Resolv Global
Resolv Global
৫১ – ২০০ কর্মী
B2Bনিয়োগপরামর্শ
Resolv Global একটি বিপিও ও স্টাফিং কোম্পানি, যা ব্যবসাগুলোকে বৃহৎ পরিসরে গ্রাহকসেবা, কারিগরি সহায়তা এবং ব্যাক-অফিস কার্যক্রম পরিচালনায় সহায়তা করে। তাদের বহুভাষিক দলগুলো ছয়টি ডেলিভারি সেন্টার ও দূরবর্তী স্থান থেকে কাজ করে, ১৮টিরও বেশি ভাষায় সহায়তা দেয় এবং হাইব্রিড, বাড়ি থেকে কাজ ও ২৪/৭ সেবা মডেল প্রদান করে। কোম্পানিটি কর্মী ব্যবস্থাপনার দক্ষতা ও প্রযুক্তির সমন্বয় করে ফর্চুন ৫০০ প্রতিষ্ঠানসহ বড় কর্পোরেট গ্রাহকদের আন্তর্জাতিক বাজারে তাদের গ্রাহকদের সেবা দিতে সহায়তা করে।

দ্বিভাষিক গ্রাহকসেবা প্রতিনিধি

মেক্সিকো থেকে দূরবর্তীভাবে কাজ করে যুক্তরাষ্ট্রভিত্তিক ক্রমবর্ধমান কার্যক্রমে দ্বিভাষিক গ্রাহকসেবা দিন। গ্রাহকদের সঙ্গে যোগাযোগ পরিচালনা করুন এবং একাধিক সিস্টেমে কাজ সমন্বয় করুন।

বিবরণ

  • যুক্তরাষ্ট্রভিত্তিক ক্রমবর্ধমান গ্রাহকসেবা কার্যক্রমে অবদান রাখুন।
  • গ্রাহকদের আগত ও বহির্গামী যোগাযোগ পরিচালনা করুন।
  • দ্রুতগতির পরিবেশে সেবা দিন।
  • একাধিক কাজের মধ্যে পরিবর্তন করে বিভিন্ন সিস্টেমে কার্যকরভাবে কাজ করুন।
  • সুশৃঙ্খল দূরবর্তী কর্মপরিবেশে কাজ করুন।
  • জীবনবৃত্তান্ত পর্যালোচনা, প্রশ্নমালা, ভিডিও ও সরাসরি সাক্ষাৎকার এবং পটভূমি যাচাইসহ নিয়োগের প্রতিটি ধাপ সম্পন্ন করুন।

প্রয়োজনীয়তা

  • যুক্তরাষ্ট্রের ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া আউটসোর্সিং (BPO) বা কল সেন্টারে পূর্ব অভিজ্ঞতা।
  • ইংরেজিতে চমৎকার মৌখিক ও লিখিত দক্ষতা।
  • গ্রাহকসেবা ও যোগাযোগে দৃঢ় দক্ষতা।
  • গ্রাহকদের আগত বা বহির্গামী যোগাযোগ পরিচালনার অভিজ্ঞতা।
  • একাধিক কাজ সামলানো এবং বিভিন্ন সিস্টেমে কার্যকরভাবে কাজ করার সক্ষমতা।
  • পেশাদার, নির্ভরযোগ্য এবং খুঁটিনাটিতে মনোযোগী।
  • সুশৃঙ্খল দূরবর্তী পরিবেশে কাজ করতে স্বাচ্ছন্দ্য।
  • Windows 11 পিসি; Mac সমর্থিত নয়।
  • ১৬ জিবি RAM।
  • দুটি মনিটর।
  • ওয়েবক্যাম ও হেডসেট।
  • i5 প্রসেসর বা তার চেয়ে উন্নত।
  • তারযুক্ত ইথারনেট সংযোগসহ ফাইবার ইন্টারনেট।
  • ব্যাকআপ বিদ্যুৎ ব্যবস্থা।
  • Microsoft Teams ও Office 365।
  • ইংরেজিতে জীবনবৃত্তান্ত জমা দিন।
  • প্রযোজ্য ক্ষেত্রে পটভূমি যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
  • নিয়োগ প্রক্রিয়ার সব ধাপ সম্পন্ন করুন।
  • প্রাসঙ্গিক অভিজ্ঞতার মধ্যে গ্রাহক সহায়তা, স্বাস্থ্যসেবা বা প্রযুক্তিগত সহায়তা, বিলিং বা বিক্রয় সহায়তা, অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণ, বকেয়া আদায়, প্রশাসনিক সহায়তা, লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সহায়তা, গ্রাহক ধরে রাখা বা জটিল অভিযোগ সামলানো এবং কল সেন্টার বা BPO পরিবেশ অন্তর্ভুক্ত হতে পারে।

সুবিধাসমূহ

  • সপ্তাহে একবার, কাজ সম্পন্ন হওয়ার পর অর্থ প্রদান।
  • সম্পূর্ণ বেতনসহ প্রশিক্ষণ।
  • বাড়ি থেকে সম্পূর্ণ দূরবর্তী কাজ।
  • স্বাধীন ঠিকাদার হিসেবে কাজের ব্যবস্থা।

সম্পর্কিত চাকরি

Cisco

সিসকো কনসালটিং ইঞ্জিনিয়ার

Cisco

যুক্তরাজ্যজুড়ে জটিল গ্রাহক পরিবেশের জন্য নিরাপদ নেটওয়ার্কিং সমাধান নকশা ও বাস্তবায়ন করুন। অবকাঠামো সরবরাহ উন্নত করতে SD-WAN, সফটওয়্যার-নির্ধারিত অ্যাক্সেস, AI এবং অটোমেশন প্রয়োগ করুন।

খুলুন
GE Vernova

জিই ভার্নোভা, সালৎসবের্গেনে বায়ু টারবাইন নিয়ন্ত্রণ প্রকৌশলী

GE Vernova

ক্যারিয়ারের শুরুর পর্যায়ের প্রকৌশলী, বায়ু টারবাইনের নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ও হার্ডওয়্যার তৈরি করেন; বিশেষ গুরুত্ব দেন যাচাইয়ে। জিই ভার্নোভা উইন্ড পণ্যের পরীক্ষা, প্রযুক্তিগত নথিপত্র এবং মাঠপর্যায়ের সমস্যার সমাধানে সহায়তা করেন।

খুলুন
GE Vernova

বায়ু টারবাইন সিস্টেম সিমুলেশন ইঞ্জিনিয়ার – জিই ভার্নোভা, সালৎসবার্গেন

GE Vernova

জিই ভার্নোভায় বায়ু টারবাইন সিস্টেমের মডেল তৈরি ও যাচাই করে কম্পোনেন্ট নকশা, ঝুঁকি বিশ্লেষণ এবং মাঠপর্যায়ের ত্রুটি তদন্তে সহায়তা করুন। জার্মানির সালৎসবার্গেনে অবস্থিত এই প্রকৌশল পদে সরাসরি কর্মস্থলে কাজ করতে হবে।

খুলুন
GE Vernova

বায়ু টারবাইন সিস্টেম সিমুলেশন প্রকৌশলী

GE Vernova

টারবাইন সিস্টেমের মডেলিং, যাচাই এবং মাঠপর্যায়ে ব্যর্থতা বিশ্লেষণের মাধ্যমে GE Vernova-র বায়ুশক্তি পণ্য উন্নয়নে সহায়তা করুন। এই পদটি জার্মানির সালৎসবার্গেনে অনসাইট।

খুলুন
GE Vernova

বায়ু টারবাইন নিয়ন্ত্রণ প্রকৌশলী

GE Vernova

GE Vernova-তে বায়ু টারবাইনের নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার, হার্ডওয়্যার ও সিস্টেম তৈরি এবং যাচাই করুন। পরীক্ষা, কারিগরি নথিপত্র এবং মাঠপর্যায়ের সমস্যা সমাধানের মাধ্যমে নবায়নযোগ্য জ্বালানি পণ্যকে সহায়তা করুন।

খুলুন
My Hero VA

দ্বিভাষিক অ্যাপয়েন্টমেন্ট সেটার (রিমোট, কলম্বিয়া)

My Hero VA

ফ্লোরিডাভিত্তিক বার্বার শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের জন্য ইংরেজি ও স্প্যানিশে ফোন করে স্কুল পরিদর্শনের সময় ঠিক করুন। কলম্বিয়া থেকে দূরবর্তী এই কাজে সম্ভাব্য গ্রাহকদের সঙ্গে যোগাযোগ ও দৈনিক প্রশাসনিক দায়িত্বও রয়েছে।

খুলুন
CONVACT - Agentur für Suchmaschinenoptimierung

রিমোট সেলস প্রতিনিধি – এসইও ও গুগল বিজ্ঞাপন

CONVACT - Agentur für Suchmaschinenoptimierung
১ – ১০ কর্মী
B2Bবিপণন

Convact-এর এসইও ও গুগল বিজ্ঞাপন এজেন্সির জন্য সম্ভাব্য গ্রাহকদের সঙ্গে যোগাযোগ রাখুন এবং নতুন গ্রাহকদের ফোন করুন। DACH অঞ্চলের অনলাইন শপ ও ই-কমার্স ব্যবসার সঙ্গে অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণ করুন।

খুলুন
My Hero VA

মেক্সিকোতে দূরবর্তী গ্রাহকসেবা প্রতিনিধি

My Hero VA

যুক্তরাষ্ট্রের একটি যন্ত্রপাতি মেরামতকারী প্রতিষ্ঠানের জন্য ফোনে সহায়তা দিন। গ্রাহকের কল, অ্যাপয়েন্টমেন্ট, সেবার অনুরোধ এবং CRM হালনাগাদ সামলান।

খুলুন
Yudrio, Inc.

সিনিয়র সেলসফোর্স টেকনিক্যাল আর্কিটেক্ট

Yudrio, Inc.

Yudrio-এর ফেডারেল Salesforce বাস্তবায়নে Service Cloud ও Experience Cloud-এর নিরাপদ স্থাপত্যের নেতৃত্ব দিন। ইন্টিগ্রেশন, প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, রিলিজ এবং Agile পদ্ধতিতে কাজের দিকনির্দেশনা দিন।

খুলুন
EBARA Precision Machinery Europe (EPME)

ফিল্ড সার্ভিস ইঞ্জিনিয়ার, সেমিকন্ডাক্টর সরঞ্জাম

EBARA Precision Machinery Europe (EPME)

EBARA Precision Machinery Europe-এর জন্য সেমিকন্ডাক্টর সরঞ্জাম স্থাপন, ত্রুটি নির্ণয় ও রক্ষণাবেক্ষণ করুন। বিভিন্ন আন্তর্জাতিক গ্রাহক-স্থানে সরাসরি প্রযুক্তিগত সহায়তা দিন।

খুলুন