Resolv Global
Resolv Global
51 – 200 الموظفون
B2Bالاستشاراتالتوظيف
Resolv Global هي شركة متخصصة في خدمات التعهيد الخارجي للعمليات التجارية والتوظيف، وتساعد الشركات على تقديم خدمات العملاء والدعم الفني والعمليات الخلفية على نطاق واسع. تعمل فرقها متعددة اللغات عبر ستة مراكز لتقديم الخدمات ومواقع العمل عن بُعد، وتدعم أكثر من 18 لغة، كما توفر نماذج عمل هجينة وعن بُعد ونماذج خدمة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. تجمع الشركة بين الخبرة في إدارة القوى العاملة والتكنولوجيا لمساعدة عملائها من المؤسسات، بما في ذلك شركات مدرجة ضمن قائمة فورتشن 500، على خدمة العملاء في الأسواق الدولية.

ممثل خدمة عملاء ثنائي اللغة

قدّم دعمًا ثنائي اللغة للعملاء ضمن عمليات أمريكية متنامية، مع العمل عن بُعد من المكسيك. تولَّ تفاعلات العملاء ونسّق العمل عبر أنظمة متعددة.

الوصف

  • ساهم في عمليات دعم عملاء أمريكية متنامية.
  • أدر تفاعلات العملاء الواردة والصادرة.
  • قدّم الخدمة في بيئة سريعة الوتيرة.
  • تنقّل بين المهام واعمل بفعالية عبر أنظمة متعددة.
  • اعمل ضمن بيئة منظمة عن بُعد.
  • أكمل جميع مراحل التوظيف، بما في ذلك مراجعة السيرة الذاتية والاستبيانات ومقابلات الفيديو والمقابلات المباشرة والتحقق من الخلفية.

المتطلبات

  • خبرة سابقة في تعهيد العمليات التجارية (BPO) أو العمل بمركز اتصال أمريكي.
  • إجادة ممتازة للغة الإنجليزية تحدثًا وكتابةً.
  • مهارات قوية في خدمة العملاء والتواصل.
  • خبرة في إدارة تفاعلات العملاء الواردة أو الصادرة.
  • القدرة على التعامل مع مهام متعددة والعمل بفعالية عبر عدة أنظمة.
  • التحلي بالاحترافية والموثوقية والانتباه إلى التفاصيل.
  • الارتياح للعمل عن بُعد ضمن بيئة منظمة.
  • كمبيوتر يعمل بنظام Windows 11؛ أجهزة Mac غير مدعومة.
  • ذاكرة وصول عشوائي (RAM) بسعة 16 جيجابايت.
  • شاشتان.
  • كاميرا ويب وسماعة رأس.
  • معالج i5 أو أعلى.
  • إنترنت بالألياف مع اتصال Ethernet سلكي.
  • حل احتياطي للطاقة.
  • Microsoft Teams وOffice 365.
  • تقديم سيرة ذاتية باللغة الإنجليزية.
  • قد يُطلب إجراء تحقق من الخلفية حسب الحالة.
  • إكمال جميع مراحل التوظيف.
  • قد تشمل الخبرات ذات الصلة دعم العملاء أو الرعاية الصحية أو الدعم التقني، أو دعم الفوترة أو المبيعات، أو جدولة المواعيد، أو التحصيل، أو الدعم الإداري، أو دعم الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني، أو الاحتفاظ بالعملاء أو معالجة التصعيدات، أو العمل في مراكز الاتصال أو بيئات تعهيد العمليات التجارية.

المزايا

  • الدفع أسبوعيًا عن الفترة السابقة.
  • تدريب مدفوع بالكامل.
  • العمل عن بُعد من المنزل.
  • ترتيب تعاقد بصفتك متعاقدًا مستقلًا.

وظائف ذات صلة

SPERTON - Where Great People Meet

تنفيذي مبيعات للمصاعد وأنظمة مواقف السيارات

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 الموظفون

تولَّ مبيعات المصاعد وأنظمة مواقف السيارات في المنطقة الغربية من مومباي. ابنِ علاقات مع العملاء والوكلاء، وأدر الصفقات من الاستفسار الأولي حتى تنفيذ المشروع.

فتح
Salonkee

مندوب مبيعات لبرمجيات الصالونات — غوتنغن

Salonkee
51 – 200 الموظفون
SaaSالجمالسوق

طوّر أعمال Salonkee في مجال برمجيات الصالونات في غوتنغن من خلال البحث عن العملاء محليًا، وعروض المنتجات، وإدارة المبيعات من البداية إلى الإغلاق. ابنِ علاقات مع أصحاب الصالونات وأرشدهم من أول تواصل حتى إتمام الصفقة.

فتح
Salonkee

مندوب مبيعات هجين، لينداو

Salonkee
51 – 200 الموظفون
SaaSالجمالسوق

طوّر أعمال Salonkee في مجال برمجيات الصالونات في لينداو وفريدريشسهافن من خلال التواصل مع العملاء وعروض المنتجات وإدارة المبيعات من البداية إلى النهاية. ابنِ علاقات مع أصحاب الصالونات المحليين وتابع كل فرصة حتى إتمام البيع.

فتح
Salonkee

مندوب مبيعات في غوتنغن (نظام هجين)

Salonkee
51 – 200 الموظفون
SaaSالجمالسوق

طوّر أعمال Salonkee لبرامج إدارة الصالونات في غوتنغن من خلال بناء علاقات محلية مع الصالونات. يشمل الدور التواصل البارد وعروض المنتجات وإدارة المبيعات من أول تواصل حتى إتمام الصفقة.

فتح
Salonkee

مندوب مبيعات، أسواق جديدة

Salonkee
51 – 200 الموظفون
SaaSالجمالسوق

ساهم في تنمية أعمال Salonkee لبرامج صالونات التجميل في براونشفايغ من خلال بناء علاقات مع أصحاب الصالونات المحليين. تولَّ البحث عن العملاء المحتملين، وعروض المنتجات، ومراحل البيع من التواصل الأول حتى إتمام الصفقة.

فتح
Salonkee

مندوب مبيعات – فرصة لتغيير المسار المهني لدى Salonkee في لينداو

Salonkee
51 – 200 الموظفون
SaaSالجمالسوق

ساعد Salonkee على توسيع أعمالها في برامج إدارة الصالونات في منطقتي لينداو وفريدريشسهافن. تواصل مع أصحاب الصالونات، واعرض المنتج، وأدر المبيعات من أول اتصال حتى إتمام الصفقة.

فتح
Salonkee

مندوب مبيعات Salonkee – فولفسبورغ

Salonkee
51 – 200 الموظفون
SaaSالجمالسوق

طوّر أعمال Salonkee في مجال برمجيات الصالونات في منطقة فولفسبورغ من خلال بناء علاقات مع الصالونات المحلية. اعرض المنتج ووجّه العملاء المحتملين خلال عملية البيع.

فتح
Salonkee

مندوب مبيعات، فولفسبورغ

Salonkee
51 – 200 الموظفون
SaaSالجمالسوق

ساهم في تنمية أعمال Salonkee في مجال برمجيات الصالونات في فولفسبورغ، من خلال المبيعات الميدانية والعروض التوضيحية للمنتج. أدر دورة المبيعات كاملةً، من التواصل الأول حتى إتمام الصفقة.

فتح
PRIME AGENCY M&M

متدرب تسويق عن بُعد (طالب جامعي)

PRIME AGENCY M&M

ساهم في حملات وسائل التواصل الاجتماعي والعلامة التجارية والفعاليات لدى وكالة PRIME AGENCY M&M البوتيكية في برلين، واكتسب خبرة عملية بالتوازي مع دراستك الجامعية.

فتح
Deep Blue Recruitment

مستشار قانوني أول للخصوصية – اللائحة العامة لحماية البيانات والذكاء الاصطناعي

Deep Blue Recruitment

قدّم المشورة لشركة تقنية دولية بشأن اللائحة العامة لحماية البيانات والذكاء الاصطناعي وحماية البيانات التجارية. عزّز حوكمة الخصوصية والاتفاقيات وإدارة المخاطر في ألمانيا والأسواق الدولية.

فتح