LogoFresh Jobs Ahead
Resolv Global
Resolv Global
51 – 200 Zaposlenici
B2BSavjetovanjeZapošljavanje
Resolv Global je BPO i kadrovska tvrtka koja pomaže poduzećima da u velikom opsegu pružaju korisničku podršku, tehničku podršku i pozadinske poslovne operacije. Njezini višejezični timovi rade u šest centara za pružanje usluga i na udaljenim lokacijama, podržavaju više od 18 jezika te nude hibridne modele rada, rad od kuće i usluge dostupne 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu. Tvrtka povezuje stručnost u upravljanju radnom snagom s tehnologijom kako bi poslovnim klijentima, uključujući organizacije s popisa Fortune 500, pomogla uslužiti korisnike na međunarodnim tržištima.
LinkedIn
Poslovi u tvrtki

Dvojezični predstavnik korisničke službe

Pružajte dvojezičnu korisničku podršku za rastuće poslovanje u SAD-u radeći na daljinu iz Meksika. Obrađujte upite korisnika i koordinirajte rad u više sustava.

MXMeksiko
5 $ / sat
UdaljenoUgovorSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiKorisnička podrška

Opis

  • Doprinesite rastućim operacijama korisničke podrške u SAD-u.
  • Upravljajte dolaznim i odlaznim korisničkim upitima.
  • Pružajte uslugu u dinamičnom radnom okruženju.
  • Prelazite s jednog zadatka na drugi i učinkovito radite u više sustava.
  • Radite u strukturiranom okruženju na daljinu.
  • Prođite sve faze zapošljavanja, uključujući pregled životopisa, upitnike, videointervjue i intervjue uživo te provjeru prošlosti.

Zahtjevi

  • Prethodno iskustvo u američkoj tvrtki za outsourcing poslovnih procesa (BPO) ili pozivnom centru.
  • Izvrsno znanje govornog i pisanog engleskog jezika.
  • Izražene vještine korisničke podrške i komunikacije.
  • Iskustvo u obradi dolaznih ili odlaznih korisničkih upita.
  • Sposobnost obavljanja više zadataka i učinkovitog rada u nekoliko sustava.
  • Profesionalnost, pouzdanost i usmjerenost na detalje.
  • Ugodno vam je raditi u strukturiranom okruženju na daljinu.
  • Računalo s Windowsom 11; Mac računala nisu podržana.
  • 16 GB RAM-a.
  • Dva monitora.
  • Web-kamera i slušalice s mikrofonom.
  • Procesor i5 ili noviji.
  • Optički internet s žičnom Ethernet vezom.
  • Rezervno napajanje.
  • Microsoft Teams i Office 365.
  • Pošaljite životopis na engleskom jeziku.
  • Može biti potrebna odgovarajuća provjera prošlosti.
  • Dovršite sve faze postupka zapošljavanja.
  • Relevantno iskustvo može uključivati korisničku podršku, zdravstvenu ili tehničku podršku, podršku za naplatu ili prodaju, zakazivanje termina, naplatu potraživanja, administrativnu podršku, podršku putem chata uživo ili e-pošte, zadržavanje korisnika ili rješavanje eskalacija te rad u pozivnom centru ili BPO okruženju.

Pogodnosti

  • Tjedna isplata nakon odrađenog razdoblja.
  • U potpunosti plaćena obuka.
  • Rad od kuće na daljinu.
  • Suradnja u statusu neovisnog ugovaratelja.

Povezani poslovi

Vanta

Voditelj inženjeringa za usklađenost s propisima javnog sektora

Vanta
201 – 500 Zaposlenici
Sponzor vize H1BSaaSSigurnostUsklađenost
USSjedinjene Američke Države
224.000 $ – 263.000 $ / godina
UdaljenoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiVoditelj inženjeringa

Vodite inženjerski tim koji razvija platformu Vanta za usklađenost s propisima javnog sektora, uključujući postupke FedRAMP-a, CMMC-a i NIST-a. Izgradite tim i razvijajte skalabilne sigurnosne mogućnosti za dobavljače javnog sektora, savezne agencije te organizacije na državnoj, lokalnoj i obrazovnoj razini.

Otvori
M3 USA

Voditelj inženjerstva, PracticeMatch

M3 USA
201 – 500 Zaposlenici
Sponzor vize H1BSavjetovanjeZdravstvena skrbZdravstveno osiguranje
USSjedinjene Američke DržavePAPennsylvaniaWAWashingtonUdaljenoPuno radno vrijemeVoditeljObavezan Jezik: engleskiVoditelj inženjeringa
OblakPythonReactSQLTypeScript

Vodite modernizaciju platforme PracticeMatch za zapošljavanje liječnika u M3 USA. Uloga obuhvaća migraciju u oblak, inženjerstvo produkcijskih sustava, razvoj uz pomoć umjetne inteligencije te vođenje inženjerskih i QA timova.

Otvori
Daloopa

Voditelj inženjerskog tima na daljinu, Scout (Kanada)

Daloopa
51 – 200 Zaposlenici
Sponzor vize H1BFinancijeSaaSUmjetna inteligencija
CAKanada
230.000 $ – 245.000 $ / godina
UdaljenoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiVoditelj inženjeringa

Vodite inženjerski tim koji razvija Scout, Daloopin proizvod za financijsko modeliranje u Excelu temeljen na umjetnoj inteligenciji. Usmjeravajte razvoj pouzdanih sustava strojnog učenja i velikih jezičnih modela te gradite snažan inženjerski tim.

Otvori
Boeing

Voditelj softverskog inženjerstva za Boeingove svemirske misijske sustave

Boeing
Sponzor vize H1BProizvodnjaSavjetovanjeZrakoplovna i svemirska industrija
USSjedinjene Američke DržaveCAKalifornija
171.700 $ – 232.300 $ / godina
U ureduPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiVoditelj inženjeringa
C++JavaPythonTypeScript

Voditi softversku arhitekturu, razvoj i testiranje Boeingovih svemirskih misijskih sustava nove generacije. Upravljati inženjerskim timovima, dionicima, rokovima, rizicima i tehničkom isporukom na lokaciji u Kaliforniji.

Otvori