P
Pentland
Pentland е глобална компания за спорт, дейности на открито и начин на живот, която стои зад потребителски марки като Speedo, Berghaus, Mitre, Endura и Canterbury of New Zealand. Компанията разработва и предлага на пазара обувки, облекло и спортно оборудване, като разпространява продуктите си чрез канали за търговия на едро, търговия на дребно и електронна търговия в 190 държави. С присъствие в около 20 офиса и екип от приблизително 1500 души Pentland обединява експертиза в продуктовия дизайн, маркетинга на марки и международния търговски растеж.

Мениджър „Операции с клиенти“ за региона EMEA

Ръководи обслужването на клиенти, изпълнението на поръчките и навременните доставки в пълен обем в региона EMEA за спортните и лайфстайл марки на Pentland Brands. Развива екипа и подобрява операциите чрез сътрудничество между различните функции.

Описание

  • Управлява ежедневното представяне на екипа „Операции с клиенти“.
  • Поема отговорност за навременните доставки в пълен обем в рамките на определеното портфолио от клиенти.
  • Следи книгите с поръчки, като преглежда отворените и просрочените поръчки, наличностите, разпределението на стоките и рисковете при доставката.
  • Изгражда стабилни отношения с търговските екипи и клиентите и превръща нуждите на клиентите в оперативни планове.
  • Сътрудничи си с екипите по планиране, логистика, дистрибуционните центрове и финансите за разрешаване на оперативни проблеми.
  • Гарантира последователното прилагане на процесите, политиките и стандартите за операции с клиенти.
  • Ръководи, обучава и подпомага развитието на екипа „Операции с клиенти“.
  • Анализира оперативните данни, за да открива тенденции, да установява първопричини и да намира начини за подобряване на резултатите.
  • Насърчава непрекъснатото подобрение и възприемането на нови инструменти, системи, автоматизация и работни практики.
  • Участва в оформянето на функционалния план за операции с клиенти и изпълнението на регионалните приоритети в регионите EMEA и APAC.

Изисквания

  • Значителен опит в операциите с клиенти, обслужването на клиенти, търговските операции или сходна оперативна роля.
  • Доказан опит в управлението и развитието на екипи в динамична оперативна среда.
  • Задълбочени познания за цялостното управление на поръчките, включително книгите с поръчки, разпределението на наличностите, управлението на доставките и нуждите на клиентите.
  • Опит в управлението на отношения с големи търговци на дребно, дистрибутори или търговски партньори.
  • Ориентиран към клиента подход и преценка за балансиране на нуждите на клиентите с по-широките търговски и оперативни приоритети.
  • Силни аналитични умения и увереност при работа с големи обеми оперативни данни.
  • Способност за установяване на първопричини, решаване на проблеми и ръководене на коригиращи действия.
  • Отлични умения за управление на взаимоотношенията със заинтересованите страни в търговските екипи, веригата на доставки, финансите и технологиите.
  • Ясна комуникация и умения за презентации пред аудитории на различни организационни нива.
  • Работни познания по SAP или сходна ERP система.
  • Опит с инструменти за операции с клиенти, CRM платформи и системи за отчитане е предимство.
  • Добри организационни умения и способност за работа с конкуриращи се приоритети и срокове.
  • Умение за работа в географски разпределена организация с матрична структура.
  • Опит в обучението, наставничеството и развитието на колеги.
  • Нагласа за непрекъснато подобрение и конструктивен подход към оспорването на установени практики.

Придобивки

  • Конкурентно заплащане.
  • Бонус по преценка.
  • Хибриден режим на работа.
  • Гъвкаво начало и край на работния ден.
  • Щедър годишен отпуск.
  • Отстъпки за продукти.
  • Достъп до разпродажби на мостри.
  • Разширени политики в подкрепа на семейството.
  • Подкрепа за здравни грижи.
  • Отстъпки за фитнес и спортни занимания.
  • Програма за придвижване до работа с велосипед.
  • Програма за електрически автомобили.

Свързани работни места

Anyone AI

Електроинженер – обучение и оценяване на изкуствен интелект

Anyone AI

Създавайте задачи за електрически схеми, печатни платки и симулации за Anyone AI, както и примерни решения и критерии за оценяване. Помагайте при оценяването на водещи модели с изкуствен интелект чрез реалистични предизвикателства от електроинженерната практика.

Отвори
Cyera

Старши търговски представител за корпоративни клиенти, Бенелюкс

Cyera

Ръководете целия цикъл на продажби на решенията на Cyera за сигурност на облачни данни и управление на риска за данните в Бенелюкс. Управлявайте сложни сделки с клиенти от Fortune 500.

Отвори
Cyera

Старши мениджър продажби на корпоративни клиенти, Северни страни

Cyera

Ръководете целия цикъл на продажби на решенията на Cyera за сигурност на облачни данни и управление на рисковете с данни на клиенти в Швеция. Изграждайте отношения с ръководители и водете сложни сделки от търсенето на потенциални клиенти до сключването им.

Отвори
Anyone AI

Експерт по машинно инженерство

Anyone AI

Създаване на реалистични задачи за CAD, симулации и производство за данните за обучение на изкуствения интелект на Anyone AI. Проверка на генерирани от ИИ инженерни разработки и подготовка на проверени примерни решения.

Отвори
Cyera

Ръководител корпоративни клиенти, скандинавски страни (Дания, дистанционна работа)

Cyera

Продавайте на корпоративни клиенти в Дания решенията на Cyera за облачна защита на данните и управление на рисковете за данните. Ръководете сложни цикли на продажби за компании от Fortune 500 — от търсенето на клиенти до сключването на сделката.

Отвори
Supermicro

Инженер по софтуерно качество – производствени данни

Supermicro

Изграждайте ETL потоци, услуги за данни с PostgreSQL и слоеве на хранилище за сървърните и мрежовите решения на Supermicro. Подпомагайте производствената аналитика, показателите за качество и управлението на данни в различните обекти.

Отвори
Cyera

Старши търговски представител за корпоративни клиенти – Северни страни

Cyera

Управлявайте целия цикъл на корпоративни продажби на решенията на Cyera за облачна сигурност на данните и рискове за данните за клиенти от Fortune 500. Търсете клиенти, сключвайте сложни сделки и изграждайте отношения с ръководители в Северните страни.

Отвори
Element Solutions Inc

Мениджър приложения за научноизследователска и развойна дейност – материали за топлинен интерфейс

Element Solutions Inc

Ръководете иновациите при материалите за топлинен интерфейс за решенията на MacDermid Alpha в областта на електронния монтаж. Насочвайте екипите по приложения и формулиране, работата с клиенти и техническата стратегия.

Отвори
Cyera

Старши търговски директор, търговски сегмент – скандинавски страни

Cyera

Продавайте на корпоративни клиенти в Дания решенията на Cyera за сигурност на облачни данни и управление на риска за данните. Водете сложни продажби от търсенето на потенциални клиенти и изграждането на търговския портфейл до преговорите и сключването на сделката.

Отвори
Trulieve

Асистент в магазин за канабис на непълно работно време

Trulieve

Помагайте на клиентите във Флорида да избират продукти от канабис и да завършват покупките си. Обслужвайте пациенти според изискванията, обработвайте поръчки и подпомагайте работата на магазините на Trulieve.

Отвори