insightsoftware
insightsoftware
1.001 – 5.000 Zaposlenici
Sponzor vize H1BFinancijePoduzećeSaaS
insightsoftware razvija softver za financijsko i operativno izvještavanje namijenjen organizacijama koje upravljaju funkcijom financijskog direktora. Njegova platforma u oblaku povezuje se s sustavima Oracle, SAP, Microsoft i više od 140 drugih ERP sustava putem unaprijed izrađenih integracija, čime financijskim, računovodstvenim i operativnim timovima pomaže upravljati izvještavanjem, izradom proračuna i planiranjem, konsolidacijom, porezima, životnim ciklusima najmova, usklađenošću i ugrađenom analitikom. Alati s podrškom umjetne inteligencije, virtualizacija podataka, automatizacija i predlošci spremni za upotrebu podržavaju brže i dosljednije financijske tijekove rada. Kontekst zapošljavanja u tvrtki usmjeren je na izgradnju i podršku poslovnim SaaS proizvodima za financije i poslovne operacije.

Viši menadžer za uspjeh korisnika

Vodi timove za uspjeh korisnika u Indiji, s naglaskom na vrijednost za korisnike, zadržavanje, obnove ugovora i rast. Upravlja učinkom timova globalnog pružatelja rješenja za izvještavanje i analitiku.

Opis

  • Vodi timove suradnika za uspjeh korisnika u centru izvrsnosti i upravlja njihovim učinkom.
  • Postavlja prioritete vodstva i aktivnosti tima za uspjeh korisnika u Indiji.
  • Proaktivno surađuje s korisnicima kako bi im pomogao ostvariti vrijednost od proizvoda i rješenja.
  • Zadržava prihode i prepoznaje prilike za ostvarivanje novih prihoda.
  • Surađuje s vodstvom odjela za uspjeh korisnika na pronalaženju potencijalnih klijenata, rizičnim korisničkim računima i strategijama obnove ugovora.
  • Usmjerava i mentorira članove tima.
  • Vodi timove za uspjeh korisnika te im pruža smjernice i mentorstvo.
  • Izrađuje i provodi planove za uspjeh korisnika koji podupiru poslovne ciljeve.
  • Unapređuje procese i operativnu učinkovitost.
  • Zastupa potrebe korisnika i rješava njihove nedoumice.
  • Prati rezultate tima i prema potrebi poduzima korektivne mjere.
  • Uspostavlja prilike za razvoj karijere i napredovanje.
  • Zapošljava u skladu s poslovnim potrebama i priprema nove članove tima za uspjeh.
  • Ostvaruje ciljeve za zadržane prihode, rješavanje slučajeva, rješavanje pri prvom kontaktu, razinu usluge, kvalitetu, odljev zaposlenika, točnost prognoza i obnove ugovora.

Zahtjevi

  • Završen preddiplomski studij, po mogućnosti iz poslovanja ili srodnog područja.
  • 10–13 godina iskustva u industriji, uključujući najmanje 7 godina u području uspjeha korisnika, upravljanja korisničkim računima i obnova ugovora.
  • Najmanje 5 godina iskustva na rukovodećim pozicijama.
  • Iskustvo u izravnom vođenju timova za uspjeh korisnika od približno 10 osoba.
  • Iskustvo u velikim organizacijama s raznolikim timovima i procesima.
  • Izražene analitičke vještine, kritičko razmišljanje, rješavanje problema, međuljudske vještine i sposobnost izgradnje odnosa.
  • Radno poznavanje rješenja za izvještavanje i analitiku.
  • Dobro poznavanje aktivnosti upravljanja uspjehom korisnika.
  • Prilagodljivost i sposobnost upravljanja promjenama.
  • Sposobnost uvjerljive komunikacije, prezentiranja i utjecanja na svim organizacijskim razinama, uključujući rukovoditelje.
  • Iskustvo u unapređenju korisničkog iskustva, zadržavanja korisnika i rasta.
  • Dokazano iskustvo u vođenju timova za uspjeh korisnika i radu s globalnim klijentima.
  • Iskustvo u izgradnji timova te podučavanju i razvoju talenata za uspjeh korisnika.
  • Izražene liderske i upravljačke sposobnosti.
  • Kandidat mora imati pravo na rad u Indiji; sponzoriranje vize nije dostupno.

Pogodnosti

  • Hibridni način rada u Hyderabadu.
  • Raspored istočne smjene: od 17:00 do 2:30 po indijskom standardnom vremenu.
  • Prilike za razvoj karijere i napredovanje.
  • Prilike za podučavanje i mentorstvo.
  • Jednake mogućnosti zapošljavanja.
  • Podaci kandidata obrađuju se povjerljivo.
  • Provjere prošlosti mogu se provoditi ondje gdje to dopušta lokalni zakon.

Povezani poslovi

Capital One

Voditelj proizvoda za digitalna iskustva poslovnog bankarstva u Capital Oneu

Capital One

Vodite korisničko iskustvo početne stranice poslovnog računa za klijente poslovnog bankarstva Capital Onea. Oblikujte procese uz podršku umjetne inteligencije i digitalne tijekove rada koji malim poduzećima olakšavaju svakodnevne zadatke.

Otvori
Mondelēz International

Nabisco merchandiser i sastavljač narudžbi — St. Charles, Missouri

Mondelēz International

Punite trgovine u Missouriju grickalicama brendova Mondelēz, upravljajte narudžbama proizvoda i održavajte promotivne izložbe. Posao obuhvaća posjete trgovinama, uređivanje izložbi i koordinaciju s timovima trgovina i prodajnim predstavnicima.

Otvori
Mondelēz International

Mondelēz – merchandiser i autor narudžbi

Mondelēz International

Predstavljajte Mondelēz u trgovinama mješovitom robom na području Gladstonea, punite police i promovirajte brendove Oreo, Ritz i druge grickalice. Upravljajte narudžbama, izlaganjem proizvoda, odnosima s trgovinama i dostupnošću proizvoda.

Otvori