LogoFresh Jobs Ahead
20four7VA
20four7VA
51 – 200 Zaposlenici
LogistikaMarketingSavjetovanje
20four7VA pruža usluge udaljenih virtualnih asistenata tvrtkama koje traže fleksibilnu operativnu podršku. Njegov tim radi na administrativnim zadacima, poslovnim operacijama, marketingu, logistici i tehničkoj pomoći, čime klijentima omogućuje pristup prilagodljivoj kadrovskoj podršci u skladu s promjenama njihovih potreba. Tvrtka surađuje s organizacijama različitih veličina i pomaže im delegirati ključne zadatke kako bi se mogle usredotočiti na šire poslovne prioritete.
LinkedIn
Poslovi u tvrtki

Virtualni asistent za telefonsko dogovaranje sastanaka

Nazivajte osiguranike financijske agencije i dogovarajte godišnje preglede i konzultacije. Za planiranje termina i daljnje praćenje koristite skripte kampanja i alate za evidenciju klijenata.

UdaljenoNepuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiAsistent uprave

Opis

  • Nazivajte postojeće osiguranike i dogovarajte godišnje preglede i konzultacije.
  • Javljajte se klijentima u vezi s isteklim policama, propuštenim uplatama, promjenama bankovnih podataka i drugim potrebama.
  • Profesionalno objasnite razlog svakog poziva i koristite odobrene informacije o klijentima.
  • Odgovarajte na uobičajena pitanja, rješavajte prigovore i usmjeravajte razgovor prema dogovaranju sastanka.
  • Dogovarajte sastanke i upravljajte kalendarom savjetnika.
  • Obavljajte odlazne pozive putem Dialpada.
  • Odaberite odgovarajuću skriptu za svaku skupinu klijenata i kampanju kontaktiranja.
  • Vodite razgovore prirodno i samouvjereno, uz pridržavanje odobrenih poruka.
  • Bilježite rezultate poziva, odgovore klijenata i potrebne daljnje korake.
  • Preslušavajte snimke poziva i koristite povratne informacije za poboljšanje rada.
  • Održavajte popise klijenata, evidenciju sastanaka i proračunske tablice za praćenje točnima.
  • Organizirajte kontaktiranje prema kampanji i vrsti klijenta.
  • Pratite povratne pozive na čekanju i naknadne sastanke.
  • Redovito izvještavajte o pozivima i dogovorenim sastancima.
  • Pružajte poslovnu podršku za konkretne zadatke radi poboljšanja učinkovitosti klijenta, pružanja usluga ili poslovanja.

Zahtjevi

  • Potrebno je iskustvo u odlaznim pozivima ili dogovaranju sastanaka.
  • Potrebno je opsežno iskustvo u telefonskoj korisničkoj podršci.
  • Potrebno je izvrsno znanje govornog i pisanog engleskog jezika.
  • Sposobnost preciznog praćenja više skripti.
  • Iskustvo u rješavanju uobičajenih prigovora i dogovaranju sastanaka velika je prednost.
  • Iskustvo u financijskim uslugama ili osiguravajućoj agenciji prednost je.
  • Iskustvo s Dialpadom ili sličnom platformom za pozive prednost je.
  • Iskustvo u radu s proračunskim tablicama i evidencijom klijenata prednost je.
  • Samopouzdana komunikacija s korisnicima putem odlaznih poziva i iskustvo u takvoj komunikaciji.
  • Izražene vještine slušanja i sposobnost prirodnog uspostavljanja dobrog odnosa.
  • Izvrsna organiziranost i velika pažnja posvećena detaljima.
  • Otvorenost za podučavanje i sposobnost brze primjene povratnih informacija.
  • Sigurnost u rješavanju prigovora uz prirodan tijek razgovora.
  • Pouzdanost, dosljednost i odgovornost za rezultate.
  • Poznavanje Dialpada prednost je.
  • Potrebno je poznavanje Google Sheetsa ili Microsoft Excela.
  • Potrebno je poznavanje platformi za e-poštu i kalendar.
  • Potrebno je poznavanje sustava za praćenje klijenata ili CRM sustava.
  • Dostupnost za 20 ugovorenih sati tjedno, od ponedjeljka do petka.
  • Dostupnost tijekom fleksibilnog radnog vremena po istočnoameričkom vremenu.
  • Mogućnost rada kao samostalni ugovorni suradnik na temelju okvirnog ugovora o uslugama i izjave o opsegu rada.

Pogodnosti

  • Konkurentne naknade.
  • Tjedne isplate.
  • Pristup raznim otvorenim radnim mjestima.
  • Besplatna edukacija i razvoj vještina.
  • Kontinuirana podrška i smjernice.
  • Podržavajuća i aktivna zajednica.
  • Mogućnost povećanja ugovorenog broja sati s rastom odgovornosti.

Povezani poslovi

Emerson

Viši tehnički voditelj sustava uzbude generatora

Emerson
Sponzor vize H1BHrana i pićeProizvodnjaSavjetovanje
INIndijaHibridnoPuno radno vrijemeSeniorObavezan Jezik: engleskiGeneriranje potencijalnih klijenata
Kibernetička sigurnost

Voditi inženjerski razvoj i isporuku Emersonovih statičkih sustava uzbude generatora za velike struje, od električnog projektiranja i ispitivanja do puštanja u rad i primopredaje kupcu. Koordinirati suradnju s projektnim, proizvodnim, kvalitetnim, dobavljačkim i terenskim servisnim timovima te kupcima.

Otvori
Winning Assistants LLC

Prodajni stručnjak za zaključivanje velikih poslova

Winning Assistants LLC
51 – 200 Zaposlenici
LogistikaMarketingSavjetovanje
ARArgentinaCOKolumbijaZAJužnoafrička Republika
10.400 $ – 12.480 $ / godina
UdaljenoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiProdajaVoditelj klijenata

Prodajte usluge virtualnih asistenata tvrtke Winning Assistants kvalificiranim poduzetnicima, liječnicima i voditeljima klinika. Vodite prodajne razgovore, upravljajte praćenjem kontakata i naplatom te predajte nove klijente timu za realizaciju usluga.

Otvori