LogoFresh Jobs Ahead
Resolv Global
Resolv Global
51 – 200 Pekerja
B2BPengambilan pekerjaPerundingan
Resolv Global ialah syarikat BPO dan penempatan kakitangan yang membantu perniagaan menyediakan perkhidmatan pelanggan, sokongan teknikal dan operasi pejabat belakang secara berskala. Pasukan berbilang bahasanya bekerja di enam pusat penyampaian dan lokasi jarak jauh, menyokong lebih daripada 18 bahasa serta menyediakan model perkhidmatan hibrid, bekerja dari rumah dan 24/7. Syarikat ini menggabungkan kepakaran tenaga kerja dengan teknologi untuk membantu pelanggan perusahaan, termasuk organisasi Fortune 500, melayani pelanggan di pasaran antarabangsa.
LinkedIn
Pekerjaan Syarikat

Wakil Khidmat Pelanggan Dwibahasa

Berikan sokongan pelanggan dalam dua bahasa kepada operasi berpangkalan di AS yang sedang berkembang, sambil bekerja dari jauh di Mexico. Urus interaksi pelanggan dan selaraskan kerja merentas pelbagai sistem.

MXMexico
$5 / jam
Jarak jauhKontrakPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisSokongan pelanggan

Penerangan

  • Menyumbang kepada operasi sokongan pelanggan berpangkalan di AS yang sedang berkembang.
  • Urus interaksi pelanggan masuk dan keluar.
  • Berikan perkhidmatan dalam persekitaran kerja yang pantas.
  • Bertukar antara tugasan dan bekerja dengan berkesan merentas pelbagai sistem.
  • Bekerja dalam persekitaran jarak jauh yang berstruktur.
  • Lengkapkan setiap peringkat pengambilan, termasuk semakan resume, soal selidik, temu duga video dan secara langsung, serta semakan latar belakang.

Keperluan

  • Pengalaman terdahulu dalam peranan penyumberan luar proses perniagaan (BPO) atau pusat panggilan di AS.
  • Penguasaan bahasa Inggeris lisan dan tulisan yang cemerlang.
  • Keupayaan khidmat pelanggan dan komunikasi yang kukuh.
  • Pengalaman mengurus interaksi pelanggan masuk atau keluar.
  • Mampu mengendalikan pelbagai tugasan dan bekerja dengan berkesan menggunakan beberapa sistem.
  • Profesional, boleh diharap dan teliti terhadap butiran.
  • Selesa bekerja dalam persekitaran jarak jauh yang berstruktur.
  • PC Windows 11; Mac tidak disokong.
  • RAM 16 GB.
  • Dua monitor.
  • Webcam dan set kepala.
  • Pemproses i5 atau lebih tinggi.
  • Internet gentian dengan sambungan Ethernet berwayar.
  • Penyelesaian kuasa sandaran.
  • Microsoft Teams dan Office 365.
  • Hantar resume dalam bahasa Inggeris.
  • Semakan latar belakang yang berkaitan mungkin diperlukan.
  • Lengkapkan semua peringkat proses pengambilan.
  • Pengalaman berkaitan mungkin termasuk sokongan pelanggan, penjagaan kesihatan atau sokongan teknikal, sokongan bil atau jualan, penjadualan janji temu, kutipan bayaran, sokongan pentadbiran, sokongan sembang langsung atau e-mel, pengekalan pelanggan atau pengendalian kes eskalasi, serta persekitaran pusat panggilan atau BPO.

Faedah

  • Bayaran mingguan selepas tempoh kerja.
  • Latihan dibayar sepenuhnya.
  • Bekerja dari rumah secara jarak jauh.
  • Aturan sebagai kontraktor bebas.

Pekerjaan Berkaitan

Capital Group

Pengurus Kejuruteraan Data Keselamatan Siber

Capital Group
5,001 – 10,000 Pekerja
Penaja Visa H1BB2CFintechKewangan
USAmerika SyarikatNYNew YorkNCCarolina Utara
$173,072 – $342,072 / tahun
Di lokasiSepenuh masaSeniorKetuaBahasa Diperlukan: InggerisPengurus kejuruteraan
AwanAWSKeselamatan SiberPythonSQL

Pimpin kejuruteraan data keselamatan siber, platform SIEM dan strategi analitik di Capital Group. Bimbing pasukan teknikal menukar data keselamatan kepada risikan yang membantu mengurangkan risiko organisasi.

Buka
Snowflake

Pengurus Kejuruteraan Kanan, Snowpark di Snowflake

Snowflake
5,001 – 10,000 Pekerja
Penaja Visa H1BPemasaranPengkomputeran awanPerundingan
USAmerika SyarikatWAWashington
$236,000 – $339,200 / tahun
HibridSepenuh masaSeniorKetuaBahasa Diperlukan: InggerisPengurus kejuruteraan
AwanAWSAzureSistem teragih

Pimpin platform pengkomputeran teragih Snowpark Snowflake untuk AI, pembelajaran mesin, sains data dan kejuruteraan data. Tetapkan hala tuju teknikal, tingkatkan kebolehpercayaan platform dan bangunkan pasukan kejuruteraan.

Buka