Resolv Global
Resolv Global
Resolv Global เป็นบริษัท BPO และจัดหาบุคลากรที่ช่วยให้ธุรกิจต่าง ๆ ให้บริการลูกค้า การสนับสนุนด้านเทคนิค และการดำเนินงานหลังบ้านในระดับขนาดใหญ่ ทีมงานหลายภาษาของบริษัททำงานจากศูนย์ให้บริการ 6 แห่งและสถานที่ทำงานทางไกล รองรับมากกว่า 18 ภาษา พร้อมให้บริการในรูปแบบไฮบริด ทำงานจากที่บ้าน และตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน บริษัทผสานความเชี่ยวชาญด้านบุคลากรเข้ากับเทคโนโลยี เพื่อช่วยลูกค้าองค์กร รวมถึงองค์กรในกลุ่ม Fortune 500 ให้บริการลูกค้าในตลาดต่างประเทศ

พนักงานบริการลูกค้าสองภาษา

ให้บริการลูกค้าสองภาษาแก่ธุรกิจในสหรัฐฯ ที่กำลังเติบโต โดยทำงานทางไกลจากเม็กซิโก รับเรื่องลูกค้าและประสานงานผ่านหลายระบบ

รายละเอียด

  • ร่วมสนับสนุนการเติบโตของงานบริการลูกค้าในสหรัฐฯ
  • จัดการการติดต่อกับลูกค้าทั้งขาเข้าและขาออก
  • ให้บริการในสภาพแวดล้อมการทำงานที่มีจังหวะรวดเร็ว
  • สลับงานและทำงานผ่านหลายระบบได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • ทำงานทางไกลภายใต้สภาพแวดล้อมที่มีโครงสร้างชัดเจน
  • ผ่านทุกขั้นตอนการคัดเลือก รวมถึงการตรวจประวัติย่อ แบบสอบถาม การสัมภาษณ์ผ่านวิดีโอและแบบพบหน้า ตลอดจนการตรวจสอบประวัติ

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์ในธุรกิจเอาต์ซอร์สกระบวนการทางธุรกิจ (BPO) ในสหรัฐฯ หรืองานคอลเซ็นเตอร์
  • มีทักษะภาษาอังกฤษทั้งพูดและเขียนดีเยี่ยม
  • มีทักษะการบริการลูกค้าและการสื่อสารที่ดี
  • มีประสบการณ์จัดการการติดต่อกับลูกค้าขาเข้าหรือขาออก
  • สามารถจัดการหลายงานและทำงานผ่านหลายระบบได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • มีความเป็นมืออาชีพ เชื่อถือได้ และใส่ใจรายละเอียด
  • สะดวกกับการทำงานทางไกลในสภาพแวดล้อมที่มีโครงสร้างชัดเจน
  • คอมพิวเตอร์ Windows 11; ไม่รองรับ Mac
  • RAM 16 GB
  • จอภาพสองจอ
  • เว็บแคมและชุดหูฟัง
  • โปรเซสเซอร์ i5 ขึ้นไป
  • อินเทอร์เน็ตไฟเบอร์พร้อมการเชื่อมต่อ Ethernet แบบใช้สาย
  • อุปกรณ์สำรองไฟ
  • Microsoft Teams และ Office 365
  • ส่งประวัติย่อเป็นภาษาอังกฤษ
  • อาจต้องผ่านการตรวจสอบประวัติที่เกี่ยวข้อง
  • ทำขั้นตอนทั้งหมดในกระบวนการสมัครงานให้ครบ
  • ประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องอาจรวมถึงงานบริการลูกค้า งานสนับสนุนด้านสุขภาพหรือด้านเทคนิค งานสนับสนุนการเรียกเก็บเงินหรือการขาย การนัดหมาย การติดตามหนี้ งานธุรการ การสนับสนุนผ่านแชตสดหรืออีเมล การรักษาลูกค้าหรือจัดการเรื่องร้องเรียนที่ส่งต่อ และงานคอลเซ็นเตอร์หรือ BPO

สวัสดิการ

  • จ่ายค่าตอบแทนรายสัปดาห์ย้อนหลังตามรอบการทำงาน
  • อบรมโดยได้รับค่าจ้างเต็มจำนวน
  • ทำงานจากที่บ้านได้เต็มรูปแบบ
  • รูปแบบการทำงานในฐานะผู้รับจ้างอิสระ

งานที่เกี่ยวข้อง

Hillenbrand

ผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการการผลิต

Hillenbrand

เป็นผู้นำด้านการผลิตและห่วงโซ่อุปทานที่ SHICK ESTEVE ผู้ผลิตอุปกรณ์แปรรูปอาหารตามความต้องการ ขับเคลื่อนการผลิตแบบลีนและยกระดับประสิทธิภาพทางอุตสาหกรรม

เปิด
Northern Trust

ผู้ประสานงานด้านเทคนิค งานบัญชีกองทุน

Northern Trust

ประสานงานด้านบัญชีกองทุนที่ซับซ้อน รวมถึงการกระทบยอด การประเมินมูลค่ารายวัน และการทบทวน NAV สนับสนุนการดำเนินงานทั่วโลกของ Northern Trust ในทีมประจำสำนักงานที่เมืองปูเน่

เปิด
Warner Bros. Discovery

ผู้ประสานงานการผลิตกราฟิกกีฬาแบบชั่วคราว

Warner Bros. Discovery

สร้างกราฟิก แอนิเมชัน และมัลติมีเดียเกี่ยวกับกีฬาให้แพลตฟอร์มโทรทัศน์และดิจิทัลของ Warner Bros. Discovery ใช้ความรู้เรื่องฟุตบอลกับโครงการบนโซเชียลมีเดียและเว็บไซต์

เปิด
Grupo A365

เจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ทางไกล งานบริการลูกค้าและการขาย

Grupo A365

ให้บริการลูกค้าทางไกลแก่ Entel บริษัทโทรคมนาคม ตอบข้อซักถามและขายผลิตภัณฑ์ผ่านทางโทรศัพท์และช่องทางดิจิทัล

เปิด
IFM Investors

นักวิเคราะห์บริการลูกค้า – IFM Investors

IFM Investors

สนับสนุนการรายงานข้อมูลลูกค้า ธุรกรรมเงินทุน และการตอบข้อซักถามด้านการดำเนินงานที่ IFM Investors บริษัทจัดการสินทรัพย์ระดับโลก ช่วยยกระดับความถูกต้องของรายงาน ประสิทธิภาพการดำเนินงาน และประสบการณ์ของลูกค้า

เปิด
Sourcefit

ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนไอทีทางไกล (ซอฟต์แวร์ด้านสุขภาพ) — ฟิลิปปินส์

Sourcefit

ให้การสนับสนุนระดับแรกทางโทรศัพท์เกี่ยวกับ Windows และซอฟต์แวร์แก่ผู้ใช้เทคโนโลยีด้านสุขภาพ ตอบคำถามเกี่ยวกับแอปพลิเคชัน บันทึกทิกเก็ตใน CRM และส่งต่อปัญหาทางเทคนิค

เปิด
Remote Recruitment

เจ้าหน้าที่ช่วยเหลือด้านไอทีทางไกลในแอฟริกาใต้

Remote Recruitment

ให้การสนับสนุนด้านไอทีระดับแรกจากระยะไกลในแอฟริกาใต้ ดูแลทิกเก็ต สิทธิ์เข้าถึงบัญชี และปัญหาอุปกรณ์ ร่วมงานกับทีมในสหราชอาณาจักรและทำงานตามเวลาทำการของสหราชอาณาจักร

เปิด
Grupo A365

พนักงานขายและบริการลูกค้าผ่านคอลเซ็นเตอร์แบบทำงานทางไกล

Grupo A365

ตำแหน่งงานขายทางไกล ดูแลการขายต่อเนื่องและรับสายบริการลูกค้าของ Entel Chile จัดการสายโทรและโอกาสในการขาย ทำผลงานให้ได้ตามเป้าหมาย และเข้าร่วมการอบรมสั้น ๆ

เปิด
Grupo A365

พนักงานขายผ่านคอลเซ็นเตอร์ทางไกล – อัปเกรดบริการ Claro

Grupo A365

ทำงานทางไกลจากเปรู ให้คำแนะนำลูกค้า Claro และขายบริการอัปเกรด ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์คอลเซ็นเตอร์มาก่อน พร้อมรับการฝึกอบรมแบบได้รับค่าจ้างและค่าคอมมิชชันไม่จำกัด

เปิด
Grupo A365

พนักงานขายประกันทางโทรศัพท์ทางไกล

Grupo A365

A365 รับสมัครพนักงานขายทางไกลสำหรับคอลเซ็นเตอร์ประกันทันตกรรม งานประกอบด้วยการติดต่อลูกค้า อธิบายความคุ้มครอง ให้คำปรึกษาผู้สนใจ และปิดการขาย พร้อมค่าคอมมิชชันไม่จำกัด

เปิด