจิสติกส์ ศูนย์กระจายสินค้า และการเงิน เพื่อแก้ไขปัญหาด้านการดำเนินงาน
  • ดูแลให้มีการใช้กระบวนการ นโยบาย และมาตรฐานของฝ่ายปฏิบัติการลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ
  • เป็นผู้นำ โค้ช และสนับสนุนการพัฒนาทีมปฏิบัติการลูกค้า
  • วิเคราะห์ข้อมูลการดำเนินงานเพื่อหาแนวโน้ม ระบุสาเหตุที่แท้จริง และค้นหาวิธีปรับปรุงผลการดำเนินงาน
  • ส่งเสริมการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องและการนำเครื่องมือ ระบบ ระบบอัตโนมัติ และวิธีทำงานใหม่ ๆ มาใช้
  • ร่วมกำหนดแผนงานของฝ่ายปฏิบัติการลูกค้าและขับเคลื่อนลำดับความสำคัญระดับภูมิภาคทั่ว EMEA และ APAC

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์อย่างกว้างขวางด้านปฏิบัติการลูกค้า บริการลูกค้า ปฏิบัติการฝ่ายขาย หรือบทบาทด้านปฏิบัติการที่เกี่ยวข้อง
  • มีผลงานเป็นที่ประจักษ์ในการบริหารและพัฒนาทีมในสภาพแวดล้อมการดำเนินงานที่เปลี่ยนแปลงรวดเร็ว
  • มีความรู้เป็นอย่างดีเกี่ยวกับการจัดการคำสั่งซื้อตั้งแต่ต้นจนจบ รวมถึงรายการคำสั่งซื้อ การจัดสรรสินค้า การจัดการส่งมอบ และความต้องการของลูกค้า
  • มีประสบการณ์บริหารความสัมพันธ์กับผู้ค้าปลีกรายใหญ่ ผู้จัดจำหน่าย หรือพันธมิตรทางการค้า
  • ให้ความสำคัญกับลูกค้าและมีวิจารณญาณในการสร้างสมดุลระหว่างความต้องการของลูกค้ากับลำดับความสำคัญด้านพาณิชย์และการดำเนินงานโดยรวม
  • มีทักษะการวิเคราะห์ที่แข็งแกร่งและมั่นใจในการทำงานกับข้อมูลการดำเนินงานปริมาณมาก
  • สามารถค้นหาสาเหตุที่แท้จริง แก้ปัญหา และนำมาตรการแก้ไขไปปฏิบัติ
  • มีทักษะการบริหารผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่ยอดเยี่ยม ครอบคลุมทีมพาณิชย์ ห่วงโซ่อุปทาน การเงิน และเทคโนโลยี
  • สื่อสารและนำเสนอได้ชัดเจนต่อผู้ฟังในระดับต่าง ๆ ขององค์กร
  • มีความรู้และประสบการณ์ใช้งาน SAP หรือระบบ ERP ที่เทียบเท่า
  • หากมีประสบการณ์ใช้เครื่องมือด้านปฏิบัติการลูกค้า แพลตฟอร์ม CRM และระบบรายงาน จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • มีทักษะการจัดการงานที่ดีและรับมือกับลำดับความสำคัญและกำหนดเวลาหลายด้านได้
  • ทำงานได้อย่างมั่นใจในองค์กรแบบเมทริกซ์ที่มีทีมกระจายอยู่หลายพื้นที่
  • มีประสบการณ์โค้ช ให้คำปรึกษา และพัฒนาผู้ร่วมงาน
  • มีแนวคิดปรับปรุงอย่างต่อเนื่องและพร้อมเสนอให้ทบทวนแนวปฏิบัติที่ใช้อยู่ด้วยท่าทีสร้างสรรค์

สวัสดิการ

  • ค่าตอบแทนที่แข่งขันได้
  • โบนัสตามดุลยพินิจของบริษัท
  • รูปแบบการทำงานแบบไฮบริด
  • เวลาเริ่มงานและเลิกงานที่ยืดหยุ่น
  • วันลาพักร้อนประจำปีจำนวนมาก
  • ส่วนลดสำหรับสินค้า
  • สิทธิ์เข้าร่วมการจำหน่ายสินค้าตัวอย่าง
  • นโยบายสนับสนุนครอบครัวที่ดียิ่งขึ้น
  • การสนับสนุนด้านสุขภาพ
  • ส่วนลดค่าสมาชิกยิมและฟิตเนส
  • โครงการสนับสนุนการเดินทางด้วยจักรยาน
  • โครงการรถยนต์ไฟฟ้า

งานที่เกี่ยวข้อง

hey contact heroes GmbH

หัวหน้าทีมขายทางโทรศัพท์ขาออก

hey contact heroes GmbH

นำทีมและโค้ชทีมขายทางโทรศัพท์ขาออกที่ hey contact heroes ผู้ให้บริการด้านบริการลูกค้าระดับนานาชาติ งานนี้ทำงานทางไกลได้เต็มรูปแบบ โดยมุ่งเน้นผลการขาย การพัฒนาทีม และคุณภาพการปฏิบัติงาน

เปิด
Trane Technologies

ผู้เชี่ยวชาญฝ่ายขายภายใน

Trane Technologies

ช่วยลูกค้าสั่งซื้อโซลูชันปรับอากาศ ชิ้นส่วน และอุปกรณ์ของ Trane Technologies เพิ่มรายได้ผ่านการดูแลบัญชีลูกค้า การนำเสนอผลิตภัณฑ์ และการจัดการใบเสนอราคาอย่างถูกต้อง

เปิด
Johnson & Johnson

ผู้อำนวยการฝ่ายกิจการสาธารณะระดับโลก

Johnson & Johnson

เป็นผู้นำด้านนโยบาย การรณรงค์สนับสนุน และการสร้างความสัมพันธ์กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียสำหรับกลุ่มผลิตภัณฑ์ด้านมะเร็งวิทยา ภูมิคุ้มกันวิทยา หรือประสาทวิทยาของ Johnson & Johnson ให้คำปรึกษาแก่ผู้นำด้านการรักษาและมีส่วนผลักดันให้ผู้ป่วยเข้าถึงการรักษาได้มากขึ้น

เปิด
Johnson & Johnson

ผู้อำนวยการฝ่ายกิจการสาธารณะระดับโลก

Johnson & Johnson

เป็นผู้นำกลยุทธ์ด้านกิจการสาธารณะสำหรับกลุ่มยาด้านมะเร็งวิทยา ภูมิคุ้มกันวิทยา หรือประสาทวิทยาศาสตร์ของ Johnson & Johnson กำหนดทิศทางนโยบาย การรณรงค์ การสื่อสาร และการมีส่วนร่วมกับผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง เพื่อสนับสนุนการเข้าถึงยาของผู้ป่วยและเป้าหมายทางธุรกิจ

เปิด
Otsuka Pharmaceutical Companies (U.S.)

ผู้อำนวยการประสานงานตลาดแบบบริหารจัดการจากระยะไกล

Otsuka Pharmaceutical Companies (U.S.)

กำหนดกลยุทธ์ทางการแพทย์สำหรับผู้จ่ายเงินระดับประเทศให้กับกลุ่มผลิตภัณฑ์ยาของ Otsuka โดยนำเสนอหลักฐานทางคลินิกและเศรษฐศาสตร์แก่แผนประกันสุขภาพในสหรัฐฯ บทบาทนี้ครอบคลุมการให้ความรู้แก่ผู้จ่ายเงิน ข้อมูลเชิงลึกด้านตลาด ความร่วมมือกับบัญชีลูกค้า และโครงการด้านการเข้าถึงการรักษาที่ทำงานข้ามสายงาน

เปิด
Johnson & Johnson

ผู้อำนวยการฝ่ายกิจการสาธารณะระดับโลก

Johnson & Johnson

เป็นผู้นำด้านนโยบาย การรณรงค์สนับสนุน และการสร้างความสัมพันธ์กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในกลุ่มธุรกิจมะเร็งวิทยา ภูมิคุ้มกันวิทยา หรือประสาทวิทยาศาสตร์ของ Johnson & Johnson สนับสนุนการเข้าถึงการรักษาของผู้ป่วยและเสริมสร้างชื่อเสียงภายนอกของบริษัท

เปิด
Johnson & Johnson

ผู้อำนวยการฝ่ายกิจการสาธารณะระดับโลก

Johnson & Johnson

เป็นผู้นำด้านกิจการสาธารณะระดับโลกสำหรับกลุ่มผลิตภัณฑ์ด้านมะเร็งวิทยา ภูมิคุ้มกันวิทยา และประสาทวิทยาของ Johnson & Johnson กำหนดทิศทางนโยบาย การรณรงค์ การสื่อสาร และการมีส่วนร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย เพื่อสนับสนุนการเข้าถึงการรักษาของผู้ป่วย

เปิด
MSD

ผู้อำนวยการฝ่ายข้อมูลเชิงพาณิชย์ ธุรกิจสุขภาพสัตว์

MSD

เป็นผู้นำด้านธรรมาภิบาล คุณภาพ และการเปลี่ยนผ่านข้อมูลหลักลูกค้าสำหรับองค์กรธุรกิจเชิงพาณิชย์ด้านสุขภาพสัตว์ของ MSD ประสานผู้มีส่วนเกี่ยวข้องทั่วโลก เตรียมความพร้อมให้ตลาดรับการเปลี่ยนแปลง และผลักดันการนำไปใช้พร้อมสร้างคุณค่าทางธุรกิจที่วัดผลได้

เปิด
PURE Insurance

ผู้อำนวยการฝ่ายดำเนินโครงการเทคโนโลยีดิจิทัล

PURE Insurance
501 – 1,000 พนักงาน
ประกันภัย

นำการส่งมอบซอฟต์แวร์สำหรับประสบการณ์สมาชิก นายหน้า และแอปมือถือของ PURE Insurance กำกับสถาปัตยกรรมคลาวด์ การทำงานข้ามสายงาน และการพัฒนาทีม

เปิด
TIME TO CHANGES

พาร์ตเนอร์พัฒนาตนเองทางไกล

TIME TO CHANGES

สนับสนุนผู้เข้าร่วมโปรแกรมพัฒนาตนเอง และนำการพูดคุยเกี่ยวกับเป้าหมาย การเติบโต และทิศทางชีวิต เชื่อมต่อกับผู้ที่อาจเป็นลูกค้าผ่านโซเชียลมีเดีย ในบทบาทผู้รับจ้างอิสระที่ได้รับค่าตอบแทนตามผลงาน

เปิด