Dennemeyer
Dennemeyer
501 – 1,000 עובדים
ארגוןמשפטיםתוכנה
Dennemeyer היא חברה בינלאומית לניהול קניין רוחני, המשרתת ארגונים הזקוקים להגנה, תחזוקה ופיתוח של נכסי הפטנטים, סימני המסחר ונכסי קניין רוחני אחרים שלהם. החברה נוסדה בשנת 1962 ומשלבת מומחיות משפטית וייעוצית עם תוכנות ארגוניות לניהול קניין רוחני, ניתוח תיקי נכסים, חידושי זכויות, מאבק בזיופים, הגנת זכויות יוצרים ותמיכה בהליכים משפטיים. בין הפלטפורמות שלה נמצאת Octimine, כלי מבוסס בינה מלאכותית לחיפוש וניתוח פטנטים. באמצעות פעילות הפרוסה ביותר מ-20 משרדים, Dennemeyer תומכת בכ-8,000 לקוחות ומנהלת יותר משלושה מיליון זכויות קניין רוחני ברחבי העולם.

מנהל הצלחת לקוחות (היברידי) – לוקסמבורג

ניהול תיקי לקוחות ושימור לקוחות עבור שירותי הקניין הרוחני של Dennemeyer. הובלת תהליכי קליטת לקוחות, פיתוח חשבונות, פתרון בעיות ויוזמות לשביעות רצון הלקוחות.

תיאור

  • לפעול כיועץ מהימן ולפתח קשרים חזקים עם לקוחות.
  • לשפר את חוויית הלקוח, להגביר מעורבות ולתרום לצמיחה אורגנית.
  • לקחת אחריות על בעיות לקוחות ולתאם את פתרונן עד להשלמתן.
  • להגן על ההכנסות הקיימות ולזהות הזדמנויות חדשות בשיתוף צוותי פיתוח עסקי.
  • להקדים אתגרי לקוחות, לשתף שיטות עבודה יעילות ולהמליץ על שיפורים במסע הלקוח.
  • לספק תמיכה לאחר המכירה ולנהל את המעבר מרכישה לניהול חשבון שוטף.
  • לעקוב אחר התפתחויות בענף וליישם שיטות עבודה מומלצות רלוונטיות.
  • לנהל תיק לקוחות, לחזק שביעות רצון לטווח ארוך ולעזור ללקוחות למקסם את ערך השירות.
  • להדריך לקוחות משלב הקליטה ועד להמשך אספקת השירות.
  • לשתף פעולה עם לקוחות ועם צוותים פנימיים כדי להעמיק קשרים, לתמוך בצמיחה ולהפחית נטישה.

דרישות

  • תואר במנהל עסקים, בלימודי משפטים או ניסיון מקצועי שווה ערך.
  • רקע בהצלחת לקוחות, בניהול חשבונות או בתפקיד דומה מול לקוחות.
  • ניסיון בתמיכה בלקוחות ובפתרון בעיות שירות.
  • כישורי תקשורת חזקים בכתב ובעל פה באנגלית.
  • כישורי תקשורת חזקים בכתב ובעל פה בגרמנית.
  • יחסי אנוש מצוינים וביטחון באינטראקציות ישירות עם לקוחות.
  • כישורי פתרון בעיות חזקים ויכולת לנהל סדרי עדיפויות מתחרים.
  • יכולת לעבוד באופן עצמאי ומיקוד בהשגת יעדים.
  • גישה שיתופית ויכולת לעבוד ביעילות בין מחלקות.
  • ניסיון חיוני כמנהל פיתוח עסקי, מנהל מכירות או בתפקיד קשור.
  • הישגים מוכחים במכירות.
  • שליטה באנגלית.
  • הבנה של מגמות השוק והענף הרלוונטיות.
  • כישורי תקשורת ומשא ומתן יעילים.
  • ניסיון בפיתוח קשרים חזקים עם לקוחות.

משרות קשורות

EXL

אחראי תכנון בריכות

EXL

מתכנן בריכות ויניל, כיסויי בטיחות ולוחות לפי מפרטים ומידות שסופקו, באמצעות AutoCAD וכלי ייצור. העבודה מתבצעת במתכונת היברידית עם צוותים בינלאומיים.

פתח
ACT | The Alliance for Climate Transition

מהנדס או מהנדסת בכירים לתוכנת קושחה משובצת (עבודה היברידית, פנסילבניה)

ACT | The Alliance for Climate Transition

הובלת ארכיטקטורת קושחה והסמכת בטיחות לחומרת אנרגיה נקייה של ConnectDER. פיתוח מדידה מאובטחת, בקרה, תקשורת ועדכונים אלחוטיים, מאב־טיפוס ועד ייצור.

פתח
Liberty National Life Insurance Company

אקטואר/ית לפיתוח מודלים של קצבאות שנתיות

Liberty National Life Insurance Company
1,001 – 5,000 עובדים
ביטוחייעוץשיווק

מפתח/ת מודלים של קצבאות שנתיות ב-MG-ALFA עבור National Life Group ותומך/ת בתחזיות סטטוטוריות, בבדיקות נאותות נכסים ובממשל מודלים.

פתח
Tokio Marine North America Services

מתמחה בניתוח אקטוארי, קיץ 2027

Tokio Marine North America Services
201 – 500 עובדים
ביטוחייעוץמשפטים

תמיכה בניתוח נתונים, בדיווח אקטוארי, בתמחור, בהפרשות ובמודלים פיננסיים. התמחות היברידית ב-Tokio Marine North America Services, בבאלה סינוויד, פנסילבניה.

פתח
WithCoverage

מנהל שירות לקוחות, ביטוח מסחרי

WithCoverage
51 – 200 עובדים
ביטוחייעוץמשפטים

תמיכה בלקוחות ביטוח מסחרי ב-WithCoverage באמצעות ניהול בקשות שירות, שאלות בנושא כיסוי וחידושי פוליסות. תיאום עם יועצי סיכונים ולקוחות כדי לשמור על זרימת המידע, המסמכים ועבודת החידוש.

פתח
Nirvana Insurance

מוביל בכיר לתוכנית חיתום ביטוח מסחרי

Nirvana Insurance
51 – 200 עובדים
ביטוח

הובלת האסטרטגיה והצמיחה הרווחית של תוכניות ביטוח מסחרי בפלטפורמת הבינה המלאכותית של Nirvana. פיקוח על חיתום, הפצה, קשרי קיבולת וצוותים עם התרחבות התוכניות.

פתח
Hansen Technologies

מנהל שותפויות, צפון אמריקה

Hansen Technologies

בנו מהיסוד את מערך השותפים של Hansen Technologies בצפון אמריקה. פתחו בריתות, תוכניות הכשרה וערוץ הזדמנויות שמקורן בשותפים, לתמיכה בצמיחת תוכנות לארגונים.

פתח
Tenable

מנהל/ת לקוחות בתחום אבטחת הסייבר (עבודה מרחוק, ארה״ב)

Tenable

הצמיחו את עסקי אבטחת הסייבר של Tenable בקרב חשבונות קיימים וחדשים בצפון־מזרח ארה״ב. נהלו צינורות מכירה, תחזיות, מכסות ואנשי מכירות אזוריים.

פתח
Wellebach Finanz GmbH

מנהל קשרי לקוחות למשקיעים מוסדיים ולבנקים אזוריים

Wellebach Finanz GmbH
1 – 10 עובדים
B2Bבנקאותפיננסים

ניהול קשרי לקוחות ב־וֶלֶבּאך פיננץ, תוך תמיכה בבנקים אזוריים ובמשקיעים מוסדיים בתחומי השקעות, מימון ועסקאות. הרחבת רשת הלקוחות וסיוע באיתור עסקאות חדשות ובהשלמתן.

פתח
YKONE

מנהל חשבונות שיווק באמצעות משפיענים

YKONE
201 – 500 עובדים
ייעוץנסיעותשיווק

הובילו קמפיינים בטיקטוק, ביוטיוב ובאינסטגרם ב־YKONE, סוכנות שיווק משפיענים גלובלית. צרו רעיונות רלוונטיים תרבותית וסייעו למותגי יופי, אופנה, יוקרה ולייף סטייל בינלאומיים לצמוח.

פתח