מהנדס/ת תשתיות בכיר/ה
Neo Group
תחזוקת תשתיות Linux ו-Proxmox, מכונות וירטואליות, גיבויים ומערכות ייצור עבור השותף המקומי של קבוצת Neo. אוטומציה של פעולות שגרתיות ותיאום שינויים בתשתיות.
פתח
SouthState Bank היא חברת בנקאות ושירותים פיננסיים המשרתת יחידים, עסקים ולקוחות עסקיים. שירותי הבנקאות האישית שלה כוללים חשבונות עו״ש וחיסכון, כרטיסי אשראי, בנקאות דיגיטלית, הלוואות אישיות, משכנתאות וקווי אשראי כנגד הון עצמי בבית. הבנק תומך גם בלקוחות עסקיים באמצעות שירותי בנקאות לעסקים קטנים ובנקאות מסחרית, הלוואות, קווי אשראי וניהול תזרים מזומנים. שירותים נוספים כוללים ייעוץ השקעות, תכנון פיננסי ותכנון פרישה, וכן ניהול הון עבור יחידים וארגונים.
נציג/ת שירות לקוחות מרחוק I
מענה מרחוק לפניות של לקוחות SouthState Bank בנושאי חשבונות, בנקאות דיגיטלית וכרטיסי חיוב. מתן שירות מאובטח ומותאם אישית באמצעות שיחות נכנסות ומערכות בנקאיות.
תיאור
- מתן תמיכה קשובה ללקוחות פנימיים וחיצוניים.
- טיפול בפניות באמצעות הקשבה פעילה, חשיבה ביקורתית ושאלת שאלות יעילות.
- מענה לשיחות נכנסות באופן מדויק, מקצועי ומהיר.
- סיוע בבירור יתרות, היסטוריית עסקאות, העברות, עצירת תשלומים, שאלות על הלוואות, איפוס מספרי PIN, עדכון חשבונות, מוצרים והזמנת פנקסי צ'קים.
- מתן סיוע ראשוני בבנקאות דיגיטלית, לרבות אימות רב-גורמי ופרופילים של בנקאות מקוונת.
- טיפול בפניות ובבדיקות הנוגעות לכרטיסי חיוב, חסימה או החלפה של כרטיסים וטיפול במחלוקות לפי תקנה E.
- טיפול בפניות במדויק וביעילות, בהתאם למדיניות ולנהלים.
- קידום שירותי הסניף הווירטואלי.
- עמידה ביעדי איכות ותפוקה או השגתם מעבר ליעד.
- אימות זהות המתקשרים בכל שיחה וסיוע בצמצום הפסדי הבנק.
- בדיקה ופרשנות של פרטי לקוחות באמצעות המערכות והמשאבים הזמינים.
- פתרון תקלות מחשב נפוצות וניווט באינטרנט, באינטראנט ובמערכות אחרות.
- עדכון הלקוחות על שינויים בשירותי הבנק ובנהלים שלו.
- ציות למדיניות החברה והמחלקה ולנהלים שנקבעו.
- ביצוע מטלות ותפקידים נוספים והשלמת הכשרות מיומנויות לפי הצורך.
דרישות
- מגורים במרחק של עד 50 מייל מדנטון, טקסס.
- תעודת סיום תיכון או שוות ערך.
- ניסיון קודם בשירות לקוחות במוקד שיחות נכנסות.
- ניסיון בשירותים פיננסיים.
- מיומנויות מחשב חזקות ויכולת לנווט במערכות כדי לפתור בעיות במהירות.
- כישורי תקשורת מילולית, הקשבה ופתרון בעיות מצוינים.
- טיפול מקצועי במידע חסוי.
- יכולת לעבוד בשעות גמישות לפי הצורך.
- עבודה יעילה בסביבה מהירה ועמידה ביעדים או השגתם מעבר ליעד.
- השלמת הכשרת ציות שנתית לתקנות.
- השלמה מוצלחת של הכשרת עובדים חדשים בשירות הלקוחות.
- הקצאת אזור עבודה ייעודי ונפרד משאר אזורי המגורים לשמירה על פרטיות המידע.
- שמירה מאובטחת על מסמכים רגישים של החברה.
- אין לספק טיפול בילדים או במבוגרים במהלך שעות העבודה שנקבעו.
- חיבור אינטרנט אמין בכבלים, DSL או סיבים אופטיים/FiOS, עם מהירות הורדה של לפחות 10 Mbps ומהירות העלאה של לפחות 5 Mbps.
- חיבור ישיר לנתב או למודם באמצעות כבל Ethernet.
- נכונות לנסוע לפי הצורך.
- עבודה בין 10:00 ל־19:00 לפי שעון מרכז ארה״ב, כולל משמרות שבת ברוטציה.
הטבות
- אפשרות לעבודה מרחוק.
- תקנים ודרישות זכאות לעבודה מרחוק.
- הכשרת ציות שנתית לתקנות.
- הכשרת עובדים חדשים בשירות הלקוחות.
- שעות גמישות לפי הצורך.
- משמרות שבת ברוטציה.
- מעסיק המעניק הזדמנויות שוות, לרבות לאנשים עם מוגבלות וליוצאי צבא.
משרות קשורות
מהנדס פלטפורמה בכיר / מוביל הנדסת DevOps
Commonwealth Bank
בנה פלטפורמות סיכונים בגישת AWS תחילה ב-Commonwealth Bank, תוך אוטומציה של תשתיות מאובטחות ואספקת Kubernetes. שפר תהליכי CI/CD וניטור במערכות סיכונים ארגוניות.
פתח
מהנדס תשתיות בכיר – לינוקס ו-Proxmox
Neo Group
תחזוקת תשתיות Linux ו-Proxmox של שותף Neo Group, כולל מכונות וירטואליות, גיבויים ואוטומציה תפעולית. תמיכה בהעברות תשתית ובשינויי ייצור בסביבות היברידיות.
פתח
מהנדס DevOps בכיר
TeraSky51 – 200 עובדים
ייעוץ
מודרניזציה של פלטפורמות ענן, Kubernetes ואספקת תוכנה עבור לקוחות ארגוניים של TeraSky. תכנון אוטומציה מאובטחת, צינורות CI/CD וארכיטקטורות פלטפורמה ב-Azure, AWS ו-Kubernetes.
פתח
מהנדס תשתיות בכיר ללינוקס ול־Proxmox
Neo Group
תחזוקת תשתיות Linux ו־Proxmox עבור השותף המקומי של Neo Group, כולל אשכולות ומכונות וירטואליות. אוטומציה של תפעול וניהול גיבויים, הגירות ושינויים בסביבת הייצור.
פתח
מנהל/ת כישרונות, פיננסים וחשבונאות
Robert Half
הובלת פיתוח עסקי, גיוס ושיבוץ מחדש של אנשי מקצוע בתחום הפיננסים והחשבונאות ב־Robert Half. בניית קשרי לקוחות וניהול התקשרויות במשרה מלאה בפיניקס.
פתח
אנליסט תכנון וניתוח פיננסי בדרג ביניים
Rox Partner
תתמכו בתקצוב, בתחזיות, בניתוח דוחות רווח והפסד ובעבודת רווחיות ב-Rox Partner, חברת ייעוץ המתמקדת בנתונים. תפתחו דוחות כספיים ואוטומציות במספר תחומי פעילות.
פתח
אנליסט עסקי, דבלין (עבודה היברידית)
LDA
תרגמו את צורכי בעלי העניין לפתרונות בסוכנות האירית לאספקת דיור בר השגה. תמכו בתכנון תהליכים, בממשל, בבדיקות קבלת משתמשים ובביצוע שינוי ארגוני.
פתח
אנליסט מסחרי ועסקים חדשים
Unimedאנליסט מסחרי ב-Unimed Porto Alegre, אחת מקופות החולים השיתופיות המובילות בריו גראנדה דו סול. התפקיד עוקב אחר מדדי ביצועים ומגמות שוק כדי לתמוך באסטרטגיות לצמיחה מסחרית.
פתח
אנליסט/ית עסקי/ת בתחום הבריאות – עבודה מרחוק, מהזמנה ועד גבייה
TridentCareתמיכה בפעילות הבריאות של TridentCare באמצעות ניתוח תהליכי הזמנה עד גבייה, שיפור מערכות עסקיות ותיאום עבודה בין צוותים.
פתח