LogoFresh Jobs Ahead
Resolv Global
Resolv Global
51 – 200 Zaměstnanci
B2BNáborPoradenství
Resolv Global je společnost působící v oblasti BPO a personálních služeb, která pomáhá firmám rozšiřovat zákaznický servis, technickou podporu a back-office operace. Její vícejazyčné týmy pracují v šesti servisních centrech i na dálku, podporují více než 18 jazyků a poskytují hybridní, práci z domova i nepřetržité modely služeb. Společnost kombinuje odborné znalosti v oblasti pracovních sil s technologiemi a pomáhá podnikovým klientům, včetně organizací ze seznamu Fortune 500, obsluhovat zákazníky na mezinárodních trzích.
LinkedIn
Pracovní nabídky společnosti

Dvojjazyčný pracovník zákaznické podpory

Poskytujte dvojjazyčnou zákaznickou podporu rostoucím provozům v USA při práci na dálku z Mexika. Vyřizujte zákaznické požadavky a koordinujte práci v několika systémech.

MXMexiko
5 $ / hodina
Na dálkuSmlouvaStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznická podpora

Popis

  • Podílejte se na rozvoji zákaznické podpory pro provozy v USA.
  • Vyřizujte příchozí i odchozí zákaznické kontakty.
  • Poskytujte služby v rychlém pracovním tempu.
  • Střídejte úkoly a efektivně pracujte v několika systémech.
  • Pracujte ve strukturovaném prostředí na dálku.
  • Absolvujte všechny fáze náboru, včetně posouzení životopisu, dotazníků, videohovorů i osobních pohovorů a prověření minulosti.

Požadavky

  • Předchozí zkušenost v americké společnosti poskytující outsourcing podnikových procesů (BPO) nebo v call centru.
  • Výborná mluvená i psaná angličtina.
  • Dobré dovednosti v zákaznickém servisu a komunikaci.
  • Zkušenost s vyřizováním příchozích nebo odchozích zákaznických kontaktů.
  • Schopnost zvládat více úkolů a efektivně pracovat v několika systémech.
  • Profesionalita, spolehlivost a smysl pro detail.
  • Ochota pracovat ve strukturovaném prostředí na dálku.
  • Počítač s Windows 11; počítače Mac nejsou podporovány.
  • 16 GB RAM.
  • Dva monitory.
  • Webová kamera a náhlavní souprava.
  • Procesor i5 nebo vyšší.
  • Optické připojení k internetu s kabelovým Ethernetem.
  • Záložní zdroj napájení.
  • Microsoft Teams a Office 365.
  • Zašlete životopis v angličtině.
  • Může být vyžadováno příslušné prověření minulosti.
  • Absolvujte všechny fáze náborového procesu.
  • Relevantní zkušenosti mohou zahrnovat zákaznickou podporu, zdravotnictví nebo technickou podporu, podporu fakturace či prodeje, plánování schůzek, vymáhání pohledávek, administrativní podporu, podporu prostřednictvím živého chatu nebo e-mailu, udržení zákazníků či řešení eskalací a také práci v call centru nebo BPO.

Benefity

  • Týdenní platba zpětně za odpracované období.
  • Plně hrazené školení.
  • Práce na dálku z domova.
  • Spolupráce formou nezávislého dodavatelského vztahu.

Související pracovní nabídky

HETI

Seniorní konzultant pro řízení rizik — HETI

HETI
51 – 200 Zaměstnanci
PoradenstvíStavebnictvíZdravotní péče
USSpojené státy
50 $ / hodina
HybridněČástečný úvazekSeniorVedoucíPožadovaný Jazyk: angličtinaPojištění

HETI hledá zkušeného konzultanta pro řízení rizik, který bude posuzovat pojistná rizika a poskytovat služby v oblasti ochrany životního prostředí, zdraví a bezpečnosti. Práce na částečný úvazek v hybridním režimu, převážně na dálku, s občasnými návštěvami místních provozů.

Otevřít
HETI

Seniorní konzultant řízení rizik na částečný úvazek, hybridně v Texasu

HETI
51 – 200 Zaměstnanci
PoradenstvíStavebnictvíZdravotní péče
USSpojené státyTXTexas
50 $ / hodina
HybridněČástečný úvazekSeniorVedoucíPožadovaný Jazyk: angličtinaPojištění

HETI hledá konzultanta na částečný úvazek pro hodnocení pojistných rizik a práci v oblasti průmyslové hygieny. Práce probíhá převážně na dálku, s občasnými návštěvami místních pracovišť v Texasu.

Otevřít
HETI

Seniorní konzultant řízení rizik, hybridní práce, Minnesota

HETI
51 – 200 Zaměstnanci
PoradenstvíStavebnictvíZdravotní péče
USSpojené státyMNMinnesota
50 $ / hodina
HybridněČástečný úvazekSeniorVedoucíPožadovaný Jazyk: angličtinaPojištění

HETI hledá konzultanta na částečný úvazek pro hodnocení pojistných rizik a poskytování služeb v oblasti průmyslové hygieny. Práce je převážně na dálku, s občasnými návštěvami místních provozů.

Otevřít
HETI

Konzultant pro řízení rizik

HETI
51 – 200 Zaměstnanci
PoradenstvíStavebnictvíZdravotní péče
USSpojené státyWAWashington
50 $ / hodina
HybridněČástečný úvazekSeniorVedoucíPožadovaný Jazyk: angličtinaPojištění

Konzultant na částečný úvazek provádí hodnocení pojistných rizik a práce v oblasti průmyslové hygieny; pracuje převážně na dálku a jen občas navštěvuje místní provozy. Podporuje síť konzultantů HETI v oblasti environmentálního zdraví a bezpečnosti.

Otevřít
HETI

Seniorní konzultant řízení rizik — částečný úvazek, hybridní režim

HETI
51 – 200 Zaměstnanci
PoradenstvíStavebnictvíZdravotní péče
USSpojené státy
50 $ / hodina
HybridněČástečný úvazekSeniorVedoucíPožadovaný Jazyk: angličtinaPojištění

Konzultant na částečný úvazek provádí hodnocení pojistných rizik a zajišťuje služby průmyslové hygieny pro klienty HETI v oblasti ochrany životního prostředí, zdraví a bezpečnosti. Práce probíhá převážně na dálku, s občasnými návštěvami místních provozů.

Otevřít