Dennemeyer
Dennemeyer
501 – 1,000 الموظفون
البرمجياتقانونيمؤسسة
Dennemeyer هي شركة دولية لإدارة الملكية الفكرية، تقدم خدماتها للمؤسسات التي تحتاج إلى حماية أصولها من براءات الاختراع والعلامات التجارية وغيرها من أصول الملكية الفكرية والحفاظ عليها وتطويرها. تأسست الشركة عام 1962، وتجمع بين الخبرة القانونية والاستشارية والبرمجيات المؤسسية لإدارة الملكية الفكرية، وتحليل المحافظ، وتجديد الحقوق، ومكافحة التزييف، وحماية حقوق الطبع والنشر، ودعم التقاضي. وتشمل منصاتها Octimine، وهي أداة مدعومة بالذكاء الاصطناعي للبحث في براءات الاختراع وتحليلها. ومن خلال عملياتها الممتدة عبر أكثر من 20 مكتبًا، تدعم Dennemeyer نحو 8,000 عميل وتدير أكثر من ثلاثة ملايين حق من حقوق الملكية الفكرية حول العالم.

مدير نجاح العملاء (هجين) – لوكسمبورغ

إدارة محافظ العملاء والاحتفاظ بهم لخدمات الملكية الفكرية التي تقدمها Dennemeyer. قيادة عمليات الانضمام وتطوير الحسابات وحل المشكلات ومبادرات رضا العملاء.

الوصف

  • العمل مستشارًا موثوقًا وتطوير علاقات قوية مع العملاء.
  • تحسين تجربة العملاء وزيادة التفاعل والمساهمة في النمو العضوي.
  • تحمل مسؤولية مشكلات العملاء وتنسيق حلها حتى اكتمالها.
  • حماية الإيرادات الحالية وتحديد فرص جديدة مع فرق تطوير الأعمال.
  • استباق تحديات العملاء ومشاركة الممارسات الفعالة واقتراح تحسينات على رحلة العميل.
  • تقديم الدعم بعد البيع وإدارة الانتقال من الاستحواذ إلى إدارة الحسابات المستمرة.
  • متابعة تطورات القطاع وتطبيق أفضل الممارسات ذات الصلة.
  • إدارة محفظة من العملاء وتعزيز رضاهم على المدى الطويل ومساعدتهم على تحقيق أقصى قيمة من الخدمات.
  • توجيه العملاء من مرحلة الانضمام وحتى استمرار تقديم الخدمة.
  • التعاون مع العملاء والفرق الداخلية لتعميق العلاقات ودعم النمو وتقليل فقدان العملاء.

المتطلبات

  • درجة في إدارة الأعمال أو الدراسات القانونية أو خبرة مهنية معادلة.
  • خبرة في نجاح العملاء أو إدارة الحسابات أو منصب مماثل يتضمن التعامل المباشر مع العملاء.
  • خبرة في دعم العملاء وحل مشكلات الخدمة.
  • مهارات قوية في التواصل الكتابي والشفهي باللغة الإنجليزية.
  • مهارات قوية في التواصل الكتابي والشفهي باللغة الألمانية.
  • مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين وثقة في التفاعل المباشر مع العملاء.
  • مهارات قوية في حل المشكلات مع القدرة على إدارة الأولويات المتنافسة.
  • القدرة على العمل باستقلالية والتركيز على تحقيق الأهداف.
  • نهج تعاوني والقدرة على العمل بفعالية عبر الأقسام.
  • خبرة أساسية كمدير لتطوير الأعمال أو مسؤول مبيعات أو في منصب ذي صلة.
  • سجل مثبت من النجاح في المبيعات.
  • إجادة اللغة الإنجليزية.
  • فهم اتجاهات السوق والقطاع ذات الصلة.
  • مهارات فعالة في التواصل والتفاوض.
  • خبرة في تطوير علاقات قوية مع العملاء.

وظائف ذات صلة

I

مدير أول، هندسة المخاطر

Imprint

قد فريقاً هندسياً مسؤولاً عن تفويض المدفوعات في الوقت الفعلي، وقرارات الاحتيال، والاكتتاب في Imprint، منصة للمدفوعات والائتمان المدمجين.

فتح
Martin & Company

مدير استشارات تأمين الممتلكات والمسؤولية

Martin & Company

قد قيادة مشاريع استشارية للعملاء في تأمين الممتلكات والمسؤولية لدى Martin & Company، وهي شركة استشارات تأمينية تعتمد على التكنولوجيا. حدّد نطاق المشاريع، واضمن جودة التنفيذ، ونمِّ حسابات العملاء، وأرشد الاستشاريين.

فتح
Commonwealth Bank

مدير أول للهندسة، تقنيات المدفوعات

Commonwealth Bank

قيادة منصات تقارير المدفوعات عبر خمسة فرق هندسية في بنك كومونولث، وتوجيه تحديث السحابة والبيانات الفورية والهندسة المدعومة بالذكاء الاصطناعي في أستراليا.

فتح
General Dynamics Information Technology

نائب الرئيس والمدير العام للبحرية ومشاة البحرية

General Dynamics Information Technology

قيادة محفظة الخدمات التقنية للبحرية ومشاة البحرية لدى GDIT، بإيرادات سنوية تتجاوز 700 مليون دولار. وضع استراتيجية الأعمال والإشراف على الأداء المالي والتنفيذ، ودفع النمو في برامج الدفاع.

فتح
Cyclops

نائب الرئيس للتسويق عن بُعد، مدفوعات العملات المستقرة

Cyclops

قد العلامة التجارية لشركة Cyclops في مجال البنية التحتية لمدفوعات العملات المستقرة، من خلال الريادة الفكرية وتحسين الظهور في البحث والمؤتمرات والتحليلات والعلاقات الإعلامية والتسويق للشركاء.

فتح
Blizzard Entertainment

مدير مشارك لاستراتيجية وتخطيط التسويق الدولي

Blizzard Entertainment

قد استراتيجيات التسويق الدولي للألعاب لدى Blizzard، وحدد أولويات الاستثمار وخطط النمو. طوّر نماذج مالية وأطرًا للسوق وتوصيات تدعم قرارات الإدارة التنفيذية.

فتح
Powered by Search

رئيس النمو في كندا (عن بُعد)

Powered by Search
11 – 50 الموظفون
B2BSaaSالتسويق

قد قيادة تحسين محركات البحث، وتحسين الظهور في محركات التوليد، والاستحواذ المدفوع، وتعزيز العلامة التجارية لدى وكالة لتوليد الطلب بين الشركات. ابنِ مسار المبيعات عبر سير عمل لوكلاء الذكاء الاصطناعي والمحتوى والندوات عبر الإنترنت والبودكاست والفعاليات المهنية.

فتح
Service Stream

محلل الأصول والتحسين

Service Stream

طوّر بيانات الأصول والتحليلات وقدرات الذكاء الاصطناعي لشبكات الخدمات الأساسية التابعة لشركة Service Stream. ساهم في مبادرات تقنيات النقل وتخطيط دورة الحياة وقرارات الاستثمار التشغيلي.

فتح
Foodstuffs, Inc.

محلل تجاري

Foodstuffs, Inc.

تزويد فرق الشراء في قطاع التجزئة لدى فودستفس نورث آيلاند بالتحليلات المالية ودعم التفاوض مع الموردين ورؤى حول أداء الفئات. المساهمة في اتخاذ قرارات تجارية أفضل بالاستناد إلى البيانات.

فتح
P

تنفيذي تسويق، كانتربري أستراليا ونيوزيلندا

Pentland

دعم تسويق ملابس كانتربري لرياضة الرجبي في أستراليا ونيوزيلندا، مع تنسيق الحملات والإطلاقات وأنشطة العلامة التجارية. إدارة قنوات التواصل الاجتماعي والمنصات الرقمية والمحتوى والشراكات والفعاليات ضمن دور يجمع بين العمل المكتبي وعن بُعد.

فتح